1. 2. 3. 4.
A 员工目标要有挑战性 B 员工目标数量不可多 C 上下沟通，员工参与讨论 D 员工目标要力求量化和具体化
正确
11.`提高业绩型目标管理的最大特点是
1. 2. 3. 4.
A 下级制定目标时易被上级干涉
B 采取分级负责的办法，自下而上逐级制定目标 C 采取分级负责的办法，自上而下逐级制定目标 D 目标易于制定
正确
12.目标实施和检查的凭证是
1. 2. 3. 4.
A 总结报告 B 目标卡 C 目标体系图 D 会谈纪要
正确
13.离高层最近，能领会领导意图的部门是
1. 2. 3. 4.
A 跨部门委员会 B 管理企划部 C 人力资源部 D 总经理办公室
正确
14.下列关于正确运用个人能力型目标管理法的说法中错误的是
1. 2. 3. 4.
A 还要沟通和协调 B 个人目标要定好 C 权力下放不可少 D 缺陷讨论要少搞
正确
15.在下列情况中企业的目标需要修正的是
1. 2. 3. 4.
A 行动发生偏差
B 完成目标的方法发生改变 C 出现暂时的困难
D 月度执行进度与计划进度不一致
1. 下列不属于职责确认和界定环节的是： √ A B C
标准性界定 关联性界定 逐项确认、澄清
D 约定性界定
正确答案： D
2. 对《职务说明书》的表述，错误的是： √ A B C D
只用来规范本岗位的行为，对关联方毫无描述 对职责的排序先重后轻 应避免内容出现空缺 对员工工作有指导作用
正确答案： A
3. 管理者确认员工在匹配职责与能力时， √ 存在问题的方式不包括：A B C D
考察工作过程 确认职责的暂代 考察完成的实际成果 将员工岗位职责纳入工作计划
正确答案： B
4. 下列不属于让能力不足者明确其职责暂代对象的目的不包括： √ A B C D
明确职责范围
施加压力，督促尽快提高 为替代别人履行职责做铺垫 意识自身能力缺陷
正确答案： C
5. 进行职责对话的重要目的在于： √ A
避免“职责孤岛”现象
B C 洞察其它部门的机密
确保关联方了解彼此的工作状态和运行过程 D
了解对方部门的时间安排
正确答案： C
6. 下列不属于职责对话要点的是： √ A 预测相互之间的影响 B 明确各自的能力 C 明确职责权限 D
确定关联责任人
正确答案： B
7. 进行期望表达的关键性环节是： √ A 期望了解 B 期望转达 C 期望确认 D
期望沟通
正确答案： D
8. 下列不属于建立职责约定的思考层面的是：A 任务约定 B 时间约定 C 权限约定 D
程序约定
正确答案： A
√
9. 关于特殊情况处理的约定需要注意的事项，表述错误的是： √ A B C D
确定责任人 交给上级审批 明确处理方法 采取集体商议的方式
正确答案： B
10. 关于建立约定的要点，表述错误的是： √ A B C D
信守约定 共赢原则 就事论事 事后建立
正确答案： D 判断题
11. 对于企业中的“关系户”，要能躲就躲，以免得罪领导。此种说法： √
正确 错误 正确答案： 错误
12. 理解《职务说明书》是自己的事情，无需与他人进行沟通。此种说法： √
正确 错误