XXXXX有限公司 LOGO 文件编号: XXXX-QM 版次: A/03 发行日期:2017年07月20日 页数: 06 / 79 实验室质量手册 04简介
XXXXX有限公司 简介 XXXXX有限公司 (XXXXXXX---XXXX），2007年建成投产，经省政府批准，正式命名为XXXXX有限公司 。投资总额逾200万美元，是提供世界级专业技术的一所独立机构，专长于消费品类的测试及查验服务。我们使用最先进的仪器及技术提供快速，高效率及准确的技术支持。 拥有世界级设施的XXXX，网络遍布全世界的重要地点，让我们能够维持高素质的技术服务及支援。客户可以将产品安全、质量、产品查验等工作交给我们经验丰富及高度训练的XXXX的是专员，便可将时间专注在业务发展上。公司总部----XXXXX有限公司设立在香港九龙，在全球15个国家设立了分公司，XXXXX有限公司 是XXXX在中国大陆设立的分公司之一。 主要业务范围：纺织品测试、化学测试、玩具、轻工产品测试、验货服务、工厂审核服务、附加增值服务。 无论在生产过程中的哪一个步骤，所有XXXX的员工承诺会用我们准确、高效率、高成本效益的技术服务去全力协助我们的客户去提高产品质量。我们贯彻一向的诚实、可靠及高效率的工作能力去提供最弹性的服务来达到客户要求。 支持XXXX及其每一个员工不断进步的驱动力，就是我们会确保客户取得他们所适合的测试，同时将客户的测试成本降至最低。于测试过后，我们还会继续提供技术支持作增值的保证。拥有尖端科技及各工业界别专门知识的XXXX员工能提供最新及独有的技术支持。我们致力实行以客为本的哲学，集中提高效率及高增值服务。我们的工作流程及协议确保客户的产品符合政府、工业界及买家的要求，也避免因不必要的测试或服务引至客户增加成本和耽搁宝贵时间。 XXXXX有限公司 LOGO 文件编号: XXXX-QM 版次: A/03 发行日期:2017年07月20日 页数: 07 / 79 实验室质量手册 04简介 XXXX在全球的员工总数有2000多人，东莞XXXX在2007年初启动一期工程后，员工人数为55人，主要为拥有尖端技术的测试工程师及大学毕业生等高素质人才。部门人员的分布如下： 1、杂货部，主要负责轻工产品测试。包括, 但不限于安全, 表现, 耐久性, 电气安全, 标签, 环境与风化, 运输与包装, 正常使用及滥用等。 产品经测试及分析以确保其符合所有如ASTM, CSA, ANSI, TSA及 UL, 等的相关工业标准与政府条例要求。 2、纺织部，主要协助客户公司于尽早期阶段控制及检定产品品质, 以确保最终装运能达到进口商品质及安全条例的要求。我们全面的纺织品, 衣物及配件测试服务能协助客户公司达到世界贸易组织所有要求, 包括纤维鉴定法令, 可燃性法令, 洗涤护理标签法令及安全法令。 我们亦对广泛的产品表现如色牢度,尺寸稳定性 , 强度, 耐久性, 水气传播, 抗水性, 抗起毛球性及洗水后外观等作出评估。 3、化学部，主要运用尖端的技术及仪器帮助客户对有害的化学物质按照一定的国际标准进行检测 。 4、玩具部, 主要负责玩具产品测试，包括但并不限于安全，安全，标签，正常使用及滥用测试。产品经测试及分析以确保其符合所有如ASTM,EN,ISO等政府条例及国际条例。 5、综合管理部，主要负责检测以外的包括：后勤、样品、人事、行政等方面的管理和执行工作。 6. 品质管理部，主要负责公司的质量体系的建立，维护和品质的监控。 单位地址：广东省XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 邮政编码：XXXXXX 联系电话：XXXXXXXX 传真号码：XXXXXXXX
XXXXX有限公司 LOGO 文件编号: XXXX-QM 版次: A/03 发行日期:2017年07月20日 页数: 08 / 79 实验室质量手册 05公正性声明
XXXXX有限公司 声 明 为保证XXXXX有限公司 （以下简称“本公司”）第三方检测实验室的法律地位以及检测工作的法律效力，本所对公正性特作如下声明： 1. XXXXX有限公司 具有独立法人资质和独立检测的权利，不受任何关系和总部领导的影响，不受经济利益的驱动，独立开展检测工作。 2. 本公司始终不渝地维护其诚实的工作态度，坚持客观、科学、公正和保密，杜绝一切损害委托人利益的事件发生。 3. 本公司承诺对所有检测结果承担法律责任和应履行的法律义务。 4. 本公司要求全体员工严格遵守与委托人签定的一切协议或契约，并强调员工职业道德修养和技术业务素质的不断提高，鼓励员工积极进取地开展工作。 5. 本公司除开展委托人的检测任务之外，不得利用委托方的技术资料、信息进行有违公正性的一切技术、开发、咨询、服务等活动。 6. 本公司诚恳地接受社会各方面的监督和投诉。投诉电话为：XXXXXXX XXXXX有限公司 总 经 理：XXX 2017年07月20日
XXXXX有限公司 LOGO 文件编号: XXXX-QM 版次: A/03 发行日期:2017年07月20日 页数: 09 / 79 实验室质量手册 1.0质量手册说明 1.0质量手册说明 1.1编写目的 — 阐明本公司的质量方针、规定管理体系的组织结构及质量职责； — 规定管理体系各要素的基本控制程序和质量活动的相互关系； — 建立本公司的管理体系，并保持其连续、有效运行； — 作为管理体系审核的依据； — 证实本公司管理体系符合ISO/IEC 17025《检测和校准实验室能力的通用要求》 CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》、 CNAS-CL10《检测和校准实验室能力认可准则在纺织检测领域的应用说明》、 CNAS-CL17《检测/校准实验室能力认可准则在玩具检测领域的应用说明》、 CNAS-CL18《检测和校准实验室能力认可准则在化学检测》 TAF(财团法人全国认证基金会)的要求。 1.2适用范围 — 本手册覆盖ISO/IEC 17025《检测和校准实验室能力的通用要求》、CNAS－CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》、CNAS-CL10《检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明》、CNAS-CL17《检测/校准实验室能力认可准则在玩具检测领域的应用说明》、CNAS-CL18《检测和校准实验室能力认可准则在纺织检测领域的应用说明》、TAF(财团法人全国认证基金会)的全部要求，是本公司各职能部门贯彻质量方针和目标，实施管理体系要求和履行质量义务的纲领性文件。适用于本公司所有检测工作。 1.3引用标准 — ISO/IEC 17025《检测和校准实验室能力的通用要求》 — CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》 — CNAS-CL10《检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明》 — CNAS-CL17《检测/校准实验室能力认可准则在玩具检测领域的应用说明》 — CNAS-CL18《检测和校准实验室能力认可准则在纺织检测领域的应用说明》 — TAF(财团法人全国认证基金会)的相关规则要求
XXXXX有限公司 LOGO 文件编号: XXXX-QM 版次: A/03 发行日期:2017年07月20日 页数: 10 / 79 实验室质量手册 2.0质量手册管理 2.0总则 质量手册是指导本公司质量活动的纲领性文件，质量手册的管理是对其运行控制并保持其有效性，从而保证管理体系的有效运行。本章描述了质量手册的编写、审核、批准、发布、改版等内容。 2.1职责 本公司质量负责人组织质量手册的编制及修订工作，并负责保持其有效性。 2.2手册的编写、审核、批准 2.2.1由本公司质量负责人组建手册编写组，根据ISO/IEC 17025《检测和校准实验室能力的通用要求》、CNAS－CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》、CNAS-CL10《检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明》、CNAS-CL17《检测/校准实验室能力认可准则在玩具检测领域的应用说明》、CNAS-CL18《检测和校准实验室能力认可准则在纺织检测领域的应用说明》、TAF(财团法人全国认证基金会)的全部要求,并结合本公司的实际情况，确定管理体系控制要素，起草质量手册。 2.2.2手册的初稿应征集本公司管理人员的意见，审查稿送本公司质量负责人审核，报批稿送总经理批准。 2.3手册的发放与回收 2.3.1手册的发放 手册受控本由本公司品质管理部统一编号发放,建立质量手册发放台帐。 受控本发放范围： —总经理 —各部门负责人； —技术负责人； —质量负责人；