英文摘要 美国营利性大学质量保障体系研究——以美国凤凰城大学为例
Board for Private Post-Secondary Education?s licensure. The internal quality assurance system of the University of Phoenix includes courses and major settings, recruitment, learning and teaching quality control, process control, employment guidance, employment of practitioner. Finally private colleges in our country draw lessons from the successful experience of University of Phoenix.
Key words: the United States; for-profit university; quality assurance system; University of Phoenix
Written by Longjuan Hu Supervised by Shuming Wen
IV
目 录
绪 论.................................................................................................................................... 1
一、选题依据................................................................................................................. 1 二、研究现状................................................................................................................. 2
（一）美国营利性高校的发展历史...................................................................... 2 （二）美国营利性高校在当代崛起的原因.......................................................... 3 （三）美国营利性高校的办学模式与运营特点.................................................. 3 （四）政府和相关认证机构等对营利性高校的规范与监管.............................. 4 三、研究方法................................................................................................................. 4 四、核心概念界定......................................................................................................... 4
（一）营利性大学(For-Profit University) ............................................................. 4 （二）高等教育质量保障体系.............................................................................. 6 （三）认证（Accreditation） ................................................................................ 7
第一章 美国营利性大学质量保障体系.............................................................................. 8
一、美国营利性大学质量保障体系的发展历程......................................................... 8
（一）殖民地时期到二战前：无质量保障体系的自主发展阶段...................... 8 （二）二战后到20世纪90年代初：营利性大学质量保障体系的形成阶段.. 9 （三）20世纪90年代至今：营利性大学质量保障体系逐渐走向成熟阶段. 11 二、美国营利性大学质量保障体系的基本框架....................................................... 12
（一）美国营利性大学的外部质量保障体系.................................................... 12 （二）营利性大学的内部质量保障体系............................................................ 17
第二章 凤凰城大学（University of Phoenix）的现状 .................................................... 18
一、凤凰城大学的概况............................................................................................... 18
（一）凤凰城大学的发展历程............................................................................ 18 （二）使命和任务................................................................................................ 18 （三）学习目标.................................................................................................... 19 （四）办学理念.................................................................................................... 19
二、凤凰城大学办学取得的成绩............................................................................... 20
（一）管理维度.................................................................................................... 21 （二）声誉维度.................................................................................................... 21 （三）人才维度.................................................................................................... 23 （四）学生满意度................................................................................................ 24 （五）认证标准.................................................................................................... 25 （六）信息素养.................................................................................................... 26 （七）全国学生学习投入调查............................................................................ 28 （八）学习成绩与进步........................................................................................ 29 （九）负担能力和投资回报率............................................................................ 32
第三章 凤凰城大学的外部质量保障体系........................................................................ 33
一、凤凰城大学外部质量保障体系的基本框架....................................................... 33
（一）凤凰城大学获得的认证（Accreditation） .............................................. 33 （二）凤凰城大学获得的认可（Recognition） ................................................ 36 （三）凤凰城大学获得的州的监管.................................................................... 37 二、凤凰城大学外部质量保障体系的具体运作....................................................... 38
（一）高等教育委员会（HLA）的具体运作 ................................................... 38 （二）商业学院与专业协会(ACBSP)的具体运作 ............................................ 44 （三）高等教育认证理事会（CHEA）的具体运作 ......................................... 47 （四）美国联邦教育部（USDE）的具体运作 ................................................. 49 （五）私立中学后教育理事会（BPPE）的具体运作 ...................................... 51
第四章 凤凰城大学的内部质量保障体系........................................................................ 53
一、招生....................................................................................................................... 53
（一）服务特定人群............................................................................................ 53 （二）入学条件.................................................................................................... 54 二、教师招聘............................................................................................................... 54
（一）申请阶段.................................................................................................... 54 （二）前服务阶段................................................................................................ 55 （三）持续提高和考核阶段................................................................................ 55
三、专业与课程设置................................................................................................... 55
（一）异于传统的课程设置................................................................................ 55 （二）专业的课程设计团队................................................................................ 56 （三）自上而下的课程设计过程........................................................................ 56 四、教学质量控制....................................................................................................... 57
（一）以讨论为主的小班教学............................................................................ 57 （二）E-learning支持的在线学习服务 .............................................................. 57 （三）贯穿全程的学习咨询服务........................................................................ 58 五、就业指导............................................................................................................... 59
（一）职业辅导体系............................................................................................ 59
第五章 凤凰城大学质量保障体系对我国民办高校的启示............................................ 61
一、我国民办高等教育评估的现状........................................................................... 61
（一）民办高校的含义........................................................................................ 61 （二）我国民办高校教育评估的基本情况........................................................ 62 （三）当前民办高校教育评估存在的问题........................................................ 63 三、凤凰城大学质量保障体系对我国民办高校的启示........................................... 64
（一）我国民办高校借鉴凤凰城大学质量保障体系的基础............................ 64 （二）凤凰城大学外部质量保障体系对我国民办高校的启示........................ 66 （三）凤凰城大学内部质量保障体系对我国民办高校的启示........................ 67
结 语.................................................................................................................................. 69 参考文献.............................................................................................................................. 70 攻读硕士期间公开发表的论文.......................................................................................... 74 致 谢.................................................................................................................................. 75