正确答案为:D 二. 多选题:
1. 春兰公司正采用多角化增长战略实施第三次腾飞，可采用的主要方式是（ ） A. 同心多角化 B. 综合多角化 C. 水平多角化 D. 垂直多角化 E. 前向多角化
正确答案为:ABC
2. 美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括（ ） A. 顾客的需要和欲望 B. 顾客的成本 C. 便利 D. 满意 E. 沟通
正确答案为:ABCE
3. 企业的任务一般具备的特征是（ ) A. 具有可行性 B. 体现市场导向 C. 富有激励性 D. 具有一定弹性 E. 具体明确
正确答案为:ABCDE
4. 企业实行市场渗透策略可用的措施有：（ ) A. 提高现有顾客的购买量 B. 争取新顾客
C. 吸引竞争者的顾客 D. 进入新的细分市场 E. 增加产品的花色品种
正确答案为:ABC
5. 对问号类业务单位，适用的投资战略有（ ） A. 发展策略 B. 维持策略 C. 收缩策略 D. 放弃策略 E. 渗透策略
正确答案为:ACD
6. 组成多因素业务矩阵的两大类型因素是（ ） A. 市场增长率
B. 市场吸引力 C. 相对市场占有率 D. 竞争强度 E. 市场能力
正确答案为:BE
7. 某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（ ） A. 市场渗透 B. 产品发展 C. 市场发展 D. 市场细分 E. 一体化经营
正确答案为:ABC
8. 市场营销管理过程包含这样几个步骤（ ） A. 企业市场机会分析 B. 研究与选择目标市场 C. 确定市场营销战略 D. 制定市场营销规划
E. 执行与控制市场营销活动
正确答案为:ABCDE
9. 市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（A. 整体性 B. 可控性 C. 动态性 D. 超前性 E. 复合性
正确答案为:ABCE
10. 下列因素中，企业可控制的因素是（ ） A. 产品 B. 政策 C. 价格 D. 地点 E. 营业推广
正确答案为:ACDE 三. 是非题:
1. 企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。 √ ×
正确答案为:False
）
2. 企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。 √ ×
正确答案为:True
3. 由于外界环境和市场需求的变化性，实行多角化是每个企业的发展方向。 √ ×
正确答案为:False
4. 为了保证企业战略的坚决实施，须实行企业任务多年不变制。 √ ×
正确答案为:False
5. “4C”理论和“4P”理论由于提出问题的角度不同，所以它们的目标是不同的。 √ ×
正确答案为:False
6. 在波士顿矩阵图中，低市场增长率和低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。 √ ×
正确答案为:True
练习三
题型 单选题13 多选题8 是非题6 总计27
答题要求: 一.单选题:
1. 企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（ ） A. 理想业务 B. 成熟业务 C. 冒险业务 D. 困难业务
正确答案为:B
2. 下列哪一因素属于宏观环境因素（ ） A. 公众 B. 中间商 C. 企业 D. 人口
正确答案为:D
3. 下述（ ）为有限但可以更新的资源。 A. 森林 B. 空气
C. 煤 D. 石油
正确答案为:A
4. 消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做（ ）。 A. 个人全部收入 B. 个人可支配收入
C. 个人可任意支配的收入 D. 人均国民收入
正确答案为:B
5. 一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（ ）行业带来环境威胁。 A. 美容用品、服装、大学教育 B. 运动器材
C. 家庭旅游、人寿保险
D. 健康保险、滋补保健品、闲暇旅游
正确答案为:D
6. 当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略称为（ ）。 A. 转移 B. 减轻 C. 促变 D. 竞争
正确答案为:C
7. 下列哪种因素是企业的个体环境因素（ ）。 A. 人口 B. 购买力 C. 竞争者 D. 科技环境
正确答案为:C
8. “在家购物”的不断发展，主要是由于（ ）。 A. 科学技术的发展 B. 政治环境的改善 C. 经济发展水平的提高 D. 法律环境的变化
正确答案为:A
9. 世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是（ ）。 A. 促变 B. 减轻
C. 转移 D. 保持
正确答案为:B
10. 嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初，由于国际形势变化给该公司造成市场威胁，正对这种威胁该公司增加摩托车生产线。八五年成为我国最大摩托车生产企业，该公司这种面对市场威胁的做法叫（ ）。 A. 对抗 B. 减轻 C. 转移
D. 集团多角化
正确答案为:C
11. 影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（ ）。 A. 可支配个人收入 B. 可任意支配个人收入 C. 消费者储蓄 D. 信贷
正确答案为:B
12. 某企业进行微观环境分析，已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，还应分析（ ） A. 企业内部 B. 国外的消费者 C. 社会文化 D. 人口
正确答案为:A
13. 运输、仓储公司属于微观环境中的（ ） A. 供应商 B. 营销中介 C. 竞争者 D. 顾客
正确答案为:B 二. 多选题:
1. 市场营销环境的特点是（ ） A. 客观性 B. 关联性 C. 层次性 D. 差异性 E. 动态性
正确答案为:ABCDE