司的销售模式，提升销售业绩，减少销售应收帐款和存货周期，提高客户反应速度，提高客户满意程度，建立客户资源竞争优势，提高销售预测的准确性。
销售系统主要现状和需求如下：
（1） 有销售货品的品种分类、数量，价格，最高价格和最低价格，手工处
理，领导审批。
（2） 销售人员有业绩考核，奖励办法包含提成
（3） 没有建立全面的顾客管理，对客户的回款、信誉、销售品种、金额管
理粗糙。
（4） 销售发货使用多联单进行控制，发货包括开票发货和内部发货单发货
（白条发货），需要按业务员、客户、产品统计开票数量、回款金额
等。
（5） 销售有折扣、返利；无赠品、无三包件管理。
（6） 销售部开票、财务部收款。和客户的结算方式包括汇票、电汇、存兑
等。
（7） 公司控制销售费用，销售费用在销售公司的整个费用中占的比例
10% 。
（8） 销售退货的业务流程是 退货->质量检验->入库，有换货的情况。
（9） 有售后服务管理，但是没有纳入管理体系。
（10）销售管理中没有导入市场分析。销售计划的依据是历史数据+市场预测
来估算。
（12）销售部希望通过计算机达到资源共享（掌握销售状况、库存状况、客户信用等级等），按业务员、客户、产品统计开票数量、回款金额；提供预警（信用额度、库存、白条数量）。
2.2.4库房业务管理
山西奥凯达化工有限公司（含各分厂）计划下达后，供应部门就应该根据生产产品需要确定采购材料的数量、品种和供货时间表，为了防止库存过高，材料采购部门和生产管理部门随时都应了解库存状况，有针对性地进行材料采购，降低库存以此来降低生产成本。现有的物流库存管理，由于信息脱节和库存管理的手工操作，造成原材料和半成品的构成状况的信息反馈不及时、不准确。
借助企业信息化提高物料管理工作的规范化、制度化和流程化，实现材料的归口管理，减化物料管理程序，提高物料管理质量，能真正及时掌握自身的家底，减低资库存资金占用。
库房系统主要现状和需求如下：