总分统计
表十八：开发部拓展专员 关键工作指标（KPI）组成表：
序号 1 具体工作 办理四证 KPI（关键工作指标） 规定时间内完成的效率 考核周期 季 KPI说明 协助办理四证报建的及时性、准确性 项目前期经济分析报告的科学性、准确性 协助处理报建费用、设计费和工程进度款等的拨付报批手续； 审查施工方案，参加图纸会审的严密性； 深入工地现场，向总工室或设计部门反映施工遇到的技术问题 审核施工进度申报，实事求是签证进度拨款报表 做好开发项目周边关系的协- 26 -
权重 15% 计算方式 超出规定时间一次扣5分 经理视报告更改次数给分 超出规定限定时间一次扣5分 经理视所提建议次数与合理性给分 出现问题处理效率出现延迟拖拉一次扣5分 审核进度后出现差错一次扣5分 造成影响出信息来源 部门经理记录 考核目的 提高项目报批人员的报批效率 充分把握房地产市场的基本趋势，提高项目开发水平 提高办事效率，加快工程进度 为顺利施工打下良好的基础 加强工地现场管理，减少施工问题出现，加快解决问题效率 提高工作严谨性，加快工程进度 积极配合工程施工开2 经济分析报告更改经济分析 次数 各种费用报批手续报批管理 的效率 提出合理化建议的图纸会审 次数 季 20% 经济分析报告 3 季 15% 部门经理记录 4 季 10% 部门经理记录 5 出现问题处理的效工地监理 率 季 15% 部门经理记录 6 7
审核进度报表后出进度申报 现的出错次数 开发协调 因周边情况没有协季 季 10% 15% 部门经理记录 部门经理记录
调好造成对施工工程造成影响的次数 调工作，包括民房监测、项目分项专业工程施工协调工作，保证各施工工程正常施工 总分统计 现一次扣5分 展，保证各施工工程正常施工
表十九：开发部工程主管 关键工作指标（KPI）组成表：
序号 1 具体工作 KPI（关键工作指标） 提出合理化建议的次图纸会审 数 考核周期 季 KPI说明 督促各开发项目甲方代表做好施工前期的准备工作，审查施工方案，参加图纸会审； 经常深入工地现场，及时掌握施工动态，遇到的技术问题及时向总工室汇报及处理； 督促监理人员履行职责，定期召开工地代表及监理人员会议，在确保工程质量，安全生产的同时保证施工进度；发现问题及时整改。定时向公司领导汇报工程进度施工质量等情况； 做好各项隐蔽工程验收签证工程修改签证，及主要材料报价确认； 审核各项目施工进度申报，实事求是签证进度拨款报表； 做好各开发项目的周边关系，周边民房监测，协调督促项目水、- 27 -
权重 计算方式 经理视所提建议次数与合理性给分 信息来源 考核目的 为顺利施工打下良好的基础 加强工地现场管理，减少施工问题出现，加快解决问题效率 10％ 部门经理记录 2 工地监理 出现问题处理的效率 季 出现问题处理效率20％ 出现延迟拖拉一次扣5分，三次全扣 部门经理记录 3 施工过程出现问题的施工管理 次数 季 20％ 出现问题一次扣5分，三次全扣 部门经理记录 加强工地现场管理，减少施工问题出现，加快解决问题效率 4 隐蔽工程出现问题的工程监理 次数。 施工管理 开发协调 审核进度报表后出现的出错次数 因周边情况没有协调好造成对施工工程造季 出现问题一次扣520％ 分，超过三次全扣 10％ 10％ 出错的一次扣3分，三次全扣 造成影响出现一次扣3分，3次全扣 部门经理记录 加强工地现场管理，减少施工问题出现，加快解决问题效率 提高工作严谨性，加快工程进度 积极配合工程施工开展，保证各施工工程正5 6
季 季 部门经理记录 部门经理记录
成影响的次数 电、电梯、园林等各专业班组施工； 督促分包单位整理竣工验收资料交工程总包公司，协助施工单位联系政府各职能部门进行分项验收及总体验收。 总分统计 造成投诉出现一次10％ 扣3分，三次全扣 常施工 7 因协助工作不到位令施工管理 施工单位投诉次数 季 部门经理记录 积极配合施工单位工作，加强彼此沟通，完善工程管理 表二十：开发部工程项目管理 关键工作指标（KPI）组成表：
序号 具体工作 KPI（关键工作指标） 考核周期 季 KPI说明 督促各开发项目甲方代表做好施工前期的准备工作，审查施工方案，参加图纸会审； 经常深入工地现场，及时掌握施工动态，遇到的技术问题及时向总工室汇报及处理； 督促监理人员履行职责，定期召开工地代表及监理人员会议，在确保工程质量，安全生产的同时保证施工进度；发现问题及时整改。定时向公司领导汇报工程进度施工质量等情况； 做好各项隐蔽工程验收签证工程修改签证，及主要材料报价确认； 审核各项目施工进度申报，实事求是签证进度拨款报表； 权重 计算方式 经理视所提建议次数与合理性给分 出现问题处理效率出现延迟拖拉一次扣5分，三次全扣 信息来源 考核目的 为顺利施工打下良好的基础 加强工地现场管理，减少施工问题出现，加快解决问题效率 1 提出合理化建议的图纸会审 次数 出现问题处理的效工地监理 率 10％ 部门经理记录 2 季 20％ 部门经理记录 3 施工过程出现问题施工管理 的次数 季 出现问题一次扣5分，20％ 三次全扣 部门经理记录 加强工地现场管理，减少施工问题出现，加快解决问题效率 4 隐蔽工程出现问题工程监理 的次数。 施工管理 审核进度报表后出现的出错次数 季 出现问题一次扣5分，20％ 超过三次全扣 10％ 出错的一次扣3分，三次全扣 部门经理记录 加强工地现场管理，减少施工问题出现，加快解决问题效率 提高工作严谨性，加快工程进度 5 季 部门经理记录 - 28 -
6 因周边情况没有协开发协调 调好造成对施工工程造成影响的次数 季 做好各开发项目的周边关系，周边民房监测，协调督促项目水、电、电梯、园林等各专业班组施工； 做好场地三通一平，修补路面，确保工地正常施工； 总分统计 10％ 造成影响出现一次扣3分，3次全扣 因此项工作超时而影响施工进度一次扣3分，3次全扣 部门经理记录 积极配合工程施工开展，保证各施工工程正常施工 确保工程顺利进行，确保工地正常施工 7 施工管理 三通一平工作效率 季 10％ 部门经理记录 表二十一：开发部经理 关键工作指标（KPI）组成表：
序号 具体工作 KPI（关键工作指标） 考核周期 KPI说明 业绩指标 1 部门季度计划制定部门计划 的质量、及实施完成率 绩效管理的执行绩效管理 力，完成率 可行性报告 对项目详细可行性分析所提建议的可行性、合理性 季 负责制定整个部门的工作计划，安排跟进各岗位的工作计划，并按照落实按照计划实行工作 积极进行绩效管理，提升公司各阶层员工的综合素质 包括政策、土地、项目机会研究、项目初步可行性分析、项目初步规划建议等信息的分析报告 参与图纸会审和设计变更后仍出现的图纸修改的次数 总体规划方案、六图二书送审的及时性、快速性 对周边民房鉴定、协调的科学性及组织进行拆迁工作的力度 - 29 -
权重 计算方式 信息来源 考核目的 6％ 上级主管根据计划的质量评分、完成比例评分 绩效完成率 部门制定的季度或年度计划 确保综合部各项工作计划制定的成效，提高部门经理的计划能力和执行力。 2 季 5％ 人力资源部加强绩效管理从公司高经理、公司领层、中层做起，贯彻执行 导综合评分 项目可行性分析报告 主管领导评分 主管领导评分 主管领导评分 详细可行性分析是项目立项的重要前提 3 季 5％ 公司主管领导根据项目分析报告评分 图纸会审后修改的次数一次扣2分 报建延迟一次扣2分 因工作不到位而出现的纠纷一次扣3分 5 图纸会审所提合理图纸汇审 性建议率及图纸修改次数 项目报建 方案、施工图纸报建的及时率 季 5％ 提高施工图的质量 6 季 5％ 加快项目工程进度 为工程的顺利施工作好前期准备工作 7 因科学性鉴定、组鉴定协调 织拆迁工作力度不够而造成的纠纷率 季 5％
8 现场监管的力度及现场监理 出错率 各施工单位按计划施工协调 完成工作进度的效率 工程费用管理 费用控制的准确性 季 派驻管理人员进行现场管理、监督各项工程质量、工程进度、隐蔽工程把关签认 协调配套个专业施工单位施工的力度 积极为个项目把关，降低各项费用，为开发项目节约开支，增加利润 考核周期 权重 5％ 5％ 因监管不利而造成出错一次扣3分 因协调配合力度不够而造成施工单位工作进度延时一次扣3分 因费用把关控制力度不够而造成费用误差一次扣3分 主管领导评分 主管领导评分 主管领导评分 加强施工现场管理，提高工程质量 积极配合协调施工单位工作，加快其进度的效率 严格控制工程费用，做到开源节流，增加工程利润 9 季 5％ 10 季 5％ 管理能力指标 管理职能 考核指标 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。 能合理安排工作，合理使用人才，使部门员工都愿意协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。 制定培训下属计划，并按计划实施情况，悉心指导员工工作，帮助提高工作能力， 12 培养下属能力 能够调动员工不断提高工作能力的积极性，提高员工的凝聚力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。 13
计算方式 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占信息来源 平时工作记录 考核目的 11 组织能力 季 5％ 平时工作记录 通过上下层级的监管，提升经理的组织能力，把工作与部门做到合理安排，合理用人 4％ 平时工作记录 5％ 平时工作记录 能给员工各种学习锻炼的机会，提供各种培训和技能开发的机会 季 4％ 平时工作记录 4％ 季 5％ 平时工作记录 平时工作记录 加强沟通能力，帮助下属沟通协调能够与各部门很好地沟通，配合下属工- 30 -