《医疗卫生行业协同管理系统（WEBOA）解决方案》
医疗卫生行业协同管理系统（WEBOA）解决方案
【卫生管理机构版 初稿】
目录
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第一部分 医疗卫生行业信息化的总体规划 ....................................................................... 3
1.1
1.2 1.3 1.4 1.5
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医疗卫生行业信息化现状分析 .................................................................. 3 医疗卫生行业信息化主要问题 .................................................................. 4 医疗卫生行业信息化建设的需求分析 ...................................................... 4 医疗卫生行业信息化建设的指导思想 ...................................................... 8 医疗卫生行业信息化建设目标 .................................................................. 8
第二部分 医疗卫生协同管理系统的解决方案 ................................................................. 10
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5
协同管理产生背景 .................................................................................... 10 医疗卫生行业信息化进程 ........................................................................ 11 管理软件不协同可能带来的问题 ............................................................ 12 WEBOA的协同办公管理 ........................................................................ 14 WEBOA协同管理子系统产品架构 ........................................................ 16 2.5.1 亚峰WEBOA针对卫生行业的多粒度协同支持 ......................... 16 2.5.2 知识文档管理模块.......................................................................... 18 2.5.3 人力资源管理模块.......................................................................... 24 2.5.4 工作流引擎——优化的业务流程.................................................. 28 2.5.5 数据中心模块.................................................................................. 34 2.5.6 办公自动化具体功能模块.............................................................. 36 2.6 WEBOA协同管理系统的功能组织 ........................................................ 42
2.6.1 日常办公.......................................................................................... 43 2.6.2 文件处理.......................................................................................... 44 2.6.3 会议管理.......................................................................................... 44 2.6.4 工作计划.......................................................................................... 45 2.6.5 财务管理.......................................................................................... 45 2.6.6 新农合业务管理.............................................................................. 46 2.6.7 规章制度管理.................................................................................. 46 2.6.8 内部邮件.......................................................................................... 46 2.6.9 车辆管理.......................................................................................... 47 2.6.10 人事管理 ......................................................................................... 47 2.6.11 在线论坛 ......................................................................................... 48 2.6.12 系统管理 ......................................................................................... 48 2.7 针对新型农村合作医疗业务的weboa解决方案 .................................... 49
2.7.1 新农合业务的功能组织.................................................................. 49 2.7.2 业务流程图...................................................................................... 50 2.7.3 界面设计.......................................................................................... 51 2.7.4 系统特色.......................................................................................... 54 2.7.5 系统的组网方案.............................................................................. 54
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第三部分 Digital office 协同管理（weboa）的系统配置 ............................................... 57
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《医疗卫生行业协同管理系统（WEBOA）解决方案》
3.1 软件 ............................................................................................................ 57
3.2 硬件 ............................................................................................................ 57
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《医疗卫生行业协同管理系统（WEBOA）解决方案》
1 第一部分 医疗卫生行业信息化的总体规划
1.1 医疗卫生行业信息化现状分析
医疗卫生在现代社会经济生活中有着举足轻重的地位。经过十几年的发展，中国医疗卫生业正处于向规模化、品牌化、规范运作的转型时期，医疗卫生业的增长方式正在由偏重速度规模向注重效益和市场细分的转变，从主要靠政府政策调控向依靠市场和企事业自身调节的方式转变。随着WTO各项有关条款的兑现和落实，包括医疗卫生业在内的我国经济各方面都将发生新的变化。国民经济的持续增长和居民消费结构的提升，为医疗卫生业提供了高速发展的机会，也使医疗卫生业面对着更加激烈的竞争。充分运用信息技术所带来的巨大生产力，尽快提高自身的信息化应用水平和管理水平,无疑成为提升医疗卫生行业竞争力的重点。
中国医疗卫生行业目前机遇与挑战并存。从外部来看，医疗卫生市场需求复杂多变，竞争空前剧烈，医疗卫生行业的产业环境日趋严峻。从经营特点来看，医疗卫生行业是典型的资金密集型行业，投资大，开发专业性强，业务活动涉及面广，操作过程相当复杂，管理日益繁杂，成本控制越来越难。医疗卫生企事业普遍对快速扩张中产生的财务风险和保持企事业持续快速增长十分重视。因此，众多医疗卫生企事业管理者都在关注：如何明晰并有效控制每一个环节的资源运用并赢得大战略？如何保持财务稳健，保障资金效用最大化？如何有效控制变革并利用信息化工具驱动管理创新？
同时，经济全球化、网络化与创新精神为特征的三股时代力量，
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《医疗卫生行业协同管理系统（WEBOA）解决方案》
正深刻地影响并改变着当前的医疗卫生企事业。也正是这种“个性化的力量”构成了当前时代一个丰富多彩而又复杂多变的商业世界。与90年代末单纯的“以标准化为中心”不同，当前医疗卫生企事业正从企事业战略的高度审视其独特的业务与管理个性，并将其视作为核心能力与价值加以强化。而传统ERP静态的、固化的产品模式，大大束缚了企事业的横向扩展和纵向延伸，让医疗卫生企事业信息化一直未能摆脱成长的烦恼。行业亟待破冰之旅，动态的、全面的集成管理和灵活的、个性化、随需应变的产品模式，行业呼唤“以个性化为中心”。洞悉成本，把握先机，通过企事业核心竞争力和战略执行力的快速提升，驱动管理创新，以获取持续竞争优势。
1.2 医疗卫生行业信息化主要问题
卫生行业信息化程度相对不高，当前医疗卫生行业整体信息化水平、信息化应用软件的提供和使用存在严重的脱节和不对称。医疗卫生企事业信息化发展中存在三大症结：其一、行业强烈的个性化需求与厂商单一、僵化的行业产品形成矛盾；其次、行业信息化应用规范化工作相对滞后；第三、医疗卫生企事业发展迅速，但管理观念不匹配，缺乏创新思维。中国医疗卫生行业亟待信息化破冰之旅，而符合发展需求的产品应符合三大趋势：平台化、集成化和个性化。
1.3 医疗卫生行业信息化建设的需求分析
本省卫生医疗行业的基本架构如下：
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《医疗卫生行业协同管理系统（WEBOA）解决方案》 省 卫 生 厅 省属医院 市卫生局 省疾病预防控制中其他机构 市属医院 120急救中心 社区医市疾病预防控制中下属医院 社区门诊 医疗卫生行业的主管部门是主要是卫生局，以建阳市卫生局为例，其职能包括：
一、 贯彻执行党的卫生工作方针政策，按照各项卫生法律法规的要求，依法管理卫生工作。研究提出卫生发展规划，组织指导区域卫生规划的实施。
二、 负责辖区内各级各类医疗卫生机构的设置审批、监督和管理；依法对辖区内执业医师、护士进行登记、注册审批；
三、 开展全民健康教育和初级卫生保健工作。制定传染性疾病和慢病的防治规划；组织对重大疾病的综合防治工作；对食品、公共卫生、饮用水、学校卫生、职业病、放射性防护的卫生监督管理。 四、 建立健全社区卫生服务网络。制定社区卫生服务发展规划，按照规范化服务标准，组织开展社区卫生服务工作。
五、 依法对辖区内母婴保健工作进行监督管理。依法对从事婚前医学检查、遗传病诊断、产前诊断、助产、计划生育技术的单位和人员进行管理。
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