质量手册
QUALITY MANUAL
手册编号:NBHH-MM-1.1 批准日期:2015年08月31日 生效日期:2015年08月31日
受控状态:受控
发放编号:
编写 审核 批准
版本及修改号:1.1 第A章 目录 页码:1/4 管 理 手 册 修 改 记 录
修改日期 2016.1.07 章节号 4.1 页码 14 修改方式 换页 换版1.1 修改人 孙剑锋 孙剑锋 备注 在1.0版本上加入国军标要求 2016/1/15
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版本及修改号:1.1 第A章 目录 页码:4/4 第A章 目录
第A章 第B章 第C章 第D章 第E章 第F章 第1章 1.1 1.2 第2章 第3章 第4章 4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 第5章 5.1 5.2 5.3 5.4 5.4.1 5.4.2 5.5 5.5.1 5.5.2 5.5.3 5.6 5.6.1 5.6.2 5.6.3 第6章 6.1 6.2 6.3
目录
管理手册编制说明 管理手册颁布令 任命书 公司简介
管理手册的管理 目的和范围 目的 范围 引用文件 术语和定义 管理体系 总要求 文件要求 总则
管理手册 文件控制 记录控制 管理职责
管理承诺
以顾客为关注焦点 质量方针 质量策划
管理目标和管理方案 质量管理体系策划 职责、权限与沟通 职责和权限 管理者代表 沟通与协商 管理评审 总则
管理评审输入 管理评审输出 资源管理 资源提供 人力资源 基础设施
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版本及修改号:1.1 第A章 目录 页码:1/4 6.4 第7章 7.1 7.2 7.2.1 7.2.2 7.2.3 7.3 7.4 7.4.1 7.4.2 7.4.3 7.5 7.5.1 7.5.2 7.5.3 7.5.4 7.5.5 7.6 第8章 8.1 8.2 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.3 8.3.1 8.4 8.5 8.5.1 8.5.2 8.5.3 附录1 附录2 附录3 附录4
工作环境 产品实现
钢质船舶修造实现的策划 与顾客有关的过程
与产品有关的要求的确定
与钢质船舶修造有关要求的评审 与顾客沟通
设计和开发(删减) 采购
采购过程 采购信息
采购产品的验证 生产和服务提供
生产和服务提供的控制 生产和服务提供过程的确认 标识和可追溯性 顾客财产 产品防护
监视和测量设备的控制 测量分析和改进 总则
监视和测量 顾客满意 内部审核
过程的监视和测量 产品的监视和测量
不合格品和事件调查、不符合、纠正措施和预防措施不合格品控制要求 数据分析 改进
持续改进
纠正措施 预防措施 组织机构图 职责分配表 程序文件清单
手册章节与标准条款对照表
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30 31 31 35 35 35 36 36 36 37 38 39 39 40 41 42 43 46 48 48 48 48 49 50 50 51 51 52 53 53 54 55 56 57 59 60
版本及修改号:1.1 第B章 管理手册编制说明 页码:1/1 第B章 管理手册编制说明
鉴于ISO19001:2008 idt GB/T19001-2008《质量管理体系标准》各条款具体要求,结合本公司具体情况编制完成本手册的1.0版本,现予以批准颁布实施。
制定本手册并通过手册的贯彻实施,旨在确保公司的质量管理体系能按GB/T19001-2008的要求得以建立和实施,确保公司质量目标和指标得以实现,确保公司生产和修理的船舶满足船东和船级社要求。提升全员质量意识,提高顾客满意度,提高企业质量水平。
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