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建议评审小组复审后受理的建议，但该建议尚不具备采用的条件，公司将给予价值50元的纪念品的奖励。同时在当月绩效考核中给予5分的奖励。
6.2采用奖
员工提出的经公司合理化建议评审小组评审为采用的建议。公司将给予现金奖励。 6.2.1不能明确计算经济效益的采用奖的奖励按200—100000元计发，由公司合理化建议管理小组根据该建议的范围、涉及部门、重要程度、方案完善度等确定。
6.2.2能明确计算经济效益的采用奖的奖励。
奖励等级 一 年创效益 100万元以上 90万元 二 80万元 70万元 60万元 50万元 三 40万元 30万元 20万元 10万元 9万元 8万元 7万元 四 6万元 5万元 4万元 4万元 2万元 1万元 9000元 五 8000元 7000元 奖金额 5000-10000元 5000元 4500元 4000元 3500元 3000元 2500元 2000元 1500元 1000元 950元 900元 850元 800元 750元 700元 650元 600元 550元 500元 450元 400元 - 29 -
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6000元 5000元 4000元 350元 300元 250元 - 30 -
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附件1：
合理化建议提议表 合理化建议名称 部门、班组 参加主要人员 姓名 提出日期 职务职称 提出项目的起因和目的 合理化建议内容说明： （可另做附件） 是否试验成功 审查与采纳意见 本部门 管理副总 总经理 可创造效益（元） 计划费用（元） 计划完成日期 说明： 1.凡合理化建议或技术改进均需填写本报告单，经审批采纳后再实施 2.本表填报一式三份，审批后一份存管理委员会，一份返回提出部门，一份人力资源部存档。 3.本报告内容是否采纳，均应在审查后通知部门及建议人。 4.重要项目的报告单，应附有材料预算单。 5.本报告单需填写打印（除签字外），并要求统一用A4纸。 填表人
填表日期 - 32 -
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附件2：
合理化建议奖励申报表 合理化建议名称 完成部门/班组 完成项目主要参加人员 本成果的起因目的 本项目实际投放资金 本项目产生的效益预算说明 姓名 性别 年龄 形成固定资产的项目预算金额 推广意见 鉴定意见 本部门意见 技术内容及经济效益鉴定 部门领导签字： 总经理意见 签字 奖励金额 奖励人员明细 奖励等级 部门领导意见 财务部意见 管理副总意见 总经理意见 签字 签字 签字 签字 完成日期 职称职务 对成果的主要贡献 注： 1、本表由各部门向合理化建议管理委员会秘书填报，要求一式两份，否则不予以评奖。 2、所申报成果是经过实验和实际应用取得显著效益的，单填审批报告不予评奖。 填表人： 填报日期： 年 月 日
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第八章 员工投诉管理制度
为了保证公司公司管理的公平性、有效性及真实性，广泛地吸纳员工对公司发展公司建设的合理化建议，促进公司良性发展，使每名员工均能行使其民主权利并能自觉监督公司管理过程中的不良行为、不公现象，现制定了本规定
1.当有下列情况时，员工可向总经办投诉。 1.1员工的正当权益受到侵害；
1.2对损害公司利益的现象、行为进行举报。
2.员工可对个人发现的问题，以书面形式投入公司内设立的信箱直接投诉。 3.员工投诉情况须客观、真实、可靠，不得虚报假材料，不得以此造谣中伤、捏造事实搬弄事非、打击报复；
4.在公司未调查证实之前，投诉人不得在员工中四处散布，影响公司管理和员工团结； 5.对员工投诉公司管理中的人事协调、管理不公等问题，由接待投诉部门负责核实后提出处理意见报总经理审核，投诉处理完毕要予以投诉人答复;
6.对员工自觉维护公司利益、避免公司受损的，经公司调查确认后公开嘉奖。 7.对虚假情况投诉者，经公司调查核实后，根据影响情况提出批评。情节严重的要给予行政处分和经济处罚。
8.投诉接待处理人员要注意接待态度，注意做好保密工作。
9.投诉接待人员要注意调查工作的客观、公正性，坚持以实事求是的工作态度做好投诉工作的协调工作。
10.当有下列三种情况时，员工可以越过主管领导，直接向高层投诉。 10.1发现上级有贪污、盗窃、受贿等违法行为； 10.2发现上级有出卖公司机密，危害公司利益的行为; 10.3发现上级有滥用职权、营私舞弊、假公济私的行为。
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