沈阳兴亚物业公司职务说明书
(内部资料、未经允许不得翻印)
2012年2月11日草
工程部主管职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 维修中心主任 物业公司维修中心 物业公司总经理 水暖工、电工、 2人 岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期 1人 2002年6月28日 本职: 负责南站项目部公共设施和水电设备的维修保养工作,保障设备、设施正常运行 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述:负责制定并实施维修中心工作计划 工作 制定维修中心年度、月度工作目标及工作计划 任务 组织实施维修中心内部的工作计划,实现工作目标 职责表述: 建立健全各种规章制度 负责编制维修预算并报上级主管部门审核批准 制定维修工具和各种设施零配件(尤其经常需要更换的)采购计划表并报上级主管部门审核批准,然后报商务管理部执行 职 责 二 负责专业维修公司的招标、评标工作并签定维修协议 工作 任务 开展下属员工上岗位前有关行业安全法规的培训,加强下属员工安全意识 负责建立健全机电设备、水暖设备安全运行管理制度,防止发生安全事故 负责组织制定设备、设施维修计划和方案 负责制定日常巡查制度,并监督执行情况 职责表述:负责南站项目部内各种设备、设施的维修保养管理工作 工作时间百分比:50% 工作时间百分比:20% 工作时间百分比:10% 负责南站项目部电力系统、电讯系统、给排水系统的运行管理,维护保养和故障检修管理工作 职 责 三 负责南站项目部公共设施、设备的维修保养管理工作 工作 房屋主体维修保养管理工作 任务 负责对用户室内设施、设备提供有偿服务的管理工作 监督、考核各专业维修公司按维修合同的工作进度、质量 物业包修期内受托(开发商、建筑承包商)维修服务管理工作 职 职责表述: 负责部门内日常事务管理 工作时间百分比:15% 16
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2012年2月11日草 责 四 制定、修订维修中心的工作程序和工作制度,并监控实施 设备运行记录和工程档案建立和管理 工作 负责组织各种岗位技能培训,提高员工素质 任务 负责设备和设施维修保养成本核算和控制 负责维修中心队伍建设,选拔、配备、评价下属人员 负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行 职责职责表述:完成上级领导交办的其它工作 五 权力: 对南站项目部内的设备、设施维修保养有建议权 有权对住户提出的室内维修要求,收取合理费用 对所属下级的工作有调配、监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 有对直接下级人员任免的提名权 工作协作关系: 内部协调关系 物业公司内各部门 外部协调关系 业主 任职资格: 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 其它: 使用工具设备 计算机、一般办公设备、对讲机等通讯设备 工作环境 办公室、维修保养现场 大学本科及以上 电气专业或水暖专业 维修技能培训、管理知识和财务管理知识培训 3年水电设施维修岗位经验,2年以上本行业管理工作经验 工作时间百分比:5% 通晓水电设备的结构和操作流程知识,具备一定的成本核算、物业管理、客户服务等方面的知识 具备基本的办公软件使用能力、网络基本应用能力,具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 工作时间特征 无明显的节假日 17
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2012年2月11日草 所需记录文档 设备运行记录汇总表、维修记录汇总表、设备保养计划表、巡检记录等 备注: 18
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水暖工职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 水暖主管 物业公司维修中心 维修中心主任 无 无 岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期 2人 2002年6月28日 本职: 负责南站项目部内给排水设备系统、暖气设备系统维修保养工作,保障设备正常工作 职责与工作任务: 职责表述:负责南站项目部内给排水设备系统的维修保养工作 工作时间百分比:45% 职 责 一 工作 任务 各种消防用水设备的维修保养工作 负责南站项目部内庭院给水和房屋或构筑物内部给水设备(供水箱、供水泵、水表、供水管道)的维修保养工作 负责南站项目部内房屋或构筑物和庭院废污水、雨雪水排放设备系统(室内外排水管道、通气管、清通设备、检查井等)维修保养工作 负责南站项目部内绿化洒水设备维修保养工作 负责为南站项目部内住户用水设备提供有偿或无偿维修服务工作 职责表述:负责南站项目部内供暖设备系统的维修保养工作 按照作业程序,进行日常供暖设备操作 负责供暖管网管线的维修保养工作 职 责 二 负责住宅内部一户一阀、暖气片透气事故的确认、维修工作 工作 作好日常异常情况的处理并报告相关单位 任务 负责锅炉房内燃烧机的维修保养工作 负责锅炉本体的维修保养工作 负责锅炉附属装置:水泵机组、电气控制系统的维修保养工作 职责表述:负责日常事务工作 职 责 三 作好日常设备巡检工作,记录 工作 分析各种设备故障的原因,作好预防措施,防止再次发生 任务 参加各种技术培训班,强化岗位技能 工作时间百分比:10% 工作时间百分比:40% 19
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2012年2月11日草 参与预算和成本控制、核算等工作 建立健全给排水和供暖设备设施档案资料并分类归档保管 职责职责表述:完成上级领导交办的其它工作 四 权力: 工程技术问题处理的建议权 维修预算的建议权 工作协作关系: 内部协调关系 物业公司内各部门 外部协调关系 业主、专业维修公司等 任职资格: 教育水平 大学专科及以上 专业 给排水专业 工作时间百分比:5% 培训经历 接受过锅炉、电气知识培训 经验 知识 技能技巧 其它: 使用工具设备 计算机、一般办公设备、对讲机 工作环境 维修现场,办公室 3年以上水暖设备维修保养工作经验 具备给排水、采暖、电气、成本核算等方面的知识 掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具有一定的判断与决策能力、计划执行能力、客户服务能力 工作时间特征 无明显的节假日 所需记录文档 维修保养记录、设备事故报告单和检修单、巡查记录等 备注: 20