戴德梁行·泛城（中国）·北京 营销管理纲要
（二） 规范流程
（1） 电话及客户接待流程
一、 轮值制度
来访电话及新来访客户接待均采用轮流接待制度，如当值
业务员正在接待其它客户则跳过，后补。（表单：来电登记、访
客接待安排）
二、 销售流程（简化流程）
戴德梁行房地产项目营销管理程序流程46页(14)
2020-12-30 00:33
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