二十四、工程质量评定工作流程
质量监督部门提出工程项目质量评定报告，向竣工验收委员会提出工程项目质量等级的建议 图3-44 工程质量评定工作流程 工程项目完工 质量监督部门评定工程项目质量等级 进入下一单位工程 质量监督部门核定单位工程质量等级 监理人复核单位工程质量等级评定表，复核单位工程质量等级 单位工程完工 分包人填写单位工程质量评定表，进行单位工程质量等级评定 进入下一分部工程 监理人审核分部工程质量等级评定表，复核分部工程质量等级 分部工程完工 分包人填写分部工程质量等级评定表，进行分部工程质量等级评定 进入下一单元工程 单元工程完工 分包人填写单元工程质量等级评定表，组织评定单元工程质量等级 监理人审核单元工程质量等级评定表，认定单元工程质量等级 质量监督部门审查核备质量等级（一般分部工程） 质量监督部门审查核定质量等级（大型枢纽主体建筑物的分部工31
二十五、工程不合格品处理流程
审查方案合理性、提出不合格品发现 批准 原因分析、处理报告 分包人 处理建议 监理人 项目部 复核、验算 设计人 专题会研究方案实施可行性 项目部、监理人、设计人、分包人
图3-45 工程不合格品处理流程
二十六、工程质量缺陷处理流程
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发生质量缺陷发出监理通知组织调查取证发出工程暂停令进行原因分析要求有关单位提出处理方案暂停施工要求有关单位提交质量缺陷报告审查质量缺陷调查报告不处理核签处理方案原因不清发出工程复工令监督实施处理方案施工单位自检后报验继续施工检查、鉴定、验收要求责任单位提交质量缺陷处理报告组织技术资料归档
图3-46 工程质量缺陷处理流程
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二十七、工程质量事故处理流程
发生工程质量事故发出工程暂停令要求事故发生单位按事故分类和等级向相应级别主管部门上报，24h内写出书面报告要求施工单位保护现场，采取必要的措施防止事故扩大应邀参加事故调查组或协助调查组工作。与监理方责任有关时应回避研究调查组技术处理意见国家或地方相应级别主管部门组织成立调查组现场调查取证事故原因分析组织必要的技术鉴定提出技术处理意见及防止类似事故再次发生应采取的措施核签相关单位提交的技术处理方案调查结束10日内提交调查报告监督施工单位实施技术处理方案行政执法处理意见施工单位三检后报验组织检查、鉴定、验收事故单位提交质量事故处理报告签认事故单位提交的质量事故处理报告，组织技术资料归档不处理行政处罚发出工程复工令继续施工图3-47 工程质量事故处理流程
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二十八、工程变更管理流程
（一）总承包合同工程变更管理流程
接受 接受 图3-48 总承包合同工程变更管理流程 不接受 同意 不同意 不同意 总承包人提出工程变更建议书 业主提出工程变更建议书 总承包人与业主协商 争议 业主与总承包人签订补充协议 同意 设计人进行工程变更设计 监理人核查签发变更设计图 分包人施工 监理人通知分包人就工程变更报价 监理人审核分包人报价、报总承包人 分包人报价 总承包人与分包人是否接受 总承包人与分包人协商价格 工程变更支付 总承包人与分包人协商一致 不接受 进入争议解决程序 监理人暂定合适价格 35