《管理学》教辅用书 -(5)

2019-08-03 13:43

三、 关键词:

计划 滚动计划法 目标 目标管理 战略 战略选择 战略设计

四、 选择题:

1. 涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是:( )。 A.计划工作的普遍存在 B.计划工作居首要地位 C.计划是一种无意识形态 D.计划工作要讲究效率 2. ( )也被称为数字化的计划。

A.政策 B.目标 C.规则 D.预算 3. 战略性计划一般由( )负责制定。

A.董事会 B.高层管理人员 C.中层管理人员 D.基层管理人员 4. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是( )。 A.泰罗 B.梅奥 C.赫伯特·西蒙 D.彼得·德鲁克 5. 在目标设立过程中,以下哪种作法是不对的?( ) A.尽可能量化企业目标 B.把目标控制在五个以内 C.目标期限应以长期目标为主 D.期限适中

6. 计划的制定过程通常包括(1)预算数字化 (2)评估备选方案 (3)拟订辅助计划 (4) 确定前提条件 (5)确定目标等,下列哪个是正确的计划顺序( ) A.(5)(3)(1)(4)(2) B.(5)(4)(2)(3)(1) C.(4)(3)(2)(1)(5) D.(2)(3)(5)(1)(4) 7. 计划工作的第一步是( )。

A.估量机会 B.确定目标 C.确定前提 D.作好预算 8. 计划工作是( )。

A.各级管理人员都要从事的工作 B.计划职能的工作 C.高层管理部门所要从事的工作 D.以上都不是 9. \第十个五年计划\是( )计划。

A.专项 B.长期 C.中期 D.短期 10. 确立目标是( )工作的一个主要方面

A.计划 B.人员配备 C.指导与领导 D.控制 11. 与长期的战略性计划有关的计划是( )计划 。

A.上层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.人员培训 12. 物资采购计划、新产品开发计划等属于( )计划。 A.专项 B.综合 C.财务 D.业务 13. 年度计划一般属于( )计划。

A.生产 B.长期 C.中期 D.短期 14. 目标不是一成不变的,一般来说,( )应保持一定的稳定性。 A.利润目标 B.短期目标 C.中期目标 D.长期目标

15. 某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一 流,人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺?( ) A.目标缺乏鼓动性 B.目标表达不够清楚 C.目标无法考核 D.目标设定得太高

五、 判断题

1. 计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排,他详细规定了不同

部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。( )

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2. 计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总

额,所以,在制定计划时,我们应该考虑包括计划的经济方面的利益和非经济方面的利益和损耗。( )

3. 长期计划往往是战略性计划,它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的

具体措施和步骤。( ) 4. 不正确的计划会浪费时间。( )

5. 一旦制定了计划,就会降低工作的灵活性。( ) 6. 目标管理体现以人为中心的管理思想。( )

7. 依据权变原则,企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来,企业的长

期目标应保持一定的稳定性,短期目标应保持一定的针对性。( ) 8. 就风险性而言,公司战略要比经营战略风险小。( )

9. 组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。( ) 10. 企业面临的不确定因素多少并不影响企业制定战略计划的时间长短。( ) 11. 企业进行战略决策时,必须把所有的信息详尽地调查清楚,然后才能做出决策。( )

六、 选择填空

A.技术 B.专一化战略 C.职能战略 D.定性 E.政策 F.长远性

G.定量 H.前提 I.规则 J.法律 K.逻辑延续 L.总成本领先战略 1. 外部一般环境大致可分归纳为政治、社会、经济、 、 等五个方面。 2. 一个企业的战略可划分为三个层次,即公司战略、经营(事业部)战略、 。 3. 决策是计划的 ,计划是决策的 。 4. 战略的首要特征是 。

5. 组织在决策或处理问题时,用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定,称为 。 6. 针对具体场合和具体情况允许或不允许某种特定行动的规定,称为 。 7. 的主导思想是以低成本取得行业中的领先地位。

8. 的主导思想是主攻某个特殊的细分市场或一种特殊的产品。 9. 按考核目标的性质,可以将目标分为 目标和 目标。

七、 简答题

1. 解释计划内容的5W1H。

2. 决策与计划的关系是怎么样的? 3. 什么叫战略性计划?

4. 战略性计划显著的特点是什么? 5. 比较具体性计划和指导性计划。 6. 规则与程序的区别是什么?

八、 论述题

1.简述计划的编制过程。

2.何谓目标管理?如何利用目标管理组织计划的实施?

九、 实践题

1.将你希望在大学四年内要达到的目标列出一张一览表,这些目标是否可以考核?是否能 够达到?

2.列出你所在大学的总体目标,各系的不同目标以及所在专业的具体目标,并指出这些目 标是如何交织在一起组成一个网络。

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第六章 战略性计划

一、 学习要点:

(一)战略性计划的主要步骤。 (二)远景和使命陈述的主要内容。 (三)环境研究的内容与目的。 (四)外部一般环境的主要内容。

(五)波特的五种力量模型的基本内容。 (六)竞争对手分析的基本框架。 (七)波特价值链分析的基本内容。 (八)企业顾客研究的主要内容。

(九)各种类型战略的概念,及其选择的基本原则。 (十)核心能力的概念及其基本特征。

二、学习提纲:

第一节 远景和使命陈述 一、核心价值观 二、核心目标 三、BHAG目标

四、生动逼真的描述

【重点、难点】远景和使命陈述的主要内容 第二节 战略环境分析 一、外部一般环境 二、行业环境 三、竞争对手 四、企业自身

五、顾客(目标市场)

【重点、难点】战略环境分析的方法 第三节 战略选择 一、基本战略姿态

二、核心能力在企业内外成长的扩张的战略 三、防御性战略

【重点、难点】各种战略姿态

三、关键词:

战略性计划、远景陈述、使命陈述、核心价值观、核心目标、天、地、彼、己、顾客、一般环境、行业环境、竞争对手、目标市场、PEST模型、五力模型、行业现有竞争对手、入侵者、供应商、买方、替代品、进入障碍、规模经济、产品差别化、转移成本、在位优势、战略群、移动障碍、价值链、基本活动、辅助活动、内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销和销售、服务、企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购、市场细分、目标市场、产品定位、广告定位、总成本领先战略、特色优势战略、目标集聚战略、前向一体化、后向一体化、横向一体化、同心多元化、横向多元化、混合多元化、市场渗透、市场开发、产品开发、战略联盟、虚拟运作、出售核心产品、收缩战略、剥离战略、清算战略、核心能力

四、单项选择题:

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1. 一体化战略包括( )。

A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.ABC 2. 核心能力在企业内扩张的成长战略包括( )。

A.一体化战略 B.多元化战略 C.加强型战略 D.ABC 3. 多元化战略包括( )。

A.同心多元化 B.横向多元化 C.混合多元化 D.ABC 4. 企业可选择的基本战略包括( )。

A.成本领先战略 B.特色优势战略 C.目标集聚战略 D.ABC 5. 加强型战略包括( )。

A.市场渗透战略 B.市场开发战略 C.产品开发战略 D.ABC 6. 防御性战略不包括( )。

A.收缩战略 B.剥离战略 C.战略联盟 D.清算战略 7.在“天、地、彼、此”中,“地”是指_________ A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 8、德鲁克指出企业是由它的( )来定义的。

A.名字 B.章程 C.公司条例 D.任务

五、多项选择题

1.远景和使命陈述应该是( )的。 A.生动活泼 B.言简意赅

C.富有意义和鼓舞性 D.易于记诵

2.核心目标( )。

A.是企业存在的理由和目的 B.是具体的目标或公司战略

C.有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力 D.表达了公司的灵魂

3.一个有效的BHAG( )。 A.具有强大的吸引力 B.促使人们为之奋斗

C.非常明确,使人受到鼓舞

D.一目了然,几乎无需任何解释

4.技术环境除了考察与企业活动直接相关的技术手段的发展变化外,还应及时了解(A.国家对科技开发的投资和支持重点

B.该领域技术发展动态和研究开发费用总额 C.技术转移和技术商品化速度 D.专利及其保护情况

5.行业内现有竞争对手分析,包括:( ) A.竞争对手基本情况研究; B.主要竞争对手研究;

C.主要竞争对手的发展动向研究 ; D.次要竞争对手研究

6.竞争对手基本情况研究包括( )等方面。 A.竞争对手的数量 B.竞争对手的分布 C.竞争对手的领域

D.它们各自的规模,资金,技术力量等。 7.影响买方讨价还价能力的因素包括( )。

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)。 A.买方集中购买

B.买方的购买转移成本 C.产品有价格合理的替代品 D.买方行业获利状况

8.( )可作为企业的竞争对手。

A.不在本行业,但可以克服进入壁垒进入本行业的企业 B.进入本行业可以产生明显的协同效应的企业 C.其战略实施而自然进入本行业的企业

D.通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方 9.企业的基本活动包括( )。 A.内部和外部后勤 B.生产作业

C.市场营销和销售 D.服务

六、填空题:

1、战略性计划的首要内容是_________和_________。

2、远景和使命陈述包括_________和_________两个主要部分。 3、核心意识形态由_________和_________两部分构成。

4、波特认为,行业的竞争状况以及最终利润状况取决于五种力量共同作用的结构,这五种力量是_________、_________、_________、_________和_________。 5、根据帕拉哈拉得和哈梅尔的理论,一项能力能否成为企业的核心能力必须通过_________、_________和_________三项检验。

6、根据价值链分析法,企业的各种价值活动分为_________和_________两类。

七、简答题:

1.什么是战略性计划?

2.远景和使命描述与企业战略的区别是什么?

3.企业对外部一般环境进行分析一般包括哪些方面? 4.哪些因素影响着供应商的讨价还价能力?

八、论述题:

1.试分析行业竞争的五种力量。 2.影响行业进入障碍的因素有哪些?

3.有哪几种基本战略姿态?选择基本战略姿态的基本原则有哪些?

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