工商管理 学位论文
近年来，随着信息技术的飞速发展，３Ｇ浪潮在国内外风起云涌，第三代移动通信３Ｇ的时代已经来临。目前我国３Ｇ发展己经渡过艰难的起步期，进入平稳的发展阶段。网络建设初具规模，用户发展开始加速，３Ｇ业务逐渐丰富。在目前新电信、新移动、新联通的市场格局情况下，作为电信运营商的领先者，中国移动应在全面进入３Ｇ市场时对其市场进行充分的分析和研究。
本文以湖南移动３Ｇ为研究对象，通过理论联系实际，分析了湖南移动３Ｇ市场营销环境，根据３Ｇ时代带来的中国通信新格局，通过ＳＷＯＴ分析法，明确了湖南移动发展３Ｇ的优势、劣势、机会和威胁。在此基础上，从湖南移动３Ｇ市场营销思路、指导思想及基本原则；市场营销组合策略；客户营销策略；品牌营销策略四个方面提出了湖南移动３Ｇ市场营销策略。最后；本文从树立现代市场营销理念；加快建设进度，完成自有渠道３Ｇ体验厅（区）建设；整合渠道资源，调动公开渠道３Ｇ终端销售积极性；做好３Ｇ服务，确保客户满意度：开展３Ｇ宣贯，坚定ＴＤ发展信心；提升移动公司３Ｇ大客户市场反应速度六个方面阐述了湖南移动３Ｇ市场营销实施的保障措施。关键词湖南移动，３Ｇ，营销策略