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根据应聘人员在应聘人员登记表中填写的工作外调单位的确定 单位及工作时间项中的内容进行外调单位的确对特殊岗位进行岗位外调工作 外调内容的确定 认工作。 一般外调内容主要是其应聘人员在上一家公司的所任职务、工作表现、有无违纪情况、性格特征、关系维护、离职原因等情况进行外调。 外调内容的填写 根据外调的情况，认真、属实的填写外调表 外调准确度在70％以下，扣减当月绩效分数5分。 没有及时通知复试合格人员按公司规定进行体检，每延误一天，扣减当月绩效考核分数1分 1、没有及时为复试合格人员按公司规定进行应聘手续转签，每延误一天，扣减当月绩效考核分数1分 2、因没有及时转签，导致时间较长，复试合格人员不能加盟的情况，扣减当月绩效分数10分。 1、没有及时通知复试合格人员到岗时间，每延误一天，扣减当月绩 入职前手续办理 预约入职时间 根据用人部门要求，与应聘人员约定到岗时间。 效考核分数1分； 2、因没有及时沟通导致复试合格人员不能加盟的情况，扣减当月绩效分数10分。 对新入职人员在入职1个招 马燕燕 招聘专员 聘 管 理 人员预约 储备人才库管理 更新 月后，外联其主管领导，后续跟踪 招聘效果评估 了解工作情况，对其进行业务评估，以便对招聘效果进行跟踪； 根据公司储备人才面试工具书要求，按时约见各级别人员。 对平时面试过程中因各种不确定因素而暂时无法加盟到公司的给类优秀人才建立储备人才库，以待备用 人才库更新及时率低于90％，当月考核分数扣减1分； 没有按照公司规定，进行储备人才库建立工作，每延误一天，扣减当月绩效考核分数1分。 没有及时对新入职人员工作情况进行了解及招聘效果评估，每延误一天，扣减当月绩效考核分数1分 外调准确度在70％以下，扣减当月绩效分数5分。 外调准确度在70％以下，扣减当月绩效分数5分。 体检手续 通知面试合格人员办理入职前体检工作。 入职前手续办理 应聘表格转签 对双方意象一致的应聘人员，招聘专员应在2个工作日内办理好相应的应聘人员登记表的转签工作。 23
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1、保持每天与各用人部门及时进行沟通，已确保招聘信息的流畅。 外部沟通、协调 外部沟通 2、保持每周与各外部协作网站保持良好的沟通，以便获取更多的培训等相关信息。 网站维护 对网站广告进行管理，正确分辨广告投放期。 根据上级领导布置的内容，按时保质起草相关文件、发文 1、根据公司管理层决议，于接到通知当日对需任命人员下发各项表格，并临 马燕燕 招聘专员 时 性 事 项 管理层人员聘用协议的起草及制作工作； 管理人员任命及聘用协议管理 任命的起草及上报工作； 进行任命的起草工作。 2、根据上级主管领导要求，及时催办拟任命人员的各项表格，并保证按时上报 根据公司管理层决议，于当日对新入职的管理层人员进行聘用协议的起草及上报。 及时率、准确率在90％以下，扣减当月考核分数1分 及时率、准确率在90％以下，扣减当月考核分数1分 根据招聘情况广告投放不及时，每出现1次，扣减当月考核分数1分。 相关临时性工作完成及时率在90％以下，扣减当月考核分数1分 没有及时进行外部沟通，导致信息不畅，每出现1次，扣减当月考核分数1分； 临时性事项 其它工作 部门临时文件的起草
二、相关制度
详见招聘管理制度及工作流程
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第三节 人事专员
一、工作项及业务流程
姓名 岗位 工作类别 工作项目 工作标准 业务流程 奖惩 人事员工关系专员 类 员工入职手续的办理 1、新入职员工资1、检查新入职员工需要其提料是否收集齐全供的资料是否齐全，包括：身并对所提供证件份证；毕业证、学位证等相关进行检查核实； 证书；职称证书；近期体检报2、是否对体检结告；离职证明；保险相关资料；果进行检查，确认四张一寸免冠；民生银行卡卡健康状况； 号。 3、表格填写是否2、员工登记表填写：确保每完整； 项信息填写完整。 4、试用同意书与3、试用同意书填写：确定试1、员工入职资料合同是否签订； 用期限—六个月，试用岗位，收集缺少情况，每5、是否向员工介试用薪资及本人签字确认。 出现一次，当月绩绍作息时间及公4、签订劳动合同，一式两份。 效分数扣减1分； 司基本规章制度； 4、公司作息时间及基本规章2、信息提交准确6、是否为员工录制度介绍：向新入职员工明确率低于90%，当月入指纹； 作息时间，介绍公司基本情况绩效分数扣减17、是否通知IT及办公环境并下发《新员工入分。 为其开通邮箱，是职须知》。 否通知行政部为5、为新入职员工录入指纹并其办理就餐卡； 记录指纹编号。 8、是否将员工信6、向其部门、行政部及IT部息录入EHR数据提交《员工到职通知单》。 库； 7、将员工信息提供给薪酬福9、是否将员工档利主管并录入人力资源管理案准确归档； 软件，最终档案存档。 10、是否及时更新8、更新通讯录。 通讯录； 1、《转正征求意1、在员工转正日期前一个月1、员工转正资料见书》下发是否及向其所在部门主管领导下发收集缺少情况，每时，上收是否准《转正征求意见书》，征询其出现一次，当月绩时； 所在部门领导及部门上级主效分数扣减1分； 2、是否根据转正管领导的意见。 2、员工转正办理者职级准确下发2、征询意见得到同意后向本的及时率低于《员工转正申请人下发《员工转正申请审批90%，当月绩效分审批表》并通知其表》，并通知其准备述职报告。 数扣减1分； 准备其他材料； 3、收集领导签署意见后的《员3、员工转正信息3、是否及时更新工转正申请审批表》、述职报提供准确率低于25
人事员工关系专员 类 员工转正手续的办理
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EHR数据库中的告。 90%，当月绩效分信息； 4、在人力资源管理软件中修数扣减1分。 4、是否能够及时改信息，并将员工转正信息提通知未经同意转交薪酬福利主管。 正的员工办理离5、未经同意的申请通知其办职手续。 理离职手续。 员工调岗手续的办理 1、能否及时根据1、向有调岗需求的部门员工员工岗位调整为下发《员工岗位调配审批表》。 各项手续的办理其办理调岗手续； 2、待转签完毕后下发《到岗出现拖延情况，每2、是否及时对通知单》。 次当月绩效分数EHR数据库作出3、更新EHR数据库并修改通扣减1分。 修改。 讯录。 1、要求提出离职申请的员工向其所在部门领导提交“辞职报告”。 1、是否及时掌握2、收到领导签批同意的“辞员工的离职思想职报告”后向其下发《员工辞动态； 职申请表》、《员工离职手续2、是否严格对员表》及《交接续表》。 3、各项手续的办理工的离职转签进在检查所有表格中各项填写出现拖延情况，每行把关； 完整，各级签批通过后，提交次当月绩效分数3、是否为员工开人力资源部总监及人力资源扣减1分。 具离职证明； 部上级主管领导审批。 4、是否及时更新4、待签批完毕后为其开具《员EHR数据库。 工离职证明》。 5、将员工离职资料提供给薪酬福利主管。 6、更新EHR数据库及通讯录。 1、向申请调薪的员工下发《员1、是否向员工提工薪资调整审批表》。 供准确的《员工薪2、将其部门领导及上级领导资调整审批表》； 各项手续的办理签署意见的《员工薪资调整审2、是否对员工的出现拖延情况，每批表》提交人力资源部总监及薪资状况作出调次当月绩效分数人力资源部上级主管领导。 查； 扣减1分。 3、将通过的调薪申请信息提3、是否更新EHR供给薪酬福利主管。 数据库信息。 4、更新EHR数据库。 员工离职手续的办理 人事员工关系专员 类 员工调薪手续的办理 26
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员工劳动合同续签 1、能否按时下发1、提前45天向合同到期人员《续签劳动合同的部门主管领导下发《续签劳意向书》并按时收1、员工劳动合同动合同意向书》并要求其一周回； 续签及时率低于内交回。 2、是否提前通知85%，当月绩效分2、提前30天向同意续签的员员工续订劳动合数扣除5分； 工下发《续订劳动合同通知同； 2、员工劳动合同书》。 3、是否在合同到续签及时率和准3、为员工签订劳动合同两份。 期日为员工签订确率达100%，当4、向领导不同意与其续签《劳劳动合同； 月绩效分数增加动合同》的员工下发《终止劳4、是否及时下发5分。 动合同通知书》，通知其办理《终止劳动合同离职手续。 通知书》。 1、在接到朝阳劳动仲裁委员1、处理案件及时1、能否准时取回会的电话通知后取回劳动仲率低于80%，当月劳动仲裁书 裁争议书 绩效分数扣减22、是否协助律师2、将仲裁书移交律师，并协分； 进行案件处理 助律师处理劳动争议案件，提2、处理案件及时，3、是否做好相关供所需资料 并能够顺利解决，后续工作 3、开庭日与律师一同前往 当月绩效分数增4、其他后续工作。 加2分。 1、处理案件及时1、能否对劳动监1、接到劳动监察大队电话通率低于80%，当月察大队的调查作知后前往并接受询问调查 绩效分数扣减2出恰当回应 2、取回通知书后准备所需材分； 2、材料准备是否料 2、处理案件及时，齐全 3、在规定日期将材料提交至并能够顺利解决，3、是否最大程度劳动监察大队并录笔录 当月绩效分数增保全公司利益。 加2分。 1、是否能够与朝阳人才相关工作人员良好沟通，建立友好工作关系 1、到朝阳人才开调函；2、员2、是否能够准确、工到原单位领取人事档案；3、顺利完成员工档开据介绍信、存档卡及员工档案存档工作 案到朝阳人才办理存档工作。 3、是否能够按时准确对存档费进行结算 1、是否能够与朝阳人才相关工作1、为员工开具介绍信；2、员人员良好沟通，建工将介绍信交给人才，档案转立友好工作关系 出。 2、是否能够准确、27
取回劳动仲裁书 劳动争议类 劳动监察举报案件的处理 员工档案存入 人事档案管理专员 类 1、没有依照员工需要对其档案进行存档的情况，每出现一次当月绩效分数扣减2分； 2、没有按时对存档费进行结算的情况，每出现一次当月绩效分数扣减2分。 1、没有依照员工需要对其档案进行存档的情况，每出现一次当月绩效分数扣减2分； 员工档案转出