广告
众：广告所针对的特定人群，也就是广告主的产品或服务的目标消费群体。 广告受众的分类 1 按地理因素分类：地区 城市或农村 气候 2 按人口统计因素分类：年龄 性别 收入 受教育程度 广告受众的基本特点：复杂性 自主性 互动性 集群性 广告受众信息接收的心理特征：1 广告受众信息接收的感知特征-注意 感觉 情感 知觉 记忆 2 广告受众信息接收的需求特征：需要 动机 激励 广告受众信息接收的行为规律-选择性定律：选择性注意、选择性理解 选择性记忆 消费者：法律意义上的消费者。 狭-消耗商品或服务的使用价值的人；广-包括产品或服务的需求者、购买者和使用者。 广告目标消费者：企业通过市场细分为特定的消费对象生产产品或提供服务，这一特定的消费者就是企业的目 标消费者。这一人群在广告传播中就成为广告目标消费者。 消费者分类：根据在购买行为中担任的不同角色分-倡议者 影响者 决定者 购买人 使用人 根据对某一产品或服务的消费状态，消费者可以分为：现实消费者 潜在消费者 根据消费目的的不同：终端消费者 生产资料消费者 消费者消费类型： 根据消费目的划分类型 1 （美-马斯洛） 物质功能型消费 精神情感型消费 身份炫耀型消费 自 ： 我实现型消费 2 根据消费者参与程度划分：复杂性购买行为-品牌差异大，参与程度高； 减少失调的购买行 为（小、高）习惯性购买行为（小、低）寻求多样化的购买行为（大、低） 影响消费者购买行为的因素分析：文化因素 社会因素 个人因素 心理因素 消费行为的一般特征：自主性 有因性 目的性 持续性 可变性
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广告目标受众细分： 市场细分-人口统计细分法 地理细分法 使用模式与喜爱程度 生活方式细分 利益细分法 1 2 确定具体的目标细分市场-目标细分市场的需求是否与企业所具备的能力相符 目标细分 市场的成长潜力和规模 目标细分市场的竞争对手情况 较小的目标细分市场可能更好。 广告目标：以沟通目标或销售目标的形式体现出来。 具体的形式包括 1 提高消费者对品牌的意识和兴趣 2 改变消费者对产品的观念和态度 3 影响消费者的购买意图 4 刺激消费者尝试产品或服务 5 将一次性消费者转变成常客 6 将竞争对手的消费者变成自己的消费者 7 提高销售量 广告目标
方案的制定一定要切实可行，三点 1 在广告目标方案中设定定量基准 2 在广告目标方案中提出具体的衡量成功的标准。 3 在广告目标方案中提出具体的时间期限，即说明广告产生预期结果需要的时间
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第五章 广告调查
广告调查是指围绕广告运动所进行的一切调查活动，其目的在于获取与广