3、安全与消防 制度建设 保安队伍建设 前岗 中餐厅门岗 9号楼门岗 后岗 营业区巡岗 停车场管理 消防制度建设 消防检查 消防监控中心管理 火警处置 治安事件处置 拾遗物品处置 有规章制度、有岗位责任制 提高素质、加强培训 注重车辆管理、监控人员进出 协调租赁方、车辆管理 夜间监控人员进出 内部员工打卡、外来人员登记 夜间巡视 分区有序摆放 建全制度、确保落实 日常化、制度化、 24小时值班 妥当、及时、并上报 妥当、及时、并上报 及时归还失主并上报 未 达 标 每 项 扣 1分 未达 标每 项扣 1分 消防设备与器材管理 有效、摆放合理 消防知识培训与演练 入职有培训、定期有演练 三、劳动纪律与工作规范（项目总分10分实际得分 ）
项 目 1、仪容仪表 服 装 仪 表 礼貌程度 上下班制度 工作纪律 工作规范 收银帐务服务 接听电话 投诉处置 成本控制
项目标准 整洁、统一、协调 端庄大方、保持个人卫生 礼貌周到、对客站立微笑服务 打卡、按时上下班 无离岗、无吵闹、无吃零食等 热情服务、严格操作程序 态度好、效率高、准确无差错 认真细听、使用本岗位礼貌用语 冷静处理、不与其他部门争辩 严格执行《成本控制办法》 21
扣分标准 实际扣分 未达 标每 项扣 1分 四、其它方面（项目总分15分实际得分 ）
项 目 1、日常工作 （1）执行中心决议 （2）月度工作总结及下月工作计划 （3）部门工作日记 2、物资管理 （1）物资无丢失、人为损坏 （2）物资领用手续齐备 3、参与中心活动 （1）义务劳动 （2）业余文娱活动 4、工作协调 （1）服从中心领导工作安排 （2）无其他部门的投诉。 （3）内部团结、无打架斗殴现象。 5、工作创新 （1）服务创新 （2）管理创新 （3）技术创新 6、对外关系 （1）辖区派出所 （2）消防大队 未达标项扣1分 未达标项扣1分 未达标项扣1分 未达标项扣1分 未达标项扣1分 未达标项扣1分 扣分标准 实际扣分 22
财务部工作绩效考核标准
一、财务部经济指标（项目总分50分，实际得分 分）
项 目（月） 计划完成 营业收入（中心） 利 润（中心） 营业费用（部门） 实际完成 增减% 扣分标准 32分 实际扣分 6分 12分 二、财务部管理绩效（项目总分25分实际得分 ）
项 目 制度建设 帐务工作 帐册管理 财务审批手续 报表编制 资金管理 应收款回笼 成本控制与分析 财务分析 合同协议执行 稽核夜审 工资考核 仓库监督管理 电脑管理 项目标准 有财务规章制度、有岗位责任制 执行会计法、记账及时准确 凭证、报表、账册分类装订保管 按程序审批 按年度、季度、月度及时编制 确保存款、现金绝对安全 配合前方部门及时回收 有数据、有调查、有分析、有办法 有数据、有分析、有预测、有策略 按月收回租金 日常化、制度化、规范化 按月核定执行考核办法 每月盘点、监督检查 未 达 标 每 项 扣 3分 扣分标准 实际扣分 23
三、劳动纪律与工作规范（项目总分10分实际得分 ）
项 目 1、仪容仪表 服 装 仪 表 礼貌程度 上下班制度 工作纪律 工作规范 接听电话 投诉处置 成本控制 整洁、统一、协调 端庄大方、保持个人卫生 礼貌周到、规范标准 打卡、按时上下班 无离岗、无吵闹、无吃零食等 热情服务、严格操作程序 认真细听、使用本岗位礼貌用语 冷静处理、不与其他部门争辩 严格执行《成本控制办法》 未 达 标 每 项 扣 1分 项目标准 扣分标准 实际扣分 四、其它方面（项目总分15分实际得分 ）
项 目 1、日常工作 （1）执行中心决议 （2）月度工作总结及下月工作计划 （3）部门工作日记 2、物资管理 （1）物资无丢失、人为损坏 （2）物资领用手续齐备 3、参与中心活动 （1）义务劳动 （2）业余文娱活动 24
扣分标准 未达标 每项 扣1分 未达标每项扣1分 未达标每项扣1分 实际扣分 4、工作协调 （1）服从中心领导工作安排 （2）无其他部门的投诉。 （3）内部团结、无打架斗殴现象。 5、工作创新 （1）服务创新 （2）管理创新 （3）技术创新 6、对外关系 （1）上级主管部门（信达） （2）税务部门 （3）开户行 未达标 每项 扣1分 未达标 每项 扣1分 未达标 每项 扣1分
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