2. 下列属于微观环境因素的是（ ） A. 人口 B. 供应商 C. 顾客
D. 企业员工 E. 经济周期
正确答案为:BCD
3. 以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴：（ ） A. 国内外政治形势 B. 生产资料购买者 C. 社会文化状况 D. 竞争对手 E. 人口与收人
正确答案为:ACE
4. 科技环境对企业市场营销的影响主要有（ ） A. 新产品开发周期缩短，产品更新换代加速 B. 信息不对称加剧，营销更加困难
C. 各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化 D. 引起经济结构的变化 E. 广告媒体多样化
正确答案为:ABCE
5. 欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕\疯牛病\而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对策有（ ） A. 促变 B. 减轻 C. 稳定 D. 转移 E. 重组
正确答案为:ABD
6. 对人口环境的分析可从这样几个方面进行（ ） A. 人口的数量 B. 人口的构成 C. 人口的密度 D. 收入 E. 消费状况
正确答案为:ABC
7. 自然资源可分为（ ） A. 取之不尽，用之不竭的 B. 有限但可更新的
C. 有限不可更新的 D. 能源 E. 原材料
正确答案为:ABC
8. 我国企业的相关环境发生变化的基本趋势是（ ） A. 环境调整 B. 环境分化 C. 环境威胁
D. 市场营销机会 E. 环境重组
正确答案为:CD 三. 是非题:
1. 企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。 √ ×
正确答案为:True
2. 在现代西方国家，生产企业一般都是通过中间商、营销服务机构、金融机构等营销中介机构来进行市场营销研究、推销产品等工作。 √ ×
正确答案为:True
3. 出现在本企业经营领域内的市场机会称为行业市场机会。 √ ×
正确答案为:True
4. 自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。 √ ×
正确答案为:False
5. 通货膨胀具有压抑和刺激消费的双重效应。 √ ×
正确答案为:True
6. 新技术的出现给企业带来机会而没有威胁。 √ ×
正确答案为:False
练习四
题型 单选题20 多选题12 是非题7 总计 39
答题要求: 一.单选题:
1. 市场营销管理所要考察的市场可归纳为（ ） A. 产业市场和中间商市场 B. 消费者市场和组织市场 C. 消费者市场和中间商市场 D. 产业市场和政府市场
正确答案为:B
2. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（ ） A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素
正确答案为:A
3. 消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（ ） A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素
正确答案为:B
4. 一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。 A. 确认需求 B. 筹集经费 C. 收集信息 D. 决定购买
正确答案为:A
5. 在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（ ）。 A. 正式订购 B. 购后评价 C. 征求建议 D. 选择供应商
正确答案为:B
6. 小刘计划购买一台电脑，他对电脑产品的有关信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是（ ）。
A. 帮助消费者了解产品性能及其相对重要性 B. 大幅度降低产品的价格 C. 保证一定的存货水平 D. 赠品销售
正确答案为:A
7. 在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是（ ）。 A. 职权、地位、说服力 B. 年龄、教育、职位、性格 C. 收入、教育、权威
D. 影响力、性格、对风险的态度
正确答案为:A
8. 在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是（ A. 发起者 B. 使用者 C. 决策者 D. 购买者
正确答案为:A
9. 产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（ ） A. 直接重购型 B. 修正重购型 C. 新购
D. 变更购买
正确答案为:A
10. 在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（ A. 采购者 B. 经理 C. 技术人员 D. 财务人员
正确答案为:C
11. 产业市场的需求是（ ） A. 无弹性 B. 富有弹性 C. 缺乏弹性 D. 弹性无穷大
正确答案为:C
12. 哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁？（ A. 直接重购型 B. 修正重购型 C. 新购
D. 变更购买
正确答案为:B
） ））
13. “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（ ） A. 成员团体 B. 社会阶层 C. 理想团体 D. 生活方式
正确答案为:C
14. 介入程度低，品牌差异不大的购买行为属于（ ） A. 复杂的购买行为
B. 化解不协调感的购买行为 C. 广泛选择的购买行为 D. 习惯性购买行为
正确答案为:D
15. 根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（ ） A. 复杂的购买行为
B. 化解不协调感的购买行为 C. 广泛选择的购买行为 D. 习惯性购买行为
正确答案为:D
16. 产业市场的需求是衍生需求，是指其市场需求是（ ） A. 从本企业需求派生出来的 B. 从中间商需求派生出来的 C. 从消费者需求派生出来的 D. 从产业市场需求派生出来的
正确答案为:C
17. 下列对化解不协调购买行为的论述中正确的是（ ） A. 品牌差异大，高度介入 B. 品牌差异大，低度介入 C. 品牌差异小，高度介入 D. 品牌差异小，低度介入
正确答案为:C
18. 产业购买者购买过程在新购情况下要经过几个阶段（ ） A. 1 B. 2 C. 8 D. 6
正确答案为:C
19. 两个人在相同的激励状态和目标情况下，其行为却大不相同，其主要原因在于他们对情