要性。
A.组织 B.预测 C.预防 D.计划
13.（ ）提出了重视管理中人的因素。
A.铁锹实验 B.金属切制实验
C.霍桑试验 D.搬运生铁试验 14.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（ ）
A.职能部门化和顾客部门化 B.顾客部门化和职能部门化 C.均为职能部门化 D.均为顾客部门化 15.某公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应
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为（ ）
A.3 万件 B.4.5万件 C.6万件 D.7.5万件
16.下面哪个理论关注下属的成熟度？（ ） A.领导生命周期理论 B.路径—目标理论 C.菲德勒的权变理论 D.管理方格理论 17.下述哪一项活动属于前馈控制？（ ） A.审查账目 B.年终总结
C.产品质量检验 D.原材料质量检验 18.某公司领导安排助手去洽谈一个重要合同，结果由于助手工作欠周全，谈判失败，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法比较合理（ ）
A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
B.若总经理的助手又进一步将任务委托给其下属，则可以不必承担谈判失败的责任
C.因总经理的助手已承接了该谈判的任务，就应对谈判承担全部责任
D.公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任
19.根据波士顿矩阵对企业经营单位的组合分析方法，
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金牛类经营单位的特征是（ ） A.市场占有率低，业务增长率高 B.市场占有率低，业务增长率低 C.市场占有率高，业务增长率低 D.市场占有率高，业务增长率高
20.彼得·德鲁克认为，“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”这句话说明（ ）
A.领导的实质是组织成员的追随与服从 B.领导者需要权力
C.追随者比领导者更重要
D.领导只有一个定义，其余的定义是错误的
1.C 2. A 3.D 4.B 5.A 6.C 7.B 8.D 9.A 10A
11.C 12.D 13.C 14.A 15.C 16.A 17.D 18.A 19.C 20.A
1.企业的高级管理人员把例行的一般日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡的（ ）
A.工作定额原理 B.例外原则
C.心理革命 D.职能工长
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制
2.法约尔的代表著作是（ ） A.《科学管理原理》 B.《国富论》 C.《工业管理和一般管理》 D.《君主论》 3.根据双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（ ）
A.领导的赏识 B.同事关系 C.工资 D.工作条件 4.被称为“组织理论之父”的人物是（ ）
A.泰罗 B.法约尔
C.梅奥 D.韦伯 5.在波士顿矩阵中，市场占有率低、业务增长率高的经营单位是（ ）
A.金牛类 B.瘦狗类 C.明星类 D.幼童类 6.下面哪个理论认为领导者的风格是不可改变的？（ ）
A.领导生命周期理论 B.菲德勒的权变理论
C.路径—目标理论 D.领导行为连续流一体理论
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7.某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。则该公司的组织结构是按（ ）
A.区域划分部门 B.职能划分部门
C.顾客划分部门 D.生产工艺划分部门
8.某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（ ）元/件时才不至于亏损。 A. 300 B.130 C. 60 D. 30
9.以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所诱发不良后果以哪种最为严重？（ ）
A.工资成本迅速上升，经营效益受损
B.员工的物质欲望恶性膨胀，需求层次低级化 C.员工的奉献精神急剧下降 D.员工间的合作和团结受到干扰 10.下列例子中，属于市场开发战略的是（ ） A.哈药六厂加大广告投入
B.苹果公司开发出了运行速度为500M的G4芯片 C.海尔冰箱进军海外市场
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