B.工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调 C.组织环境很不稳定，时常出现新情况 D.下属的工作单位在地理上相当分散
3.根据管理方格图理论，比较理想的领导方式是（ ）。
A.1.1型 B.5.5型 C.9.9型 D.1.9型
4.处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李是局长老王一手提拔，两人相处一向融洽，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下里抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不像过去那样听话了。根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适（ ）。 A.高工作、高关系 B.高工作、低关系 C.低工作、高关系 D.低工作、低关系 5.管理的二重性是由（ ）。 A.生产管理和经营管理两部分决定的 B.管理的科学性与艺术性决定的
C.生产经营过程是生产力和生产关系的统一体决定
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的
D.企业管理具有自然性决定的
6.管理的控制职能与以下哪项职能的联系最为紧密（ ）。
A.计划 B.组织
C.领导 D.以上三项同等程度 7.计划、组织、控制和领导是管理者的基本职能，但是不同层次的管理者在这四种职能的侧重点各不相同。一般认为，基层的管理者在（ ）职能上最为侧重。 A.计划 B.组织 C.控制 D.领导
8.管理者需要具有多种技能。其中，管理者对组织发展的远大目标、战略方向的判断力，即洞察组织与环境相互影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能？（ ）。
A.技术技能 B.概念技能 C.人际技能 D.战略技能
9.以下哪一项不是泰罗科学管理理论的主要内容？（ ）。
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A.谋求最高的工作效率
B.以科学方法替代旧式的经验管理
C.要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革，强调建立一种责任观念
D.将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制和协调五大职能
10.某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的报道，深受感染，于是组织公司后勤部门开会，经研究决定，本公司食堂从即日起停止使用方便筷子。该企业的行为属于（ ）。 A.社会义务 B.社会响应 C.社会责任 D.社会权利
11.芳菲苑是个鲜花零售店，其经理对企业自身及所处市场环境进行SWOT战略分析，认为目前市场上个人及家庭用户对日常居室摆放鲜花的需求开始增长，但绝大多数鲜花零售商没有开展相应的服务项目，致使这些市场需求没有得到满足，这是个市场机会，如果抓住这个机会，芳菲苑可望获得业务上的拓展。同时经理看到，自己店内存在劣势，规模小、进货批量小、价格高、知名度低等，但店员整体素质较高等。针对这些情况，芳
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菲苑的基本战略应该选择是（ ）。 A.紧缩型战略
B.稳定型战略
C.由稳定型战略走向增长型战略 D.低成本战略 12.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单元的市场增长迅速而有吸引力，但该业务在市场上地位不高，部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型在波士顿分析矩阵中被形象地称为（ ）。 A.瘦狗类 B.明星类 C.幼童类 D.现金牛类
13.集权的管理方式适用于下列哪个具体情况？（ ）。
A.组织面临的环境具有高度不确定性，组织活动中需要保持较高的灵活性和创造性
B.企业生产多种产品，且分支机构地域分布十分广泛 C.管理人员的素质普遍较高
D.组织面临着重大的危机和挑战，需要度过难关 14.阳光公司是一家生产和销售高级桌椅器具的公司，下设家用桌椅营业部和办公桌椅营业部。每个营业部有自己独立的财务部门、人事部门、营销部门，营业部经
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理有自己营业部内的基层人事任免权和大部分经营决策权，总公司只保留预算权和重大人事任免权。每个营业部定期向总公司结缴利润。阳光公司这种组织结构基本属于（ ）式组织结构。 A.直线 B.直线职能 C.事业部 D.矩阵
15.赫茨伯格将企业中影响人的积极性的因素划分为保健因素和激励因素两大类，按照他的理论，以下因素中，哪个对人的行为有激励作用？（ ）。
A.工资提高 B.工作中责任感和成就感加大
C.改善上下级关系 D.优良的办公条件 16.美国一公司总裁说：“如果我一年内做出十二个决定，那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上”。这种认识反映了哪种管理原理？（ ）。
A.管理幅度原则 B.例外管理原则
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