实现对员工的动态考核和奖惩,对无能力、缺乏上进心和责任心的员工给予一定的制度惩罚,以此来激励员工自我学习,营造融洽的学习氛围,让员工能不断提升自我修养、工作技能和各方面的知识。
目标计划管理体系
很多企业都存在一个弊端,即制定的计划都只是中看不中用,没有实践的价值和可能性。因此成立专门的部门负责具体的计划的制定、实施、监督、评估和反馈就非常必要。通过对周、月、季计划的控制管理,确保了全年节点目标的实现。做到人人有目标、人人有任务,人人有压力,全体职工只争朝夕地为完成目标计划而努力拼搏,形成一种良好的工作氛围,推动企业在发展道路上加速前进。
人才战略机制
首先注重员工对企业文化的延续性知识的学习,建立业务学习而外的企业文化培训,有效融合企业与员工价值观念、行为方式,形成共有心理;其次,建立有利于人才脱颖而出的用人机制,抓好人力资源“进”、‘管”、“出”的几个环节,创造适合员工的宽容的工作环境,任其发挥聪明才智,做到用事业留人,感情留人,分配机制留人和薪酬待遇留人。重视人性、人的价值、地位和作用,充分体现以人为本。因此要注重实施人才储备机制,不断创新完善选人用人机制,抓好人才梯队的建设。
物质文化建设的构建
银行的物质文化主要体现在各个网点的整体服务环境,一方面为对内部员工构建良好的舒适的员工办公环境以及休闲环境,如建立健身室、业余爱好活动室或是员工工会、兴趣小组等娱乐场所,甚至建立相应的住宿、食堂环境;另一方而是构建良好的客户服务环境,尤其是在营业点环境的设计要舒适,以客户为本设立人性化的服务设备,比如对营业窗口数量增加,以及客户等候区的设计等。只有物质文化在这两方面都硬了,才能让员工服务好,让客户接受好服务,切实感受银行的企业文化。
银行企业文化改进保障措施
领导保障
一是成立企业文化领导小组。由领导小组负责对企业文化建设引领、监督、控制和协调,一把手担任领导小组长,对企业文化建设负总责,分管行领导具体负责,职能部门负责实施。领导小组成员包括人力资源部门、后勤部门、风险防控部门、营销部门等部门的负责人。二