两手可以同时动作时，时间值大的动作叫做时限动作，用时限动作的时间值来表示两手同时动作的时间值。当两手动作的时间值相同时，可任取一只手的时间值计算。
3、两手都需要注意力时的分析方法
当左（或右）手做完动作，右（或左）先做一个手腕的M2动作后再做终结动作。即使是同一动作，若两只手先后动作不同，其时间值也不同。
5、工作改善及作业标准化
通过方法研究与作业测定可以得到某项作业的标准作业方法和标准时间，至此就可以进行工作改善。包括作业标准的制定、工时定额的制定、工厂布置和现场管理。
工作改善分析及标准作业指导书的制定是本次课程设计的重点内容。 5.1 工作改善
我们可以通过以下的问题深入地了解企业工作改善的这三个方面的现状，然后依据前面的分析，对企业进行改善。
1、是否存在SOP（标准作业方法）？ 2、是如何制定出来的？
3、明确作业标准存在的意义吗？ 4、对标准是否进行及时的更新？
5、是否遵循PDCA（Plan、do、check and action）和SDCA（Standardize、do、check and Action）的原则？
6、标准是否是合理的？
7、标准是否能够得到贯彻执行？ 8、对进行方法研究的作业过程制定SOP。 5.2 标准作业指导书（SOP） 5.2.1 什么是作业指导书
作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序。 “过程”可理解为一组相关的具体作业活动（如抹灰、砌砖、插件、调试、装配、完成某项培训）。
作业指导书也是一种程序，只不过其针对的对象是具体的作业活动，而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动。
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作业指导书有时也称为工作指令或操作规范、操作规程、工作指引等。是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。
5.2.2 作业指导书的种类
分类原则 1 书面作业指导书 用于施工、操作、检验、安装等具体过程的作业指导书 2 口述作业指导书 用于指导具体管理工作的各种工作细则、导则、计划和规章制度等； 3 计算机软件化的工作指令 4
5.2.3 作业指导书的内涵 （1）基本要求
应满足5W1H原则，任何作业指导书都须用不同的方式表达出：
序号 1 2 3 4 5 6
而且所采用的方法应该是：最好，最实际、最科学、最有效的方法；具有良好的可操作性和良好的综合效果。
（2）数量应满足
不一定每一个工位，每一项工作都需要成文的作业指导书；
5w1h Where Who What Why How when 含义 即在哪里使用此作业指导书 什么样的人使用该作业指导书 此项作业的名称及内容是什么 此项作业的目的是干什么 如何按步骤完成作业 此项作业什么时候完成 音像化的工作指令 用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作规范。 发布形式 内容 17
“没有作业指导书就不能保证质量时”才用；
描述质量体系的质量手册之中究竟要引用多少个程序文件和作业指导书，根据各组织的要求来确定；
培训充分有效时，作业指导书可适量减少。 （3）格式应满足
以满足培训要求为目的，不拘一格； 简单、明了、可获唯一理解； 美观、实用。
（4）编写注意事项
作业指导书的编写任务一般由具体部门承担； 明确编写目的是编写作业指导书的首要环节；
当作业指导书涉及其它过程（或工作）时，要认真处理好接口； 编写作业指导书时应吸收操作人员参与，并使他们清楚作业指导书的内 （5）作业指导书的管理
作业指导书应按规定的程序批准后才能执行，一般由部门人负责人批准； 未经批准的作业指导书不能生效； 经批准后只能在规定的场合使用； 严禁执行作废的作业指导书； 按规定的程序进行更改和更新。 5.3 5W1H与ECRS WHY 5W1H分析法 为什么这项工作是必不可少WHAT 这项工作的目的何在? 的? 为什么这项工作要以这种方HOW 式这种顺序进行? 为什么为这项工作指定这些WHO 标准? 这项工作任何能更好完成? 何人为这项工作的恰当人选? 为什么完成这项工作需要这WHERE 何处开展这项工作更为恰些投入? 当? 为什么这项工作需要这种人WHEN 员素质?
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何时开展这项工作更为恰当?
ECRS(四种技巧)技术的内容
1 取消 (Elimination) 对任何工作首先要问：为什么要干?能够不干?包括： ??取消所有可能的工作、步骤或动作（其中包括身体、四肢、手和眼的动作）； ??减少工作中的不规则性，比如确定工件、工具的固定存放地，形成习惯性机械动作； ??除需要的休息外，取消工作中一切怠工和闲置时间。 如果工作不能取消，则考虑是否应与其它工作合并： ??对于多个方向突变的动作合并，形成一个方向的连续动作； ??实现工具的合并、控制的合并、动作的合并。 2 结合、合并 (Combination) 3 4 重排 对工作的顺序进行重新排列。 (Rearrangement) 简化 指工作内容、步骤方面的简化，亦指动作方面的(Simplification) 简化，能量的节省。 三、达宝易软件介绍
1、功能简介
课程设计运用达宝易工业工程软件，利用工业工程技术中的动作分析来改善和压缩操作人员的动作和时间，目的是提高效率降低成本。
达宝易软件是将现场录像转换成计算机可识别的MPEG4格式，利用计算机进行动作分析研究的工具。IE人员只需付出少许时间和精力，在办公室操作鼠标和键盘就可完成动作分析、标准工时制定、作业改善、产能分析，人员配置及新员工培训教程等一系列工作，大大节省时间和人力。达宝易软件有以下主要功能。
(1)将录像进行细微播放，只需使用鼠标点击即可进行非常精确的动作分析。 (2)图像和分析表一体化，你想要看到的任何动作图像都有分析数据。 (3)动作研究记录的作业时间可按动素种类进行统计计算。
(4)可删除多余动素、对每个标记动作可以以不同的速度反复进行编辑播放，动作研究非常方便，方便制定标准作业时间。
(5)以文本和Excel形式输出分析结果，以HTML形式输出带图像的作业指导。
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(6)利用双屏比较播放功能，既可进行改善前后的比较，也可进行不同作业者之间的比较。
利用达宝易进行动作研究的主要流程如图所示。
基于视频分析的作业分析基本流程图
达宝易软件可以把一个动作过程分解为多个基本动作，从而找出其中的不合理动作，针对不合理动作改善优化，从而提高生产线的平衡性。
2、HTML统计报表
除统计报表外，达宝易软件可输出HTML分析表以辅助作业分析与优化，其具体步骤如下：
1） 点击输出菜单，选择“HTML分析表”，具体如图1所示。
图1 选择“HTML分析表”
2） 填写“HTML分析表”的具体信息，并选择输出路径，具体如图2
所示。
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