戴德梁行·泛城（中国）·北京 营销管理纲要
5) 本次诉求重点及本阶段客户评价点的变化
2. 经济效益评估
从成交情况及广告投入上综合评估一个广告的广告效益。
3. 评估时间周期
客户效应评估及广告效益评估一般以一个广告到下一个广
告之前为一个自然评估期。如期间间隔太长，可以在广告发布
后10天内给出。
4. 评估方式
客户效应评估及广告效益评估通常以图表及数据方式给
出。
营销建议一般在下一广告发布前或广告发布后10-15天以
文字形式给出。
（6） 推广调整建议
根据推广效绩及销售计划提出推广调整建议，建议下次广告或
营销活动之推出方式及诉求重点，包括价位、房位控制、诉求点等。
六、 销售管理与协调
（1） 开盘前准备
1、制定完整的可行的规范销售操作流程，严格控制销售、换房及
退房等行为。
2、确定合同文字及附件内容，形成合同标准文本。
3、整理统一全面的《销售培训手册》或答客问并下达及培训。
（2） 现场管理
1 办公制度管理
1.1 依照工作纪律、岗位责任制，核查监督各岗位的业务完成质
量，监督现场工作状况。
1.2 做好各岗位、各业务人员之间工作的协调，杜绝工作混乱。