供应链环境下制造企业物流外包决策及伙伴选择研究解析(5)

2019-03-27 16:32

(1)供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体,供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。

(2)供应链管理强调和依赖战略管理。“供应"是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念(任两节点之间都是供应与需求关系),同时它又是一12

个有重要战略意义的概念,因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。

(3)供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。

(4)供应链管理具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不是仅仅完成一定的市场目标。

2.3.2供应链管理与物流外包的关系 2.3.2.1供应链管理与物流的关系 供应链管理与物流的关系体现在以下几个方面:

(1)供应链是在物流的基础上发展起来的,物流是供应链管理的组成部分,供应链的发展不仅仅是物流的延续而且是物流的扩展,物流贯穿于整个供应链,连接供应链的各个环节,成为企业的合作纽带。比传统的运输更为低廉的物流成本,基于网络的快速高效的现代化信息传递、反馈与共享,使得供应链中的各环节的供与需实现无缝连接。

(2)随着供应链的发展起来的供应链管理,方便了物流的各项活动,在供应链管理下,物流实现了快捷、准确的产品转移。

(3)供应链管理与传统物流管理。传统的物流管理是针对单个企业的产品流通过程做出的管理,主要涵盖了按照市场的要求,将产品从厂商转移到消费者的过

程。传统的物流管理强调的是单个企业的物流系统的优化。供应链管理则突破了一个企业的限制,管理范围扩大到对整个供应链中所有企业的物流实施一体化管理。

2.3.2.2供应链管理与物流外包的关系

在供应链管理模式下,企业对物流的运作和管理提出了更高的要求。物流作业的外包已是供应链节点企业发展的必然趋势。供应链节点企业将自身的物流业务外协给第三方,即通常所说的第三方物流。

(1)物流外包与供应链管理的战略关系。在服务内容上,物流外包给第三方物流,第三方物流为客户提供的不仅仅是一次性的运输或配送服务,而是一种具有长期契约性质的综合物流服务,最终职能是保证服务对象物流体系的高效运作和不断优化供应链管理。与传统储运企业相比,第三方物流的服务范围不仅仅限于运输、仓储业务,它更加注重供应链节点企业物流体系的整体运作效率与效益,供应链的管理与不断优化是它的核心服务内容。在西方的物流理论中非常强调“相互依赖”的关系,也就是说一个企业的迅速发展单靠自身的资源、力量是远远不够的,必须寻找战略合作伙伴,通过同盟者的力量获得竞争优势。

硕上学位论文第2章物流外包的相关理论基础

(2)物流外包的承接方——第三方物流企业,既是供应链节点企业的战略投资人,也是风险承担者。第三方物流企业追求的不是短期的经济效益,更确切地说3PL是一种以投资人的身份为供应链节点企业服务的,这是它成为战略同盟者的一个典型特征。物流外包本身就是一种长期投资,这种投资的收益很大程度上取决于供应链节点企业业务量的增长,这就形成了双方利益一体化的基础。

(3)利益一体化是物流外包的利润基础。物流外包的利润从本质上讲来源于现代物流管理科学的推广所产生的新价值,也就是我们经常提到的“第三利润”的源泉。以美国为例,1992年全美企业存货成本总和占GNP的29%,由于物流管理中零库存控制的实施,到1999年这一比例下降到19%,下降了近10个百分点。可以说这种库存成本的节约就是物流科学创造的新价值,这种新价值是第

三方物流企业与供应链节点企业共同分享的,这就是利益一体化,这就是现代企业竞争理论所强调的“双赢战略’’带来的利益共享。

(4)物流外包服务是建立在现代电子信息技术基础上的电子物流。第三方物流企业利用电子化的手段,尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从供应链网络最前端到最终端客户的所有中间过程服务,最显著的特点是各种软件技术与物流服务的融合应用。信息技术实现了数据的快速、准确的传递,提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平,使订货、包装、保管、运输、流通、加工实现了一体化,供应链节点企业可以更方便地使用信息技术与第三方物流企业进行交流与协作,企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成。

2.3.3基于供应链管理的物流外包特征分析

与传统的企业管理模式相比,供应链管理模式对企业经营思想的转变,对企业物流管理提出了更高的要求。为了达到物流系统化的目标,供应链企业的物流外包呈现出以下新的特征:

(1)信息的开放性。基于Internet的开放性的供应链管理信息系统,使供应链上的企业都能及时掌握到市场的需求信息和整个供应链的运行情况。每一环节的物流信息都能透明地与其它环节进行交流与共享,为物流需求方和物流服务商之间进行信息交换提供了一个低成本的交易平台,使得物流外包方在选择物流服务商时,可以更大范围地选择合适的对象,减少盲目性,大幅降低物流成本。

(2)合作的互利性。供应链管理将众多企业以供求关系为纽带连接在一起,相互之间由于新产品和新技术共同开发、数据及信息交换与共享、市场机会共享、风险共担等激励因素而连在一起,要求各成员企业在共同利益的基础上,实现资14

硕士学位论文第2章物流外包的相关理论基础源互补、相互信任、相互协作,以降低交易费用和履约风险。这种不以资本为纽带的新型企业合作关系,并不意味

着要消除竞争,而是将传统企业为了各自利益的竞争转变为既有竞争又有合作的“共赢’’关系。

(3)交货的准确性。供应链节点企业通过供应链管理信息系统及时了解和反馈供求信息,运用JIT等技术支持物料计划的执行,可缩短市场反应时间、降低库存水平和减少浪费,给供应链节点企业实现物流作业的精细化运作奠定了基础。衡量供应链企业物流外包管理质量的核心是物流服务商能否按规定的要求向客户准时交货。

(4)响应的敏捷性。用户需求在今天已经成为驱动企业生产的主要动力,而成本在其次,这就要求基于有效用户反应(ECR)和快速反应(QR)的敏捷制造(AM)方式下的供应链节点企业的物流运作系统,在提供“低成本一高质量”物流服务的同时,能够对多变的市场需求做出敏捷的响应。物流过程中信息延误、过多的交接工作、供货商对迅速增加生产的组织乏力、在获得运输设备上的困难以及其他许多问题,都将阻碍供应链节点企业物流系统快速反应的能力。供应链物流系统的敏捷性主要体现在速度、柔性、用户快速反应能力、竞争能力等方面。

(5)物流过程中的同步性。物流作业过程同步化计划是供应链节点企业最终实现物流系统敏捷性的必然决策。同步化计划的提出是为了克服物流系统资源的约束,在系统中找出瓶颈资源,然后对其排序和资源负荷分配,取得物流系统各环节的资源、能力的平衡。实现物流过程的同步化还依赖于供应链上各企业之间建立有效的物流和信息标准、透明的合作机制以及协调冲突的服务机制。

因此,基于供应链管理的物流外包,实际上是一种基于“竞争一合作一协调"机制的、以分布企业集成和分布作业协调为保证的新的物流运作模式。

2.4供应链管理下的供应商选择 2.4.1供应商选择的重要意义

供应商的业绩在今天对制造企业的影响越来越大,在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计等方面都影响着制造商成功与否。根据迈克尔?波特的战

略理论,企业必须确定在价格、质量、创新和柔性四种战略中的某一种战略的基础上提供具有竞争力的产品。

(1)价格

在激烈的市场竞争中,企业要想以价格取胜,就应当尽最大努力降低成本。每个企业都要进行成本控制,而采购是发生成本的最大领域。根据美国调查局

硕上学位论文第2章物流外包的相关理论基础1993年《生产商年度调查》所收集的数据,它给出了美国整个生产部门中,采购额占销售额的比例。综合表中数据表明,在生产企业中采购总成本占到销售额的56%。根据利润杠杆效应,采购成本降低1%时对企业收益的贡献通常相当于销售额增7%到9%,当企业通过提高内部生产和效率来降低成本的空间不大时,合适的供应商会使企业在采购成本中获取竞争优势。

(2)质量

根据美国供应商协会ASI(AmericaSupplierInstitute)公布的数据,质量改进在生产阶段对产品质量所起到的改进杠杆作用是1:l,在工艺设计阶段是10:1,而在最初设计阶段是100:1。随着更多合作型供应链伙伴参与产品发展,供应商对质量的改进作用也越来越大。同时,全面质量管理技术(TQM)不断为企业采用,选择合格供应链伙伴,提供高质量的零部件,为TQM的成功实施奠定了良好的基础。

(3)创新

企业独立进行技术开发由于基础水平和技术力量的相对薄弱,这种方式严重制约了技术创新总体水平的提高。与供应商的合作创新与开发有助于缩短技术创新时间,增强企业的竞争优势。特别是在进行竞争性创新的情况下,创新时间的长短对创新的成败起着决定性的作用。合作创新可以缩短收集技术资料和相关信息的时间,增加信息占有量,降低信息获取费用;合作创新还能使各方的创新资源优化配置,使创新的各个环节能有比较好的接口环境和条件,从而缩短创新过程所需的时


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