ISO9001:2015质量管理体系要求(11)

2021-02-21 10:01

帮助审核员理解ISO9001:2015质量管理体系要求(FDIS)。

组织应确保所提供的资源:

a)与所进行的监视和测量活动的具体类型相适应;b)得到维护以确保其持续满足使用要求。

组织应保持适当的文件化信息,作为监视和测量资源满足使用要求的证据。7.1.5.2测量的追溯性

对测量有追溯性要求或组织认为是提供测量结果的有效性信心的必要部分时,测量设备应:

a)对照能溯源到国际或国家标准的测量标准,按照规定的时间间隔或在使用前进行检定或校准,或两者都进行。当不存在上述标准时,应保留作为校准或检定依据的文件化信息;b)具有标识,以确定其校准状态;

c)防止可能使校准状态和后续测量结果失效的调整、损坏或退化。

当发现测量设备不能满足其预期使用要求时,组织应确定以往测量结果的有效性是否受到不利影响,必要时,采取适当的纠正措施。

7.1.6组织知识

组织应确定过程的运行和达到产品和服务的符合性所需的知识。这些知识应得到维护并在需要时易于获取。

在应对变化的需求和趋势时,组织应考虑现有的知识,确定如何获取必要的附加知识和所需的更新。注1:组织知识是组织的特定知识,是获得的经验,是实现组织目标所使用和分享的信息。注2:组织知识可以基于:

a)内部资源(如:知识产权、从经验获得的知识、从失败和成功项目中获得的教训、获取和分享非文件化知识和经验、过程、产品和服务的改进结果);

b)外部资源(如:标准、学术交流、会议以及从顾客和供方收集的知识)。7.2能力组织应:

a)确定在组织控制下从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员的必要能力;b)基于适当的教育、培训或经验,确保这些人员是胜任的;c)适用时,采取措施以获取所需的能力,并评价这些措施的有效性;d)保留适当的文件化信息作为能力的证据。

注:适用的措施可以包括,如为现有员工提供培训、辅导或重新分配工作,雇佣或外包胜任的人员。7.3意识

组织应确保在组织控制下工作的有关人员意识到:

a)质量方针;b)相关的质量目标;

c)他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进绩效的益处;d)不符合质量管理体系要求可能引发的后果。7.4沟通

组织应确定与质量管理体系有关的内部和外部沟通,包括:

a)沟通的内容;b)沟通的时机;c)沟通的对象;d)如何沟通;e)谁负责沟通。7.5文件化信息7.5.1总则


ISO9001:2015质量管理体系要求(11).doc 将本文的Word文档下载到电脑 下载失败或者文档不完整,请联系客服人员解决!

下一篇:企业员工情绪管理浅谈

相关阅读
本类排行
× 注册会员免费下载(下载后可以自由复制和排版)

马上注册会员

注:下载文档有可能“只有目录或者内容不全”等情况,请下载之前注意辨别,如果您已付费且无法下载或内容有问题,请联系我们协助你处理。
微信: QQ: