xx 实 验 楼 物 业 管 理 方 案
修改状态:A
编 号: NS/200401
版 号: 01
编 制:
审 批:
(未经许可,不得翻印)
深圳市xx物业管理有限公司
二00四年四月八日
版号:1 0.1 物业管理方案目录 第 1 页
共 2 页
日 期:2004.4.8
章节号 标 题
页 码
0.0 ( 1 )
0.1 ( 2 )
0.2 ( 1 )
0.3 ( 2 )
0.4 ( 1 )
0.5 ( 1 )
0.6 ( 1 )
1.0 ( 1 )
2.0 ( 2 )
3.0 ( 11)
4.0 物业管理方案封面(批准页)…………………… 物业管理方案目录………………………………… 物业管理方案说明………………………………… 深圳市xx物业管理有限公司简介……………… 公司营业执照……………………………………… 公司资质证书……………………………………… 质量体系认证证书……………………… 质量方针…………………………………………… 管理目标…………………………………………… 组织机构及资源…………………………………… 实验楼实务管理………………………………
ISO9002 xx( 27)
4.1
员
工培训……………………………………………
( )
4.2 楼宇入伙…………………………………………… ( )
4.2.1 ( )
4.2.2 ( )
4.2.3 ( )
4.2.4 4.2.5 ( )
4.2.6 ( )
4.2.7 ( )
4.2.8 ( )
4.2.9 ( )
4.3 ( )
修改状态:A
0.1 楼宇入伙程序……………………………………… 入伙须知…………………………………………… 入伙流程图…………………………………………
楼宇入伙应缴费用明细表…………………………
( )
入伙签认表………………………………………… 装修申报表………………………………………… 消防安全责任书…………………………………… 业主公约…………………………………………… 楼宇入伙及装修工作流程..………………………
小区日常事务管理………………………………… 版号:1 物业管理方案目录 第 2 页
共 2 页
日 期:2004.4.8
章节号 标 题
页 码
4.3.1 ( )
4.3.2 ( ) 4.3.3 ( ) 4.3.4 ( ) 4.3.5 ( ) 4.3.6 ( ) 4.3.7 ( ) 4.3.8 ( )
5.0 ( 3 )
5.1 ( )
5.2 ( )
保安服务…………………………………………… 消防管理……………………………………………
保洁绿化工作流程和质量标准…………………… 公共设施日常维修计划及实施方案……………… 房屋本体共用部位日常维修养护计划…………… 接待业主投诉……………………………………… 火灾和紧急事故处理……………………………… 收费及财务管理…………………………………… 服务质量保证措施及法规要求…………………… 管理方式…………………………………………… 管理文件…………………………………………… 5.3 检测及评价方法…………………………………… ( )
5.4 物业管理法规要求………………………………… ( )
6.0 xx实验楼物业管理费用及效益测算…………… ( 4 )
7.0 提请委托方解决的问题…………………………… ( 1 )
8.0 与相关方的业务交往……………………………… ( 1 )
版号:1 修改状态:A
0.2 物业管理方案说明 第 1 页
共 1 页
日 期:2004.4.8
xx实验楼位于深圳市福田区保税区新桂花村,占地面积12079M,建筑面积49466M,绿化面积4901M,是由两栋17层和六栋10层组成的高、准高层混合型住宅小区。总户数为306户,已入伙286户,实际入住230户,停车位地下室57个,地上60个。
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