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促进世联地产由“代理
和顾问业务提供商”转化为“中高端机构客户集成服务商”。 3.2.3 节支增效提高盈利水平，净资产收益率大幅上升 图 12：2008-2012 年百强企业净利润均值及变化 0 2000 4000 6000 8000
2008 2009 2010 2011 2012 单位：万元 -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80%
净利润均值净利润增长率
2012 年，百强企业净利润均值为5290.10 万元，同比上涨8.12%，扭转了2011 年大幅
下滑的趋势。2012 年房地产市场呈现前低后高的走势：下半年全国
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商品房的销售面积是上
半年的1.79 倍，受此影响，百强企业虽然上半年经营状况较差，但下半年打了个漂亮的翻
身仗，特别是四季度代理项目的回款情况明显要好于前期，且往年新进入的城市开始贡献收
入；同时，大部分百强企业加强了对企业规模扩张的控制：在减缓人员增长速度的基础上谨
慎布局，对新进入战略城市实施区域深耕策略，降低区域开拓的成本。 图 13：2008-2012 年百强企业盈利能力及变化 中国房地产TOP10 研究组 第 15 页 0% 20% 40% 60% 80%
2008 2009 2010 2011 2012 毛利率净利润率净资产收益率
伴随净利润的回升，百强企业的盈利能力进一步凸显：2012 年，毛利率、净利润率和
净资产收益率同比分别上升3.00、2.29 和13.00 个百分点，其中净资产收益率回升最为明显，
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主要是百强企业通过压缩日常费用、调整人力资源结构等措施，有效降低了经营成本，进一
步优化了企业的资源配置和财务结构，从而提升了百强企业的总体盈利能力。
图 14：2008-2012 年百强企业策划代理业务员工人均绩效 0 10 20 30 40
2008 2009 2010 2011 2012 单位：万元 -40% -20% 0% 20% 40% 60%
人均绩效人均绩效增长率
2012 年，百强企业在区域扩张上更趋保守，对策划代理项目的投入产出效率更加关注：
员工总数增长6.50%，增速下滑13.50 个百分点，明显低于营业收入
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的增长速度，促进百强 企业人均绩效同比上涨7.04%。
3.2.4 加强人才培养和项目储备，保障企业未来均衡发展 （1）人才培训与储备并进，提升核心竞争力 中国房地产TOP10 研究组 第 16 页
图15：2008-2012 年百强企业员工培训投入情况 4.03% 2.62%
3.68% 3.74% 3.83% 0 200 400 600 800 1000
2008 2009 2010 2011 2012 单位：万元 2.00% 2.50% 3.00% 3.50%
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4.00% 4.50% 5.00%
员工培训投入员工培训投入占营业收入比例
策划代理企业属于智力型企业，人才是企业发展最为重要的资源。伴随房地产行业多业
态的创新和发展，主题地产开发逐渐增多，例如养老养生、产业、创意以及商业地产等多主
题化的地产开发对策划代理企业的项目策划与销售能力的要求更高，人员的综合素质和能力
对项目的运营起到了决定性的作用。2012 年，百强企业的员工培训投入均值为946.30 万元，
同比上涨12.00%，保持了连续的快速增长态势，提升员工培训投入占营业收入的比例至
3.83%。一方面百强企业为强化自身的发展，对员工进行系统化的房地产专业知识培训，提
高企业整体推广和全程策划的能力，如沈阳联祥地产自成立之初就一直关注对人员的培养，
自2009 年至今每年都组织员工参加“联祥黄埔军校”学院培训；另一方面，百强企业通过
培养归属感以及激励机制稳固核心团队，保障企业的长效发展，如成都正合积极推行“正合