工作人员行动规范的准则 第十二章技术性补充说明 补充技术的目的与要求
色彩管理 管理用色标
标志的做版稿(按比例由小到大) 标准体的做版稿(按比例由小到大) 组合形式的做版稿(按比例由小到大)
CI的发展趋势
一、从企业形象CI到区域形象CI
脱胎于100多年前工业设计运动的企业形象识别系统CIS (Corporate Identity System) 自1956年在美国诞生以来，已在90年代传入中国，进而形成热潮。1993年元旦广东太阳神全面推出CIS视觉形象：地平线上，一轮红日勃然升腾，照耀环宇。这个由O、A构成的图案，让观者精神振奋，过目难忘。虽然它被指责为抄袭之作，但取得了极大的成功。随后，海尔、彩虹、康佳、健力宝等企业相继导入CIS，国内企业界在注重抓好产品质量和服务的同时开始关注产品和企业的形象，并有意识地将生产经营活动从理念(MI)、行为(BI)、和视觉(VI)三方面围绕\创造品牌\这一中心任务展开。中国的市场竞争也开始从产品竞争（质量竞争、价格竞争）、服务竞争时代进入形象竞争时代。
随着九十年代地区经济的发展，企业竞争逐渐向地区竞争延伸。作为市场竞争的利器，CIS理论得到进一步运用，如何有效地策划和导入区域形象或称城市CIS，已成为各级政府重视的问题，被列为区域经济发展和文明建设的重点工作内容。几年前的烟台、海口、大连、天津以及近期的珠海、广州、北京等，都在树立自身形象方面迈开了步伐，显露出区域形象策划的雏形。其中大连的\北方香港\、 广州的\南国商都\、武汉的\东方芝加?quot; 等已有一定影响。连县级南海市也邀请了广告公司为之系统性、工程性的区域形象策划。CIS已经由小CIS 发展到大CIS，即把原来代表企业的C(Corporate)延伸为代表城镇的C(County或City)。CI形象已不仅是单个的企业形象，而是整合的区域形象。在国外，东京前不久也定下了重塑形象、迎接二十一世纪的庞大的城市CI开发计划。 二、从传统CIS到数字化CIS
CIS导入中国已有相当时间，其成绩有目共睹，但问题也日益暴露。集中表现在：偏重VI而忽视MI和BI、与企业文化脱节、纸上谈兵刻板教条、雷同抄袭屡见不鲜，等等，远远没有能发挥应有的作用。究其原因，主观上在于国人心理追逐时尚、偏重形式，理解消化不够, 生吞活剥; 客观上在于CIS脱胎于工业设计时代，仍带有工业化时代深深的烙印。
最为严重的问题是，这种形式主义的CIS总是强调\导入\，从一开始就陷入MI、BI、VI三要素的小圈子, 虽然容易理解和操作, 但是与经营管理相脱离，未起到CIS的应有效果。 日本CIS权威中西元男先生在他的《NEW--DECOMAS》一书中指出, CIS应当由CI (Corporate Identity) 、CC (Corporate Communication企业沟通与传播) 、CM (Corporate Marketing Management企业营销管理)三部分组成，这三者构成了CIS的大循环，而我们熟知的MI、BI、VI只是CIS开发初期的基本要素，是一个小循环．这一点从根本上解决了CIS现存的问题，也就是说，CIS的策划应重点落实到企业如何在传播、营销和管理中塑造形象，而不是只在徽标、口号和员工服装上做文章，使CIS成为企业管理的中心工作和灵魂，而不是一种\花架子\和\富贵病\。随着社会从工业化时代向信息化时代转变，现代企业已经普遍处于计算机化空间之中。目前，Internet
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用户已涵盖174个国家和地区，拥有近一亿用户，正以每月15%的速度快僭龀ぁＭ?? 在线贸易也将从98年的500亿高速增长到2000年的3000亿美元。1997年，牛津大学计算机专业教授James Martin在他的第100部作品《生存之路－－计算机技术引发的全新经营革命》中写到，世界将发生一场没有流血的革命，即由计算机技术引发的全新经营革命，其最终结果是计算机化企业的诞生。传统的非计算机化企业将在这场革命中逐渐消亡。这场革命对CIS的影响在于从传统CIS向数字化CIS的转变。
那么，什么是数字化(digital)？著名经济学家乌家培说：\信息技术本身是一个庞大的扩展的高新技术群，包括电脑技术、电信技术、广播电视技术、网络技术、多媒体技术、数据库技术等，在信息技术革命中，数字化与网络化具有特殊的只要意义。数字化是指用０和１两位数字编码来表达和传输一切信息，把电脑二进制方式普遍化。网络化是指用纵横交错的互动式网络来实现信息的交流和共享，把电脑互联网普遍化?quot;贸易环境的数字化要求企业形象数字化。作为\振兴民族工业\的切实步骤，迅速提高企业信息化水平、积极推动中国信息化建设是每个民族企业义不容辞的责任。目前国内不少网络服务公司积极推进企业上网推介, 中国企业信息策划设计委员会下属的巴罗克企划机构1996年提出了企业 形 象识别多媒体应用系统(CI Multimedia , 简称CIM ) , 为中国CIS进入数字化时代初步尝试。在企业形象走向数字化的同时，区域形象及区域旅游形象走向数字化也就成为必然。
设计的数字化是指在设计制作中尽量利用网络资源以多媒体手段制作理想的图案文字和文本视觉效果; 文本的数字化是指以CIS电子文本取代传统的印刷品CI手册，利用其高精度性能使标准色、标准字真正标准化; 实施的数字化是指大量通过计算机网络、运用数字化手段进行传播、营销和管理。 它克服了传统CIS的诸多不足之处 。
附件一：索尼
达到技术创新的途径
CIS强调的就是不同的行业应有不同的经营个性，如饭店体现的应是最佳、最温暖、最周到的服务；而银行必须体现出安全有保障；电气业必须是安定性、高技术、可信赖等。这有利于企业的发展，有利于企业资讯的传播。如曾负责过\百事可乐\设计工作的T·丹尼尔就认为：\现代社会的复杂程度，可由繁杂的信息系统反应出宋。一般人对不容易了解的信息，多半缺乏探索的耐心及时间，所以现代的信息传达应以简单明快为主。\
正因为这些缘故，日本的索尼公司十分强调自己的企业个性及传播上突出自己的形象：这就是技术上的不断创新、独辟路径的精神。
索尼(SONY)公司创立于1946年，最初的业务是修理收音机和留声机等家用电器。在不到半个世纪的时间内，索尼司和它的优质影视产品就誊满全球，其奥秘是它的经营者在高技术的大众化方面独辟蹊径。
1946年5月7日，井深大和盛田昭夫在东京创立东京通信工业股份公司(索尼公司前身)。由并深大执笔撰写的公司创立宣言说，公司的宗旨是\及时地把各大学和研究所等方面最有应用价值的优秀研究成果变成产品和商品\。井深大在后来解释说，后起的小企业无法在现有成熟的工业技术方面同大企业竞争，只有研究开发别人没有的产品，才能有出路。
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正是在这种思想的指导下，索尼公司走上了一条研究开发高技术产品的道路，并目攀登到光辉灿烂的顶峰。
迄今为止，索尼公司在尸本首先研制成功的就有磁带录音机、半导体收音机、单枪三束彩色显象管电视机、家用录像机、袖珍电视机、\随身听\、8毫米超小型摄录像机、不用胶片的照相机等数十种应用微电子技术的影视产品。
索尼在技术上的不断创新也是有过程的，大体说宋，有三个阶段：一是学习、模仿；二是开发尝试；三是独领风骚。一般企业在开创之初很难一下子就有雄厚的技术力量和资金来从事一流的技术开发，以此来占领市场，大体上也像艺术创作一样，起初多为学习、模仿阶段，索尼也不例外。 (一)细心仿造 加强企业积累
索尼公司是靠仿造磁带录音机站稳脚跟的。
1949年，井深大因为NHK(日本广播协会)研制广播用调音装置而受到盟军司令部民间情报教育署的赞许。在这间美国人的办公室里，井深大看到一台磁带录音机，于是果断终止了正在进行的钢丝录音机的研制工作，下决心把这种磁带录音机研制出来。
对于修理和制造通信器材等电子零件的索尼公司来说，制造磁带录音机的机械部分不存在多大困难，但是磁带技术却是他们的空白，而目在当时的日本国内也没有一个人懂得磁带制造技术。并深大带领员工们白手起家，首先用玻璃纸(赛潞珞)做试验，结果失败了。后来，他们又改用高质量的油光纸，终于在1949年底取得成功。
仿造、学习是为了站稳脚跟，能在电气、电子工业界占有一席之地；学习是为了企业的积累。通过仿造的过程，企业造就、培养了一批自己的技术骨干，积累了经验，也积累了企业能够得以进一步发展的资金。因此，企业要想充分发展，不应忽视这么一个积累的过程。当然，这只
是企业发展的初级阶段，企业不能总停留在这个阶段，应该更快更早地进入下一阶段。 (二)开发尝试 有所创新
如果说磁带录音机是成功的仿制，那么半导体收音机则是索尼创造性研究开发的成果。
半导体晶体管是美国贝尔实验室科学家威廉。肖克利等人在1947年发明的，是二战后最重要的科学技术成果之一，也是当今微电子技术革命的起点。井深大在1948年从贝尔实验室的研究报告上得知了这一划时代的创造发明后，经过一番努力，1954年索尼公司终于以预先支付2．5万美元的高昂代价获得了半导体晶体管的专利使用权。
井深大在公司里组织了由物理学家、化学家、电气工程师和机械工程师参加的特别攻关小组，对晶体管进行独创性的应用研究开发活动。他们改变了半导体的材料，终于研制成功高频晶体管。1955年8月，日本第一台半导体晶体管收音机诞生了
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(三)以独特的产品占领市场
CIS在强调企业形象的时候，一刻也没有忘记产品的形象。企业的产品也必须具有识别性，要做到有识别性，首先就必须是独特的。这种独特包括是专利产品、高质量、优质的售前售后服务、独特的功能等等。产品形象要让别人能记住，必须有一些独特的标志性的个性内容。索尼的小型录像机就是这样。录像机技术的发明者是美国人金斯伯格，而技术专利掌握在美国安贝克斯公司手中。1960年，索尼公司与安贝克斯公司达成协议，同意相宣使用对方所拥有的专利。当年索尼公司就制造出了录像机。
10多年之后，井深大再一次从美国考察回来，把有关技术人员召集起来开会。他从口袋里掏出一本简装的英文\蓝皮书\，要求技术人员开 发出如此大小的录像机用磁带。也就是说，他向技术人员提出了录像机小型化的目标。1975年5月，\比塔迈克斯\型小型录像机终于问世了。
盛田昭夫亲自站在第一线向国内外宣传这种录像机的优越性。他提出\比塔迈克斯将为电视带来一场革命\的口号，认为\它将彻底地改变电视黄金时间的概念，所有播放时间都将变成黄金时间带。在录像机问世之前，电视节目是瞬息即逝的，节目一结束，电视观众就永远看不到了。比塔迈克斯将会把人们从\时间独裁者\的统治之下解放出宋。人们在想看的时候，或者能够看的时候，便可以看电视。今后，不是人们每天等着电视，而是可以根据自己的方便看电视。\
就这样，索尼公司把录像机送入了寻常百姓家。
井深大曾经说过：\发明是伟大的，然而把发明变成商品却是更重要的事情。\如果技术上的发明需要一份努力的话，应用研究就需要十份努力，而把它投入批量生产则需要一百份努力。\这可以说是他在技术上独辟躁径、创造名牌商品的经验之谈。
附件二：松下
永远是松下精神
许多人都了解松下电器公司以及它的创办人松下幸之助。松下公司创办是在1917年，当时只靠了97美元起家，可到了如今，这家企业已是当今世界最著名的企业之一，并是拥有20万名职工的大企业了。美国的理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯在《日本企业管理艺术-))一书中就认为日本企业何以能够有这么大的发展、有这么高的效率，是因为日本企业中培育了一种良好的文化品质。这点正是日本企业导入CIS时的最显著的特色。松下电器公司也不例外。他们的企业文化、企业理念已经形成了一种特定的观念-\松下精神\。松下结构对于每一个要导入CIS、确定企业理念的企业而言是很有参考意义的。 1.松下精神的形成和内容
松下精神并不是公司创办日一下子产生的，它的形成有一个过程。松下有两个纪念日：一个是1918年3月7日，这天松下幸之助和他的夫人与内弟一起，开始制造电器双插座；另一个是1932年5月，他开始理解到自己的创业使命，所以把这一年称为\创业使命第一年\，并定为正式的\创业纪念日\。两个纪念日表明，松下公司的经营观、思想方法是在创办企业后的一段时间才形成。松下幸之助在回顾办公司的经历时说：\开始，并没有什么深刻的认识，只是'要吃饭，就得工作'。不久，我渐渐懂得了还有比吃饭更高的目标。\直到1932年5月，在第一次创业纪念仪式上，松下电器公司确认了自己的使命与目标，并以此激发
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职工奋斗的热情与干劲。
松下幸之助认为，人在思想意志方面，有容易动摇的弱点。为了使松下人为公司的使命和目标而奋斗的热情与干劲能持续下去，应制定一些诫条，以时时提醒和克诫自己。于是，松下电器公司首先于1933年7月，制定并公布了\五条精神\。其后在1937年又议定附加了两条，形成了松下七条精神：产业报国的精神、光明正大的精神、和亲一致的精神、音斗向上的精神、礼节谦让的精神、适应形势的精神、感恩报德的精神。
在多年的经营实践中，松下公司逐步形成了一整套经营哲学，这与松下七条精神是相互吻合的，共同构成了松下企业理念识别的核心内容。具体有20条：
(1)树立正确的经营理念；
(2)用生成发展的观点看待一切事物； (3)对人要有正确的看法； (4)正确地认识企业的使命； (5)顺应自然的规律； (6)利润就是报酬； (7)贯彻共存共荣的思想； (8)应该认为社会大众是公正的； (9)树立一定成功的坚定信念； (10)时刻不忘自主经营； (11)实行\水库式的经营\； (12)进行适度经营； (13)贯彻专业化； (14)造就人才； (15)集思广益； (16)既对立又协调；
(17)企业的经营管理是一种艺术； (18)要顺应时代的变化； (19)要关心政治； (20)要心地坦诚。
2．松下精神的教育训练
松下电器公司非常重视对员工进行精神价值观即松下精神的教育训练，教育训练的方式可以作如下的概括：
A．惯例性的活动
反复诵读和领会。松下幸之助相信，公司的目标、使命、精神和文化等内容，让职工反复诵读和领会，这是把它铭记在心的有效方法。所以每天上午八时，遍布日本的87000名松下员工同时诵读松下七条精神，一起唱公司歌。其用意在于让全体职工时刻牢记公司的目标和使命，时时鞭策自己，使松下精神持久地发扬下去。
所有工作团体成员，每一个人每隔一个月至少要在他所属的团体中，进行十分钟的演讲，说明公司的精神和公司与社会的关系。松下认为，说服别人是说服自己最有效的办法。在解释松下精神时，松下有一名言：如果你犯了一个诚实的错误，公司非常宽大，把错误当作训练费用，从中学习；但是你如果违反公
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