三、推广分析1.产品产品线的目标是什么？是否符合品牌的需要？产品线是应向上扩展/收缩，还是向下？还是同时使用？2.价格定价目标、政策、策略、程序如何？在多大程度上按照成本、需求和竞争情况来定价？顾客是否认为公司的产品价格与品牌价值相当？价格政策与渠道的需求相一致的程度如何？3.分销分销的目标和策略是什么？是否符合品牌的需要？有没有适当的市场覆盖范围和服务？通路的效率如何？4.传播公司的广告目标是什么？是否与品牌的要求相一致？广告预算是否恰当？是如何确定的？广告讯息及其广告表现的效果如何？受众对广告的看法如何？广告媒体是否仔细经过挑选？ 三、推广分析4.传播促销预算是否合适？是否有效地运用了促销工具？促销会损害品牌的价值吗？公关预算是否足够？公关活动是否拥有创造性？广告、促销和公关能否被整合以传达一致性的品牌识别？5.销售销售人员的目标是什么？能否传达一致性的品牌讯息？销售队伍的规模是否足以实现公司的目人员标？销售人员是否按照正确的专业化原则即分地区、市场、产品等加以组织？指导销售人员的销售经理是否足够或太多？销售工资水平和结构是否具有充分的激励作用和保障作用？销售队伍是否士气高，能力强和竭尽全力？确定定额，评价工作业绩的程序是否恰当？销售人员和竞争对手的销售人员有什么不同？
4.3广告战略
鉴于本公司刚成立，还没有知名度，现在我们公司的首要目标就是把公司推销出去，让房地产公司了解我们。对此我们做了个针对扩大公司知名度的营销策划组合：
1、公关活动，在公司的成立庆典上做文章，邀请政府官员、媒体和各房地产开发公司的相关部门负责人来参加开业庆典；
2、广告组合，报纸广告、路牌广告、广播广告、电视广告、网络广告、移动媒体同时铺开其中的关键词是“迦南美地房地产营销策划公司”；
3、口碑营销，通过接业务让业界认同我们，开始可接些小项目和政府的公益项目，目不在赚钱，而在展现我们的实力和创意，让公众谈论我们，帮我们做宣传；
4、直涵营销，通过一段时间的运营，有了成功的案例之后，就把我们公司的理念、优秀团队、宗旨和成功案例一并制作成一本精美杂志，直接邮寄给们的目标客户，直接向他们宣传我们。
4.4 营销计划服务战略 ：“主动出击” 公关活动方案
公共关系是企业在从事市场营销活动中处理企业与社会公众的关系，以便树立品牌及企业的良好形象，从而促进产品的销售。
公共关系活动的完整工作程序是从公共关系调查开始，然后是公共关系计划和计划的实施，最后是公共关系效果的评估四个基本程序。
公关活动内容
对外公共关系、媒介执行、媒介策略咨询、新闻发布会、交流会、推广活动、各种沙龙、签约仪式、品牌管理，市场调研、消费者研究、企业内部沟通、服务诊断、品牌规划、品牌整合传播、品牌创意、品牌提升等
公关文化
公关愿景 成为受客户和员工信赖和尊重的公关部门
公关使命 致力于公司绩效必须提升，为客户和员工创造价值 公关价值观 成就客户，持续创新，感恩尽责 公关理念 人—以人为本 新—勇于创新 信—坚守诚信 赢—互利共赢
项目调研（项目SWOT分析）
核心优势
专业化职业化的咨询团队
系统的咨询工具、模型和知识库 追求实效的咨询方法 严禁的项目管理方式 劣势
缺少丰富的行业咨询经验 公司刚成立没有市场占有率 还没有形成自己的品牌 很难建立客户群 机会
营销策划咨询公司这一市场还不够完善 威胁
竞争对手，客户的信任度
传播难点--缺少市场活动和事件支持
大体项目策划
一、 市场竞争 攻心为上
公共关系最佳方案就是善于揣摩和满足顾客的心理，善于沟通企业与顾客之间的情感，用情感来维系促销效果的持续性、长久性。现在不少企业不惜花重金请外脑设计大型促销活动，表面上看起来是轰轰烈烈。但是活动一结束，消费者也就忘记了。因为，这类同质化的促销没有把握住情感消费时代顾客的心理特征，没有建立起企业与顾客之间长久的情感。在情感消费时代，消费者有自我欣赏和需求尊重的心理，这就要求企业在促销活动中加强与消费者的情感沟通，冲淡纯粹的商业买卖关系，增强顾客对企业的信任感、认同感和亲近感。 二、制造新闻事件。
新闻是最为受众关注的题材，每个人都有好奇心，都想知道哪一天又发生了什么事件。是新奇、是特别、是对自己有益、还是特别有趣??。制造新闻，指经过精心策划，有意识地安排某些具有新闻价值的事件在选定的时间内发生。吸引媒体注意，制造出适于传播媒介报导的新闻事件。要让媒体免费选用你公司的事件作为新闻，就要巧妙策划，使一件本来可能不具备新闻价值的事件赋于新闻性。
三、免费赠送 公关造市
随着买方市场的日益成型，消费者的理性购买能力逐渐增强，生产厂家如果还是就营销搞营销，无疑是短视的。一项新产品、新服务被消费者接受必须建立在新的消费观念确立的基础之上，而新的消费观念的确立，仅仅靠广告的三言两语介绍是远远不够的；而且在当今信息丰富的年代，不少广告通常无人注意或被认为可信度极低。因此免费赠送正成为一些企业公关造市的有效手段。运用免费赠送措施可以化解人们对新产品、新服务的认知障碍
四、人际传播
人际传播就要非常注意个性化设计，无论是一个电话、一个信函、一个卡片，都要非常有针对性地设计，这种设计来源于你对传播对象的了解，所以企业做公共关系人员要建立公共关系档案，要不断更新，一但需要时，就可检索个人档案，对其进行针对性设计，会收到非常好的效果。 五、交际活动
交际活动有利于为企业广结良缘、建立广泛的社会关系网络、形成有利于企业发展的人际环境，气氛轻松愉悦，最易培养情谊、挖掘客户，传播扩延品牌、服务形象。
活动策略
一、媒体策略
媒介组合：１、主媒介：有线电视、晚报、商业报、商业杂志等。
２、次媒介：①户外广告媒介，如灯箱、车体内外、候车亭等。户外视觉效果好，到达率高，价格相对低廉，主要突出产品品牌。
②邮递广告、招贴、海报、说明书、声像影带等。 二、公共关系专题活动：
(1)专题新闻发布活动。这是企业通过新闻媒介传播社会公众感兴趣问题的专题活动。
(2)促销性活动。是直接吸引、刺激消费而举办的专题活动。如展览会、服务介绍、表演会等。 (3)信息交流性活动。是企业与社会、企业、同行间开展的有关业务信息、技术交流性的专题活动。如研讨会、座谈会、交流会等。
(4)纪念性活动。是企业为实现某个节日、纪念日或某项成绩而举办的专题活动。如纪念会、店庆、庆功会、表彰会、签字仪式等。
(5)沟通性活动。是为树立企业形象、提高信誉、达到企业与公众的双向沟通而举办的专题活动。如组织公众参观房地产行业，与竞争者的沟通联系、与客户的沟通等。
(6)社会福利性活动。是企业社会责任与义务、提高社会声誊而举办的专题活动。如赞助、捐款、设立福利基金仪式、服务等。
(7)联谊娱乐性活动。是为加深企业内部、外部感情，为企业广结良缘、建立广泛的社会关系网络、形成有利于企业发展的人际环境而举办的专题活动。如联欢会、电影招待会、聚餐会、宴会、舞会、体育、摄影、智力竞赛等。
内部公关（职工、股东）
定期的让雇员知道公司发生了什么事情是非常好的作法，与雇员定期的进行沟通是企业活动中必不可少的一项|
? 涉及到的公司各个层次的雇员对发生的事情很了解 ? 雇员们知道他们在组织中的角色以及对组织的贡献 ? 雇员自发的去执行指示以便为组织的成功作出支持
外部公关（顾客、竞争者、媒体、金融界、政府各有关部门、社会公众）
一、品牌塑造
首先创知名度我们制定了如下的策略：
1、全新CIS（企业形象设计）设计。 为了清晰地展示本服务公司品牌形象，首先在标识上要有清楚的表述。可以就创作LOGO（广告图标）新标识一事，在媒体上进行说明，广泛向全社会征求意见稿，最后经过专家的论证与市民的投票选出最后的定稿。征求LOGO过程，进行全程报到其实也是我公司品牌形象一次大规模的宣传。
2、与房地产商联合举办房地产文化节（我方为主办人，房地产商为赞助人），邀请地产商与购房客户参加，宣传自己的同时又与客户建立良好关系，一举两得。 3、活动举办 A、赞助活动 B、品牌形象公关
C、交流会、发布会、座谈会
二、顾客网络公关
1、交互性 通过在网站上以E-MAIL、网上广告等形式吸引顾客参与2、公关活动，实现企业与客户一对一的对话要求。一周7天 一天24小时在线解答顾客疑问、难题
三、政府关系管理
我们认为一个企业家如果需要在政治公关上有所作为，企业家的素质需要在以下几个方面配合：一.企业家形象；二.企业形象；三.企业的政治形象；四.企业家的政治素质。
四、危机公关
危机公关是衡量企业公关综合实力的标准，也是任何企业的立足之基、发展之本。危机如火，但灭火的重点不仅仅在灭火本身，还需要关注灭火前、灭火中和灭火后的全过程。 （一）、防患未然（危机公关只需三道防火墙） 第一道防火墙：预警
正所谓“凡事预则立，不预则废”，危机预警就是避免危机爆发的第一道关卡，是危机管理过程中的第一道防线，是把危机阻隔在企业之外的有效屏障。 第二道防火墙：沟通
包括两个方面，一方面是我们普遍认识到的外部沟通；另一方面就是经常被忽视的内部沟通。“泰诺事件”一直被当成成功处理危机的经典案例广为传，在很大程度上就取决于其成功的沟通。正是凭借泰诺在内外部充分一致的“沟通”，危机才没有进一步扩散，把公众和媒体对企业声讨的分贝降到了最低，从而赢得了公众和媒体的信任 第三道防火墙：行动
事实胜于雄辩，除了预警系统外，一旦危机爆发，必须要快速行动，才能阻挡危机在突破第一道和第二道“危机防火墙”以后的脚步，避免更大损失。 （二）、建立媒介关系
企业要做到乐意和媒体打交道。要奉行四海媒体皆是客的待媒体之道，这样不但能深受媒体朋友的好评，更重要的是会给企业结交更多善缘。建立在这种良好关系的基础上，圈内只要有风吹草动，企业都能运筹帷幄，从容面对。 （三）、保持媒介沟通
在广大媒体群落中搜集一切企业和行业的相关信息，将信息进行分类整理，并分析与研究，从而为广告和企业宣传及公关方案奠定基础，大多数危机的产生都是因为变化使许多人受到了利益伤害，但这种伤害产生的矛盾冲突最容易被当事人告知媒体，或者被媒体察觉到。所以企业一定要紧盯行业的政策变化与企业的事件变化，会给哪些人带来了利益损失，然后进行有效处置，将内外矛盾尽可能减到最低。所以公关部门应该一直坚持把内外行业信息汇编成册，并提供专业分析，提供一套强有力的预警措施。 （四）、危机攻略
危机公关借助的是沟通的力量，只要将所有的问题定位在沟通上，对面临的问题有一个全面、系统的把握，那么公关部门就有可能用最低的成本来消除危机。