物业管理日常服务
2.2 严格控制易燃、易爆、有毒等物品进入重庆「汇景台」小区范围内,严禁焚烧可燃物品和燃放烟花爆竹,对吸烟、用火、用电、用气加强管理,杜绝一切火灾隐患。
2.3
定期举行消防知识宣传,贯彻消防法规,提高消防意识,提高消防责任制,层层落实,责任到人。
3.0 3.1 3.2
房屋及设备、设施的维修、管理
保障房屋完好无损,定期检查、维护,做到维修及时,保质保量。
保障所有设备、设施(智能网络综合布线、闭路电视、通讯线路、供电、供气设备和线路、给排水系统、消防设施、监控设备等)始终处于良好的运行状态。
3.3 4.0 4.1
所有设备、设施均由专业技术人员定岗负责,一遇故障,及时排除。
环卫、绿化管理
小区内道路、楼道、绿化带、园艺设施、水景、广场等公共区域实行专人负责,定时打扫,垃圾清运及时。
4.2 4.3 4.4 4.5 5.0
排污、排水管道定期疏通,保障畅通无阻。
搞好公共绿化,保护优美环境。
确保公共区域内无污物、杂物,保证环境清新、整洁。
做好灭鼠、灭蚊等除“四害”工作。
车辆管理
26 物业管理日常服务
5.1 5.2 5.3 5.4 6.0 6.1
设立行驶路线、限速标志及相关装置。
进出车辆实行严格的自动化管理。
专人指挥停放车辆,保障车辆停放有序,进出小区畅通无阻。
控制易燃、易爆等危险品进出停车场,确保安全,杜绝事故隐患。
综合服务
本物业管理公司除为业户提供安全、车辆、绿化、卫生等高标准服务外,还将根据业户的需要,逐步提供下列服务:
6.1.1
有偿(收费)服务:
a 家居设施维修
包括:维修户内供用电设备、家具及门窗维修、厨具及卫生洁具维修、给、排水系统的维修等。
b家居清洁服务
包括:地板打腊、抛光、清洁家私、玻璃、灯饰等。
c 家居杀虫服务
包括:白蚁防治、灭蚊、灭鼠、灭蟑等。
d 家政服务
包括:提供私人管家、秘书、保卫、保姆、家教、绿色植物租摆服务、私人PARTY准备、衣物及家居用品的洗涤服务,以及提供文书文件打复印、装订、
27 物业管理日常服务
传真、翻译等商务服务。 6.1.2
无偿(免费)服务:
A、下列服务项目由管理公司代为联系、组织相关公司及服务机构进行服务,管理公司不另加收服务费:
B、下列服务项目由管理公司直接提供的服务,管理公司不另加收服务费: 免费为业户提供水电气室内安全检查; 免费为业户提供电脑网络系统检查;
免费为业户提供厨卫下水管道、排烟管道检查; 家电维修保养; 冷气机月保; 代为洗衣服务;
代为订票(类似酒店商务中心的服务); 送餐服务;
代为提供鲜花、礼仪服务; 家居室内设计、装璜; 家居布艺设计; 家居绿化设计; 保险业务; 法律咨询; 私人健康护理;
旅游咨询(包括:旅游景点路线介绍、代办签证等);
汽车美容(包括:汽车清洗、打腊、吸尘、洗车、厢、装饰等)。
e租赁服务
包括:物业出租、转让、市场调查。
28 物业管理日常服务
免费为业户提供灯泡、小五金件的更换工作,有关零配件由业户自己购买或由管理公司按成本价收取;
免费为业户处理多余大件家具或弃置对象; 免费为业户递送大件包裹到户;
免费为短期外出的业户提供单元安全管理;
免费为短期外出的业户提供宠物,观赏动物等看管服务,有关食品及用品由业户自己购买或由管理公司按成本价收取;
6.2
免费为外出业户提供邮件、信函保管服务;
免费为业户提供方便:借用小型常用维修工具给有需要的业户。
有偿服务项目及收费标准(计价单位:人民币元)
人工费 单价 免 免 免 免 免 5.00 10.00 10.00 10.00 免 免 5.00 20.00 50.00 免 20.00 人工费 单价 材料费 (按市场价) 材料费 (按市场价) 序号 一 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 二 1 序号 维修内容 电气维修 换日光灯管 换日光灯起辉器 换日光灯镇流器 换普通灯泡 换配电插座开关 换电烤箱灯泡 换空气开关 基本电力检查 检查电话线路 换电话插座 换电视终端插头 修电源接线板 普通灯具安装 安装豪华吊灯 调频电视 门窗维修 换大门铰链(木质) 维修内容 单位 支 只 只 只 只 只 只 次 次 只 只 只 套 套 次 副 单位 29 备注 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 灯具材料自理 备注 物业管理日常服务
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 三 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 四 1 2 3 4 5 序号 换门吸 安装拉手 换厨门铰链(木质/塑质) 换防盗扣 安装猫眼 换信箱锁 调换窗扣 调换门扣 换大门(木质) 换门锁 换锁头 换闭门器 调换窗帘龙骨 更换玻璃 维修窗门 洁具维修 安装浴帘杆 安装毛巾架(单根) 安装毛巾架(组合) 更换龙头阀芯 更换龙头 更换台盆 更换马桶、水箱 维修水箱 更换马桶盖板 疏通马桶拆装 疏通浴缸排水 疏通脸盆排水 疏通地漏 厨具维修 换天燃气橡皮管 水龙头小修 换天燃气开关 检修排气扇 更换磁砖 维修内容 副 只 副 副 只 把 只 只 扇 套 只 副 米 块 扇 根 根 套 只 只 只 套 只 块 套 只 只 只 根 支 只 台 ㎡ 单位 免 免 15.00 免 免 免 免 免 20.00 5.00 5.00 5.00 6.00 10.00 8.00 5.00 5.00 10.00 10.00 5.00 25.00 50.00 10.00 5.00 20.00—80.00 20.00—80.00 10.00—40.00 10.00—40.00 免 免 5.00 按市场价 按市场价 按市场价 10.00 5.00 材料自备 人工费 材料费 单价 (按市场价) 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 小于1平方米 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 材料自备 换零件另计 材料自备 材料自备 换小橡皮 材料自备 换零件 另计 55m2以下 备注 30