? 虽然高铁对飞机有替代效应，但是当飞机票便宜800元以内时，在线旅行预订用户中会有76.4%的人群选择飞机而不是高铁出行。800元以内为飞机价格敏感区间，而500元以内为提升盈利能力可行性较大的价格调控区间。
? 高铁对飞机的分流效应较为明显，当高铁行程在5小时内，62.4%的在线旅行预订用户会首选高铁出行；当高铁行程在3小时内，83.6%的在线旅行预订用户倾向于高铁出行。 5小时以内为高铁的时间敏感区间。
第三章 中国旅游市场发展情况概述1 3.1 中国旅游市场发展环境 3.1.1 政策环境
2014年国家发布《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》，明确了旅游业在现代服务业中对于促进人民群众消费升级和产业结构调整，扩大就业群体、提升收入水平，推动中西部发展和贫困地区脱贫致富的重要战略地位和作用。《意见》从旅游业深化改革、拓展发展空间、优化发展环境、完善发展政策等维度提出促进旅游业发展的政策措施，为我国旅游事业的推进提供了有力的政策支持。
与此同时，为了规范在线旅游预订市场发展环境，国家旅游局发布《旅行社产品第三方网络交易平台经营和服务要求》行业标准，规定了旅行社产品第三方网络交易平台定义和分类，经营与服务的一般要求，旅行社产品交易服务框架和服务流程，平台对旅行社的服务与要求。对于整顿治理我国在线旅游预订市场的不规范现象提供了政策依据。 3.1.2 经济环境
2014年国家致力于持续发展和改善民生，不断增加就业机会和居民收入，提升消费结构扩大内需。宏观经济企稳，互联网创新活跃，极大的激发旅游产业的发展，特别是出境游市场高速增长。基于互联网技术和产业创新活跃，我国旅游市场格局向在线旅游产业转移，互联网对旅游行业的渗透已经不再局限于机票、酒店、车票预订，更多的旅游者将自己的旅游规划和行程通过互联网完成，包括目的地选择、旅游攻略、交通、食宿、景区门票、见闻分享等。
旅游行业一般要经历“观光游-休闲游-度假游”三个发展阶段。2014年我国人均GDP约为7485美元，进入成熟的度假游经济，休闲需求和消费能力急剧攀升并呈现出多元化消费趋势。《意见》中预计：2020年，境内旅游总消费额达到5.5万亿元，城乡居民年人均出游4.5次，旅游业增加值占国内生产总值的比重超过5%。 3.2 中国旅游市场现状和特点
2014年中国旅游市场平稳增长。国家旅游局数据显示，全年外国人入境旅游市场出现回暖，达2636万人次，增长0.27%；港澳台同胞入境旅游市场降幅明显收窄，达1.02亿人次，下降0.63%；入境过夜游客5562万人次，下降0.11%；出境旅游人次首次突破1亿人次大关，达1.07亿人次，增长19.49%；国内旅游36.11亿人次，增长10.67%。全年旅游总收入3.38万亿元，增长14.7%，其中国际旅游收入569亿美元，增长10.16%。
随着人均收入水平的提升和旅游市场的完善，我国的旅游市场需求不断扩大，国内游和出境游呈现双双增长的态势。面对中国旅游人群强大的消费能力，各国对中国的旅游政策优待力度加大，国内外对中国旅游市场的关注度显著提高。 2014年，中国的旅游市场呈现出以下主要特征：
（1）中国内地旅游市场活跃，满足国内90%以上旅游需求。韩国、日本、泰国等东南亚国家成为境外旅游需求的集中释放点，北美洲的美国以及欧洲的英国、法国等地成为旅游经济的新爆发增长点。
（2）在线旅行预订市场用户规模保持20%以上的高速增长，用户的在线预订行为向移动端迁移和渗透，手机在线预订市场用户规模增长速度高达194.6%。
（3）2014年我国在线旅游预订需求潜力进一步释放，企业之间的竞争全面展开：价格战频现，在市场争夺中扮演重要角色；商业模式相互渗透融合阻击竞争对手；企业建立战略联盟整合作战；企业拓展细分领域抢占市场。
（4）机票在线预订市场，有的企业“内功”深厚，“用户体验”和“机票折扣力度”获得较多用户的认可；有的企业对用户“痛点”的把握到位，“退改签服务体验”和“积分或奖励系数”的认可度较高。
（5）酒店在线预订市场，性价比仍然是用户在线选择酒店预订类型的主要考虑因素，高端、特色酒店寻求差异化竞争深耕细分市场。
（6）旅游度假产品在线预订市场，用户分享旅游经历的渠道主要集中在腾讯社交平台。用户分享时首选微信，其次是QQ空间，新浪微博排在第三位，随后为腾讯微博。
（7）景区门票在线预订市场，用户预订景区门票所使用的终端仍然以电脑为主，但手机预订发展势头迅猛。“用手机预订多”的用户占比25.3%，占据市场四分之一的渠道份额。 （8）火车票在线预订市场，网上购票因其便捷性对车站和代售点购票产生替代分流效应。通过12306火车票预订网站购票的网民占85.9%，成为主流预订渠道。
（9）在线团购旅行市场，产品模式尚处于起步阶段，营销手段仍然以传统互联网营销为主。在线旅行产品团购信息获取最有效的渠道是基于“口碑效应”的朋友推荐；其次是针对“用户主动搜索行为”的搜索引擎网站。
（10）高铁与飞机的相互替代效应：当飞机票便宜时，在线旅行预订用户中会有人群选择飞机而不是高铁出行。300-800为飞机价格敏感区间，而300-500为提升盈利能力可行性较大的价格调控区间。同样，当高铁行程时间较短时，有的在线旅行预订用户会首选高铁出行。3-5小时为高铁的时间敏感区间。 3.3 中国网民旅游偏好
3.3.1 2014年热门旅游区域排名
2014年国人的旅游需求仍然以境内游为主。旅游目的地设置为中国国内的群体占91%，其次是港澳台地区占16.2%。境外旅游仍然以周边国家为主，日韩地区占比6.9%，东南亚地区占比6.7%。澳洲新西兰地区成为近年来热门旅游区域，2014年前往的游客占比5.7%。远赴北美和欧洲旅行的游客分别占比2.5%和2.3%。
3.3.2 2015年热门旅游国家排名
2015年热门境外旅游国家中，韩国以22.5%的旅游意向遥遥领先；法国和美国分列第二位和第三位，旅游意向人群占比分别为15.6%和14.0%。一水之隔的地缘优势，低廉的旅游
花销，物美价廉的购物环境，吃、喝、玩、乐设施齐全是韩国成为中国游客最受欢迎的境外旅游国家的主要原因。
3.3.3 2015年国内热门旅游城市排名
2015年热门国内旅游城市中，北京凭借18.4%的旅游意向人群独占鳌头，上海、成都、三亚位居第二位至第四位，以此为目的地的旅游需求人群分别为10.9%、10.8%和10.4%。杭州排在第五位，目标旅游需求人群占比9.7%。北京是全球拥有世界遗产最多的城市，深厚悠久的历史文化底蕴，发达的旅游设置资源是众多游客向往的主要原因。上海是传统底蕴与现代文化融合的典范，成都是品味美食、体验悠闲的胜地。
3.3.4 2015年热门旅游景区排名
2015年国内热门旅游景区中，三亚、故宫、九寨沟、八达岭长城分为以15.2%、14.7%、14.5%和13.7%的目标旅游人群名列前茅。丽江、西湖、颐和园、西双版纳位列第二梯队。TOP15热门景区中，自然风光景区占据11个席位。