安阳永安黑玉煤矿综合服务办公室
管 理 制 度
为了加强本矿综合服务办公室的服务意识，理顺内部管理关系和提高工作效率，使本矿综合服务规范化、制度化，结合本矿实际情况，特制定本制度。
一、综合服务办公室职责范围
（一）在矿长的直接领导下，参与综合服务工作的研究和处理，深入基层，做信息调查，了解具体情况及时综合反映，提出建议和可行性方案，供矿长参考，认真做好矿长交办的各项工作。
（二）负责起草煤矿工作文件，报告计划和工作总结以及重要电文，审核本单位各科室起草的有关通知、请示、报告等文件，批转有关科室办理的一般性文件（包括上、下级来文）负责矿务会议记录，以及会议决定事项的处理的办理。
（三）负责各种来文的收发，传阅、催办、保存、借阅、回收、归档和保密工作。
（四）负责报刊杂志的征订、办理公函、信件、传真、及网络邮件的收发工作。
（五）保管和使用行政印章。 （六）负责外来客人的接待工作。
（七）负责行政会议的通知，文件资料准备和文件的保密工作。 （八）负责对电话、文书档案、收发文印、复印等工作的管理。 （九）负责会议室、矿级领导办公室的卫生清理。 二、综合服务办公室主任岗位责任制
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（一）在矿长领导下,负责组织、安排本室人员完成各项工作任务。
（二）负责督促，检查各环节职能部门、班组、对上级精神和本矿会议决定的贯彻执行情况。
（三）深入调查研究、掌握全矿安全生产和基本建设情况。当好矿长的参谋，总结推广先进经验。
（四）及时批办上级来文、来电、来函，并监督有关业务科室贯彻执行，审核本矿有关文件和材料。
（五）按矿领导的要求，负责召集全矿会议，组织拟定精神，做好会议记录。
（六）认真做好人民群众和广大职工的来信来访工作，督促检查重大问题的转办，催办和落实情况。
（七）负责安排督促办公室有关人员做好上级机关和外来兄弟单位来矿检查，指导工作和参观学习等人员的接待工作。
（八）负责组织本室人员经常进行政治、业务学习、做好思想政治工作，提高政治素质和业务工作能力。
（九）负责安排督促本室文秘、干事草拟本矿相关文件（包括计划、总结、请示、报告、函电等）归类、整理，并做好印发催办工作。
（十）负责全矿报刊、杂志的征订工作。安排督促收发员做好邮件收发，做到及时无误。
（十一）对矿电话、档案、文印室，实行业务领导，督促和安排业务人员围绕企业中心工作搞好服务。
（十二）负责本矿行政公章的妥善保管和正确使用。
（十三）协助矿领导搞好本单位有关涉外工作，完成领导交办的临时性事务，协调上下左右各方面关系。
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（十四）做好本单位每一个时期的人文、地理、生产、科学等诸方面的有关资料。
三、综合服务办公室成员分工 （一）综合服务办公室主任
1、全面领导办公室工作并具体主持行政事务工作。 2、召集本矿办公室每周例会，制定每周工作计划。 3、报批本矿行政费用开支申请。 4、报批本矿行政费用开支计划。
5、负责本矿防火、防盗及交通等安全管理工作。 6、管理本矿员工及住房。
7、负责对外经济合同的审核签章及本矿法律事务协调。 8、管理总经理办公室人员编制。
9、负责对外联系的工作计划的制定与实施。 （二）综合服务办公室副主任
1、在主任领导下,负责组织办公室人员完成各项工作。 2、按合同实施物资采购和小型用品采购。 3、具体安排员工餐饮、住宿。 4、管理环境卫生。
5、办理车辆的年检、年审、保险、维修并与车辆管理部门联系。 （三）综合服务办公室职员岗位职责 1、接转电话通知，及时收发邮件。 2、负责传真收发与登记。 3、负责监督打卡和汇总考勤。
4、负责请假及加班申报单的保管、汇总、造表。 5、收发报刊函件及整理保管报纸。
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6、负责文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订。 7、保管、登记和按规定发放本矿办公文具与器材。 8、负责档案管理工作。
9、负责员工的考勤和工资的核算。 10、制定办公用品计划并报主任审批。 四、本制度自审核通过后颁布执行。
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安阳永安黑玉煤矿有限公司
公文处理管理办法
第一章 总 则
第一条 为使我矿的公文管理工作规范化、科学化，提高公文处理工作的效率和质量，根据安阳永安煤业投资有限公司文件《关于加强行政公文和各类文件处理工作的通知》，结合我矿实际，特制定本管理办法。
第二条 我矿公文是传达贯彻落实上级指示精神、请示答复问题、指导、布置和商洽工作、下达各项决议决定的重要工具。
第三条 公文处理指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
第四条 综合服务办公室是我矿公文处理的管理部门，负责我矿所有上级来文、电报等，上报上级的各类请示、报告、下发各类公文、批复下级请示、报告等。综合服务办公室配备专职文秘人员，文秘人员应当忠于职守，廉洁正派，具备相关专业知识。
第五条 公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。各级领导要重视公文处理工作，树立良好的文风，行文必须注重效用，讲究效率和质量，按程序办事，积极推进办公自动化。
第六条 在公文处理工作中，必须严格执行国家保密法律、法规和集团公司有关规定，确保国家和企业秘密。
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