能力 作，协调部门之间、岗位之间的关系 50％ 公司下属综合评分占50％ 4％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 平时工作记录 与各部门之间的协调工作 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 4％ 平时工作记录 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。 14 控制能力 善于解决困难，并能及时提出切实可行的解决方案 总分统计 季 5％ 平时工作记录 善于处理工作中的问题、员工之间的问题。 平时工作记录 5％
表二十二：总工室设计员 关键工作指标（KPI）组成表：
序号 具体工作 KPI（关键工作指标） 对建设项目提出的1 图纸管理 具体实施步骤的及时性准确性 提供设计单位所需2 设计管理 的项目开发相关资料的及时性准确性
考核周期 季 KPI说明 按副总工程师对建设项目提出的具体实施步骤，向设计单位委托项目设计工作， 密切配合各项专业规划设计权重 计算方式 所提的工作延迟或出错一次扣5分，三次全扣 因提供资料出错或延时而信息来源 副总工程师与总工记录 副总工程师考核目的 通过科学的技术可行性分析，确保项目可行性分析的正确性 积极配合设计单位，加快对25％ 季 工作，提供设计单位所需的项目开发相关资料； 20％ 造成设计工作的延误，一次扣5分，三次全扣 与总工记录 项目设计的进度 - 31 -
发现设计中的问题3 设计管理 所提建议的可行性、合理性 季 在项目设计中中未能及时及时发现设计工作中的问题，提出解决问题的途径； 20％ 解决的技术难题不超过3个，因解决不当而使工程受损失的次数不超过3次 副总工程师及时做好各种资料的整理、与总工记录，定期抽查档案管理的完整性 副总工程师发挥总工室的专业优势，确与总工记录 保项目规划设计的完美 4 档案管理 档案管理的出错率 季 归档工作，确保档案的完整性； 安排好出图计划，协助副总15％ 差错次数每增加一次减少5分，3次差错为0分 保证各种设完成计档案的，确保随时能使用。 5 图纸管理 图纸交底准备工作的配合度 部门主管根据出图计划20％ 性、计划实施准确率来进行评分 季 工程师做好图纸技术交底的准备工作； 总分统计 副总工程师与总工记录 做好出图计划，保证项目施工和验收过程中遇到的技术难题能够得到顺利解决
表二十三：总工室总工 关键工作指标（KPI）组成表： 序号 具体工作 KPI（关键工作指标） 考核周期 KPI说明 业绩指标 部门计划 部门季度计划制定的质量、及实施完成率 负责制定整个部门的工作计划，安排跟进各岗位的工作计划，并按照落实按照计划实行工作 积极进行绩效管理，提升公司各阶层员工的综合素质 - 32 -
权重 计算方式 信息来源 考核目的 1 季 6％ 确保综合部各项工作计上级主管根据计划的质部门制定的季划制定的成效，提高部量评分、完成比例评分 度或年度计划 门经理的计划能力和执行力。 绩效完成率 人力资源部经理、公司领导综合评分 加强绩效管理从公司高层、中层做起，贯彻执行 2
绩效管理 绩效管理的执行力，完成率 季 5％
3 项目审定 项目的设计方案评估审核后修改率 季 负责集团公司开发项目的设计方案的评估审核 负责设计方案招标、工程施工招标工作。包括在投标单位资格审定、考察、公开开标、评审投标书、对合同单位考核评价等诸项工作中 提出新技术、新材料运用规划的及时性、科学性 负责提出项目施工中采用的主要施工技术和方案 负责处理建筑公司、装饰公司在工程施工过程中的技术问题，提出措施和处理意见，把好技术质量关。 负责物业公司属下的工程的技术咨询，提出技术处理方案 5％ 评估审核后仍需要修改一次扣2分 通过科学的技术可行性主管领导评分 分析，确保项目可行性分析的正确性 发挥总工的专业优势，主管领导评分 确保项目规划设计的完美 运用前瞻性的专业眼主管领导评分 光，保证新材料、新技术的及时正确使用 主管领导评分 保证主要施工技术使用的正确性和科学性 5 招标管理 参与招标、答疑、评标、谈判等活动所提建议的合理性 季 5％ 根据招标工作的力度评分 6 施工管理 施工管理 提出新技术、新材料运用规划的及时性、科学性 项目施工采用的施工技术和方案的出错率 季 5％ 新材料、新技术出现问题的一次扣2分 所提方案要科学性，因技术使用不当而造成损失的次数一次扣3分 出现问题能延迟处理的次数一次扣2分 7 季 5％ 8 施工管理 处理技术问题所提建议的效率 季 5％ 主管领导根据确保总包/分包工作的建筑、装饰公有效性 司的记录评分 主管领导根据物业公司的记录评分 及时提出建议和意见，提高项目管理质量水平 9 技术咨询 处理技术问题所提建议的效率 在图纸会审和设计交底、施工示范样板的确认、工程的质量检查、质量事故和突发事件的处理上，所提合理化建议 考核指标 季 5％ 出现问题能延迟处理的次数一次扣2分 10 图纸汇审 季 会同相关部门进行施工图纸会审和技术交底，参与竣工验收。 5％ 施工图纸汇审后再修改一次扣2分 主管领导评分 及时提出建议和意见，提高项目管理质量水平 管理能力指标 6
计算方式 信息来源 平时工作记录 考核目的 通过上下层级的监管，提升经理的组织能力，管理职能 组织能力 考核周期 季 权重 5％ 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ - 33 -
能合理安排工作，合理使用人才，使部门员工都愿意协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。 制定培训下属计划，并按计划实施情况，悉心指导员工工作，帮助提高工作能力， 7 培养下属能力 能够调动员工不断提高工作能力的积极性，提高员工的凝聚力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。 能够与各部门很好地沟通，配合下属工作，协调部门之间、岗位之间的关系 8 沟通协调能力 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。 善于解决困难，并能及时提出切实可行的解决方案 季 季 5％ 4％ 5％ 4％ 4％ 5％ 4％ 4％ 5％ 季 5％ 总分统计 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 把工作与部门做到合理安排，合理用人 能给员工各种学习锻炼平时工作记录 的机会，提供各种培训和技能开发的机会 平时工作记录 平时工作记录 加强沟通能力，帮助下平时工作记录 属与各部门之间的协调工作 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 9 控制能力 善于处理工作中的问题、员工之间的问题。 表二十四：财务部出纳 关键工作指标（KPI）组成表：
序号 1 具体工作 现金管理 KPI（关键工作指标） 现金收付凭证的审核力度 考核周期 季 KPI说明 处理集团发生的收入、支出经济业务 及时登记银行、现金日记帐， 权重 15％ 计算方式 审查确认后的现金收付凭证仍出现问题的次数 现金、银行存款日记帐拖延登记次数一次扣3分，出现不合规定、数据差错次数1信息来源 财务经理记录 财务经理记录 考核目的 保证现金收付凭证编制准确、合规 保证现金、银行存款日记帐登记的及时准确 2
登记现金、银行存现金管理 款日记帐的及时性和准确性 季 15％ - 34 -
次扣3分，现金、银行存款账实不符的次数1次扣3分 3 报表管理 编制资金收支月报、周报的及时性 季 编制资金收支周报、月报表 负责做好库存现金、有价证券、重要空白凭证的报关工作 及时清点库存现金 15％ 未能及时编制资金收支月报、周报的次数1次扣3分 现金、有价证券、重要空白凭证保管出现短缺、遗失现象1次扣5分 未能及时清点库存现金并编制库存现金日报表的次数1次扣3分 现金额度超过规定的次数1次扣3分，现金短缺影响工作的次数1次扣3分 办理银行结算业务时，出现错误的次数1次扣3分，汇款、划款时间延误1次扣3分 未能及时编制银行存款余额调节表的次数1次扣3分，编制错误1次扣3分 财务经理记录 财务经理记录 财务经理记录 财务经理记录 确保收支平衡，及早发现问题 保证现金、有价证券、重要空白凭证的安全管理 确保及时清点库存，及早发现问题 4 库存现金、有价证现金管理 券、重要空白凭证保管的有效性 清点库存现金和编现金管理 制库存现金日报表的及时性 现金额度控制的有现金管理 效性 季 15％ 5 季 10％ 6 季 做好现金额度控制 10％ 加强现金额度的控制 7 银行结算业务的准结算管理 确性与及时性 银行存款余额调节报表管理 表编制的及时、准确性 季 ，与银行核对，做到日清月结 15％ 财务经理记录 确保办理银行存款、汇款、划款等银行结算业务的准确无误 确保银行存款的安全和及时入帐 8 季 做好银行余额调节表的填列核对 总分统计 10％ 财务经理记录 表二十五：财务部会计（集团帐目） 关键工作指标（KPI）组成表：
序号 1 具体工作 KPI（关键工作指标） 会计核算工作的计划岗位计划 性 岗位计划 会计核算工作计划完成率 考核周期 季 KPI说明 制定季度、年度会计审核工作计划 按照会计审核工作计划完成 权重 计算方式 信息来源 考核目的 有无年度、季度工作计划，上级审核5％ 发现所制定计划中缺失的重要内容超过一次扣3分 5％ 计划是否按时完成；按计划完成率评分 - 35 -
会计核算保证会计核算工作的计划性、有工作计划 序性 会计核算确保会计核算工作目标的有效工作计划 实现 2
季