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行管理的社会活动。公共管理的内涵主要包括：（1）公共管理的主体是公共组织。（2）公共管理的客体是社会公共事务。（3）公共管理的目的是实现公共利益。（4）公共管理过程是公共权力的运作过程。
2.简述影响公共政策抗行的相关因素。
影响公共政策执行的因素主要有：政策本身因素，主要指政策的质量，可用合理性和可行性衡量。政治因素，主要指政策本身的复杂性、政治体制以及社会各利益团体对政策的影响。行政因素，主要指政策执行机构、政策执行人员、政策执行的条件资源等对政策本身所产生的影响。沟通因素，对某一政策知晓的范围和接受的程度也会影响这一政策的执行。
3.简述电子政务的主要含义及作用。
电子政务是指政府全面阴功现代信息技术和通信技术，将政府的管理和服务转移到网上运作和完成，并进行社会管理、为社会提供服务的一种全新的管理方式。其主要作用：（1）拓展政府服务空间，优化政府服务手段。（2）扩大公民参政渠道，更新参政技术手段。（3）提高政府运作透明度，促进公共管理公开。
四、论述题。
1.结合实际说明你理解的市场经济国家政府的主要职能。
市场经济国家政府的主要只能课归纳为以下五个方面：（1）建立并维护社会和市场秩序；（2）提供公共物品及基础服务；（3）调控宏观经济并保持稳定；（4）进行收入和财产的再分配；
（5）保护自然资源和环境。（对以上几点，要有自己的分析和解释）
2. 谈谈你对公共管理责任机制的认识与理解。
公共管理责任是指公共管理主体根据法律、政策、道德等社会行为规范的要求，对公共管理客体所承担的义务。公共管理责任的实现需要通过一定的责任机制。主要有行政控制机制、立法控制机制以及司法控制机制。行政控制机制：主要表现为行政监督、行政监察、审计、行政复议等职能的发挥。立发控制机制：主要表现在质询权、调查权、弹劾权、不信任表决权等方面。司法控制机制：对政府来说，主要体现在诉讼责任和侵权赔偿责任两方面。 2010年1月
一、填空题
1.1887年，威尔逊发表了《行政之研究》一文，最基本的主张是：政治与行政分开。
2.公共管理者的职业特点主要表现为执行公共权力，服务社会。
3.公共政策是指一定的政治实体在特定的情境中，为达到预期目标而制定的行动方案（准则）。
4.管理层次和管理幅度直接影响着组织的结构，管理层次多、管理幅度窄的行政组织结构是尖形结构；而管理层次少，管理幅度宽的组织结构是扁平结构。
5.世界各国公务员制度中都对公务员进行了人事分类，这主要表现为两种形式:一种是职位分类；另一种是品位分类。
6.公共财政主要包括财政预算与决算、预算会计和政府审计等内容。
7.《政府信息公开条例》确立“以公开为原则，以不公开为例外”的原则。
8.公共部门绩效管理的过程包括绩效评估、绩效衡量和绩效追踪。
9.在公共管理责任的司法控制机制中，对于政府来说，诉讼责任和侵权赔偿责任是最重要的控制机制。
二、选择题
1.对官僚制度进行了系统分析和论证，并促成公共行政学体系建立的是（C）。C.马克斯·韦伯
2.政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是（B）。B. 经 济 人
3.行动学派的代表人物是（A）。A.查尔斯·奥·琼