(二)班级偶发事件
1.对偶发事件的认识
偶发事件是指在教育过程中遇到的事先难以预料、出现频率较低，但必须迅速做出反应，加以特殊处理的事件。在班主任工作中，偶发事件是难以完全避免的现象。
偶发事件的发生往往对班级工作、对教学、对学校正常秩序产生较大的影响，所以班主任要防微杜渐，同时又要处理好已经发生的偶发事件。每个班主任都会遇到不同情况的偶发事件，因此把处理偶发事件作为班主任的日常工作来看待是有道理的。为此班主任要做到:（1）必须较为深人地了解学生，这既有利于防微杜渐，也有利于偶发事件发生后的应急处理，避免处理不当，造成更严重的后果;(2)班主任要善于与学生沟通，努力使师生之间形成较为融洽的关系，这样便于偶发事件发生后，班主任与学生之间的配合，使偶发事件更容易处理;(3)班主任平时耍善于组织各种教育活动，善于调节学生的心理障碍。
2.处理偶发事件的原则
班主任在处理偶发事件时不仅要讲究方式方法，还要遵循一些原则。
(1)了解情况、把握分寸原则
偶发事件出现后，要即刻了解情况，认真分析，并把握处理分寸。尤其要注意，在偶发事件出现后，不能偏听偏信、主观臆测，
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或是只通过\现象\来认识问题。不要急于下结论，不要急于判断是非，而只要把矛盾暂时\平息\，在进一步了解详情后，再采取适当的教育方式和方法。
(2)冷静沉着原则
偶发事件发生时，往往会出现很极端的情况，这时学生十分激动，集体也十分紧张，学生们非常关注班主任的态度和情绪。班主任要迅速果断地作出应急处理，缓解激化的矛盾冲突，稳定当事人的情绪，对全班学生提出要求，并即刻采取一些必要的措施。此时班主任不能情绪激动，不能过多地指责学生，更不能慌乱无措。
(3)诚恳亲切、尊重学生原则
处理偶发事件，比较常见的麻烦是学生与班主任不协调，甚至存有戒心或敌意。班主任要用诚恳亲切的态度对待学生，尊重学生人格，保护学生隐私，不能翻老账，更不能贬损挖苦，使本来就处于紧张状态下的学生，感到失去了老师的信任，失去了班集体。偶发事件在班级常规管理中屡见不鲜，如果教师只顾批评学生，不顾批评过后学生的反应，轻的影响教学效果，重则搞乱课堂秩序，甚至影响班集体的发展。
(4)教育大多数原则
偶发事件多半是比较孤立的事件，也多半发生在少数学生身上，但处理事件却要着眼于大多数，着眼于教育效能。除了某些涉及学生个人隐私，不宜在学生申公开的事件以外。多数偶发事件可以作为教育的契机，即通过对偶发事件的处理，使学生总结经验教训，学习如何处理生活上、思想上的矛盾，使多数学生受到教育。
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3.处理偶发事件的策略
(1)心申有数，坚持有的放矢
班主任要充分掌握偶发事件的情况，做到是非明晰、判断准确、责任清楚，并能够把握处理的分寸。使学生心服口服，达到教育大多数人的目的。
(2)感情沟通，坚持以理服人
班主任在处理偶发事件过程中要与学生有感情沟通，以爱护和关怀为前提。如果对犯有错误的学生态度生硬，淡漠甚至厌恶，使学生望而生畏，不敢说真话，不敢向老师交心，结果只会增加处理偶发事件的难度，甚至留下后遗症。因此班主任要坚持以理服人，要用道理去教育学生。要将偶发事件作为教育事例，使其成为提高认识，学习做人的\教材\，使学生从中学到或懂得更多。
(3)淡化负面影响，坚持冷处理
偶发事件不仅具有突发性，还常具有爆炸性，可能引发许多负面影响，或者产生连锁反应使事态扩大。当偶发事件发生后，班主任首先应考虑事件会波及哪些学生，要 \顾及\到对这些学生的教育。其次，班主任要对可能产生某种较大负面影响的偶发事件采取淡化处理。
班主任对偶发事件的冷处理，不等于学生急切要求 \答案\时不给予\答案\，也不等于学生迫切与班主任沟通思想、说明情况时不予理睬。冷处理实际上是班主任把握恰当的教育时机，做好充分的教育准备的一种要求，不能理解为 \过后\处理或拖延处理。
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在思想道德教育专题，我们主要关注“班主任的引领和示范作用”、“重视学生道德习惯的养成”和“发挥学生自我教育的作用”3个方面的内容。
一、班主任的引领和示范作用
班主任是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引领者，班主任自身素质修养和行为会对学生产生潜移默化的影响。由于学校教育活动的多样性和丰富性，班主任在学校中担当的角色是多方面的，社会、学生和广大家长对班主任都寄予很高的期望。班主任能否正确、深刻而全面地认识自身的使命、职责、要求和作用，对班级工作的成败有着非常重要的意义。
(一)思想品德的表率
班主任的思想道德素养直接影响学生思想道德品质的形成和提高。从思想上来说，班主任坚定的政治方向，对党和人民的无限忠诚，对党的教育事业的无限热爱，会影响学生政治上的进取精神及世界观、人生观的形成，推动学生思想水平的不断提高。许多要求加入党组织的高中学生，常常是受班主任或任课教师影响而萌发了入党的愿望。从工作上来说，班主任学而不厌、诲人不倦的精神和高度的责任感，会感染学生，帮助学生树立正确的学习目的，形成顽强、刻苦的个性品质。班主任应忠于党的教育事业、热爱学生、教书育人、为人师表、无私奉献，\学高为师，身正为范\，成为学生思想品德的表率。
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(二)践行先进教育理念的先锋
时代呼唤教师的创新智慧。教师要适应当代社会发展的趋势，把握时代脉搏，及时准确发现社会需求，充分发挥主观能动性，勇敢地面对各种问题，创造性地开展工作。
21世纪是人的世纪，它的具体内涵就是坚持以人为本，实施素质教育。每一位班主任都应具有抓住契机、迎接挑战的敏感性。要不断更新教育观念，\终身学习并不断地再培训自己;与同事共同开展工作;保持与学生之间的良好关系，鼓励好奇心，发挥每一个儿童的潜能;让学生学会做人、学会做事、学会学习、学会共处\。
(三)行为规范的楷模
加里宁曾作过这样形象的比喻:\教师每天仿佛都蹲在一面镜子里，外面有几百双精细的、富有敏感的、善于窥伺出教师优点和缺点的孩子眼睛，在不断地注视着，世界上没有任何人受过这样严格的监督，也没有任何人能对年轻的心灵以如此深远的影响。\班主任的一言一行、一举一动都可能自觉不自觉地被学生模仿，因此，班主任一定要注意自己的言行。
班主任要从自身做起，要求学生做到的，自己首先必须做到。比如，要求学生遵守纪律、干净整洁、不迟到、不早退、不说话，自己就要首先做到这些。实践证明，只有当班主任自身养成了良好的行为习惯后，才能真正赢得学生及其家长乃至社会的尊重，从而得到最广泛的支持，收到满意的教育效果。
(四)知识素养的榜样
有位学者曾说:\教师要向学生释放知识的能量，首先自己要有
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