KFC肯德基店长工作实务手册(17)

2021-04-05 01:37

16、和总部的联系

产品的数量和品质的好坏,直接影响店面的营业额

所以,你有时必须要直接找到具体的生产负责人,阐述你的观点及想法,从而提高你的产品的品质,保证你产品的数量。 17、店面设备的管理 A:店面设备要每天清洁

B:设备要懂得使用及维护,在不懂的情况下,绝不能乱动设备 C:设备一旦损坏,应立即通知上级,派人修理,并跟踪整个过程,直到修好。

D:店面设备要定期清点,发现遗失,需找出原因。 E;店面设备发现异常,应及时反映,检修 18、保密管理

A:对店面的营业额、房租、薪资等要严格保密 B:对本店的店长手册须严格保密 C:对本店的经营状况和趋势要严格保密 D:对本店产品的成产过程要严格保密 E:对本公司的内部信息、资料严格保密

保密工作应以警觉为宗旨,一切不利于店面发展和经营的信息都应保密,甚至对店员也适当保密,以防无意泄密。 六、店长的自我检查 1、开店前:

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