分类标签页 AR帐列表 功能按钮
图5.5
功能按钮介绍
〖增加〗 用于新建一个AR帐户，具体操作参见本章《新建AR帐》。 〖修改〗 用于打开AR帐户信息，并且允许操作者进行修改。 〖打开〗 用于打开AR帐务主单，同双击该记录的效果相同。 〖打印〗 用于打印当前AR帐务一览表。
1.2 新建帐务
新建帐务功能包括新建AR帐务和宾馆帐务。它们的操作都比较简单，使用关键在于恰倒好处的结合实际情况进行设置，使软件更好的为酒店服务。 1.2.1 AR帐主单信息
酒店和外单位往往会签定挂帐协议，平时单位到酒店消费时允许签单挂帐，到月末或季度末时单位再和酒店结算。为了让这种单位在日常消费时帐务有地方挂，建议操作员给这种单位建立应收帐户。
执行帐户管理→新建AR帐户，打开『AR帐主单信息』窗口，如下图所示。为便于说明，我们将下窗口分成A、B、C三个区进行说明。
A区菜单栏 B区帐号栏 C区单位信息 D区相关人信息
图5.6
◆ A区菜单栏
『AR帐主单信息』窗口菜单栏比较简单，依次为：主单、记帐、帐务、相关人、刷新、退出。
主单 主菜单主单下含子菜单，用于新建、打开其他主单，并含存盘和查看操作日志的命令。执行主单→子菜单名，即可使用该子菜单功能。
记帐 用于定义允许单位记帐的费用。单击记帐，打开『定义允许记帐费用』窗口，具体操作请参见下节实例。
帐务 用于分类显示帐务信息。单击帐务，打开如下『显示帐目』窗口，如下图所示。
图5.7
“所有账目”标签下，可通过选择窗口左面费用树中的复选框，来显示所指定的账目。假设要显示“自动房费”，只需单击“自动房费”前的复选框即可，如上图所示。同时系统支持多种费用一起显示。
“电话清单”标签下，可分别显示该房间所打的各类电话（国内长途、国际长途和信息费等）话单，包括呼叫时间，时长和受话号码等等。
“结账记录”标签，则用来显示某一次（多次）结账的明细。在这个标签下，操作者还可以通过单击〖账单(B)〗，重新打印某一次（多次）结账的账单（发票）。
“信用情况”则用来显示所有非指定金额的定金，通常是信用卡等，包括删除，转销明细。
相关人 用于录入或显示相关人信息，具体请参见下节实例。 ◆ B区帐号栏
B区显示帐号、状态、应收、已收、余额信息。其中
【帐号】 由第一次存盘时系统自动生成。系统规定AR帐号为七位，前两位是固定的字母“AR”，后五位是流水号，如AR00000表示第一个AR帐号，以此类推。
【状态】 AR帐号常见状态都用字母表示，其中I——表示活动帐户；O——表示本日结清帐户；D——表示上日结清帐户。
【应收】 表示单位在酒店已发生的消费总额。 【已收】 表示酒店已经收到单位的付费总额。
【余额】 余额=应收-已收，余额为正数表示单位在酒店的消费大于单位已付的钱，单位还欠酒店钱；余额为负数则表示单位付酒店的实际费用大于单位在该酒店的消费额，酒店欠单位钱。
◆ C区单位信息
C区显示单位信息，主要有【名称】、【类别】、【国籍】、【地址】、【电话】、【传真】、【互联网信息】、【限额】、【期限】等。
【类别】 系统对单位进行分类，便于相关的统计。类别设置在前台维护系统中定义。 【限额】 酒店可视单位的信用情况，限定单位的签单限额。 【期限】 指协议单位和酒店协议的有效期限，以供查看。
【记帐】 用于定义允许单位记帐的费用，双击记帐等可以修改。绿色——表示全部营业点都允许记帐；黄色——表示部分营业点允许记帐；红色——表示禁止挂帐。
其余信息含义比较明显，不再一一解释。 ◆ D区相关人信息
D区用于录入、显示相关人信息、贵宾卡情况。如果单位提供了相关人的照片、签字笔迹等，系统也可以录入并显示，便于签单时核对。 1.2.2 新建AR帐实例
实例5.1：为杭州西软科技公司建立一AR帐户，公司基本信息如下：公司地址天苑大厦21层；邮编321000；联系电话0571-88231188；传真0571-88231199；联系人朱小姐；互联网信息www.foxhis.com；娱乐以外的费用都允许记帐；期限是2003/01/01到2005/01/01；吴伟林是签单人、负责人。
操作步骤： （1）、执行帐户管理→新建AR帐户，打开『AR帐主单信息』窗口。 （2）、【名称】处输入杭州西软科技公司，【类别】处按F1，打开『AR帐类别帮助』窗口，如图5.8所示，单击“公司”，系统显示“2”。
（3）、【国籍】取默认值，【地址】处输入天苑大厦21层，【邮编】处输入321000，【电话】处输入0571-88231188，【传真】处输入0571-88231199，【互联网信息】处输入www.foxhis.com ，【期限】处输入2003/01/01、2005/01/01。
（4）、单击〖存盘〗，或按CTRL+S，系统自动生成一个帐号，【应收】、【已收】、【余额】均显示为0。
（5）、单击记帐灯，打开『定义允许记帐费用』，使其显示如图5.9所示，单击〖确定（O）〗，定义记帐完成。
图5.8 图5.9
（6）、单击相关人，打开『AR帐/协议单位相关人编辑』窗口，单击〖增加〗，光标定位在【宾客号】处，输入吴伟，回车，系统显示『系统档案查询』窗口，如图5.10所示；之后打开『系统宾客档案』窗口，如图5.11所示。
图5.10
图5.11
（7）、若要查找的客人就是所显示的，单击该记录即可；若不是，则关闭『系统宾客档案』窗口，回到『系统档案查询』窗口，修改信息后继续查询。单击该记录，回到『AR帐/协议单位相关人编辑』窗口，单击【签单人】、【负责人】前的多选框，使其显示如下图所示。
图5.12
（8）、录入信息完毕后，『AR帐主单信息』窗口，如下图所示。新建AR帐成功。