7.4 PDT团队管理 ...................................................................................................................... 38 7.4.1 7.4.2
人力资源变更管理 ....................................................................................................... 38 PDT解散 ...................................................................................................................... 38
8 项目沟通管理 ...................................................................................................................................... 38 8.1 8.2 8.3
沟通管理概述 ....................................................................................................................... 38 沟通管理规划 ....................................................................................................................... 38 沟通汇报机制 ....................................................................................................................... 39
9 风险管理 .............................................................................................................................................. 41 9.1 9.2 9.3
风险管理规划 ....................................................................................................................... 41 风险识别............................................................................................................................... 42 风险评估............................................................................................................................... 43 9.3.1 9.3.2 9.4 9.5 9.6 9.7
风险的定量评估 ........................................................................................................... 43 风险的定性评估 ........................................................................................................... 43
风险防范措施 ....................................................................................................................... 44 风险的监控........................................................................................................................... 45 风险的跟踪........................................................................................................................... 45 风险管理流程 ....................................................................................................................... 46 项目采购管理 .............................................................................................................................. 46
10
10.1 10.2 10.3 10.4 11
11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 12
项目采购管理定义 ............................................................................................................... 46 项目采购管理团队的构成 ................................................................................................... 46 项目采购管理的工作流程 ................................................................................................... 46 项目采购过程主要活动 ....................................................................................................... 46
项目变更管理 .............................................................................................................................. 47
项目变更管理规划 ............................................................................................................... 47 项目变更管理的定义 ........................................................................................................... 47 项目变更评估 ....................................................................................................................... 48 项目变更实施 ....................................................................................................................... 49 项目变更流程 ....................................................................................................................... 50 项目问题管理 .............................................................................................................................. 50 12.1
相关定义............................................................................................................................... 50
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12.2 问题管理流程图及行为图 ................................................................................................... 51
流程图 ................................................................................................................... 51 行为图 ................................................................................................................... 52
12.2.1 12.2.2 12.3
问题管理步骤 ....................................................................................................................... 52
提出“问题” ............................................................................................................ 52
12.3.1
12.3.2 “问题”的确认 ................................................................................................................ 52 12.3.3 “问题”记录 .................................................................................................................... 53 12.3.4 12.3.5 12.3.6 12.3.7 12.4
确认问题解决责任人 ........................................................................................... 53 解决问题 ............................................................................................................... 53 问题解决的确认 ................................................................................................... 54 问题关闭 ............................................................................................................... 54
问题解决管理流程中问题的状态 ....................................................................................... 54
开启状态（Open） ............................................................................................. 54 关闭状态（Close） ............................................................................................ 54 挂起状态（Hang out）....................................................................................... 54
12.4.1 12.4.2 12.4.3 12.5
问题级别及升级 ................................................................................................................... 54
问题的级别 ........................................................................................................... 54 最典型的升级渠道 ............................................................................................... 54
12.5.1 12.5.2
问题级别 .............................................................................................................................................. 55 13
文档管理 ...................................................................................................................................... 55 13.1 13.2
文档管理概述 ....................................................................................................................... 55 文档管理清单 ....................................................................................................................... 56
立项论证阶段文档管理清单 ............................................................................... 56 计划阶段文档管理清单 ....................................................................................... 57 开发阶段文档管理清单 ....................................................................................... 58 验证阶段文档管理清单 ....................................................................................... 59 发布阶段文档管理清单 ....................................................................................... 59
13.2.1 13.2.2 13.2.3 13.2.4 13.2.5
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1 项目运作指南
1.1 PDT核心团队的运作模式 1.1.1 PDT组织关系图
PDT核心团队由LPDT领导，核心团队包括POP、MKTPL、RDPL、PQA、TE、FPL、PPL、IPL、TSPL九个成员，组织关系图如下：
PAC 产品线 LPDT1 POP1 市场平台 MKTPL1 RDPL1 PQA1 质量平台 TE1 TSPL1 采购平台 制造平台 财务平台 PPL1 IPL1 FPL1 LPDT2 POP2 MKTPL2 RDPL2 PQA2 TE2 TSPL2 PPL2 IPL2 FPL2 LPDT3 POP3 MKTPL3 RDPL3 PQA3 TE3 TSPL3 PPL3 IPL3 FPL3 研发平台
图1-1 PDT组织关系图
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1.1.2 PDT组织架构图LPDT POP MKTPL FPL RDPL PQA TE PPL IPL TSPL 销售专员 营销专员 财务评估师 研发费用核算员 系统工程师 硬件工程师 PCB工程师 MEID/ID 结构工程师 软件工程师 平面工程师 EMC工程师 研发物料员 部品测试工程师 软件测试工程师 场地测试工程师 部品工程师 采购员 物料计划员 成本管理工程师 计划员 结构工程师 工艺工程师 电子工程师 IQC OQA IPQC 客户需求调查工程客户文件制作工程师 FCR改善工程师 Kits服务支持工程师 质量成本分析工程师 图1-2 PDT组织架构图 师 版权所有，侵权必究 第 10 页 共 58 页
1.1.3 PDT核心团队人员的职责
参考《产品开发流程-角色和职责说明》
1.1.4 PDT与相关部门的运作关系
1、 PDT位于产品线与资源线的节点，PDT是产品开发的责任主体，PDT的设立主要根据产
品开发实际情况进行，一般起于任务书下达，终止于产品发布后。 2、 PAC对PDT任务执行情况进行考核。
1.1.5 PDT的业务汇报关系
1、LPDT接受PAC的领导，并向其汇报工作；
2、PDT核心团队成员和外围团队成员在相关资源部门的指导下，完成LPDT交给的各项工作，并定期向LPDT和资源部门汇报工作； 3、 POP向LPDT汇报工作并接受领导；
1.2 PDT子团队运作模式 1.2.1 MKTPL子团队运作模式
子团队组成：市场代表（MKTPL）、营销专员（MKT）、销售专员（SALES） 子团队角色说明：参见《MKTPL子团队角色说明》 子团队工作流程：参见《MKTPL子团队工作流程图》 子团队活动说明：参见《MKTPL子团队活动说明》
1.2.2 RDPL子团队运作模式
子团队组成：研发代表（RDPL）、系统工程师（SE）、硬件工程师（EE）、PCB工程师（PCBE）、软件工程师（SWE）、结构工程师（ME）、结构工业设计工程师（MEID）、平面工程师（ADE）、认证工程师（AE）、工业设计（ID）、研发物料员（RDPMC） 子团队角色说明：参见《RDPL子团队角色说明》 子团队工作流程：参见《RDPL子团队工作流程图》 子团队活动说明：参见《RDPL子团队活动说明》
1.2.3 PPL子团队运作模式
子团队组成：采购代表（PPL）、采购员（PRO）、成本管理工程师（CME）、物料计划员（PMC）、部品工程师（SQE）
子团队角色说明：参见《PPL子团队角色说明》 子团队工作流程：参见《PPL子团队工作流程图》
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