38. 不能作为物权客体的是行为
39. 下列权利中，属于自物权范围的是所有权
40. 如果对他物权进行分类，可将他物权区分为用益物权与担保物权
41. 下列权利中，属于主物权的是地上权
42. 物业管理企业承接物业时，应当对物业 共用部位、共用设施设备 进
行查验。
43. 从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书
44. 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受
到损害的，应当依法承担相应的法律责任
45. 物业管理用房的所有权依法属于业主。未经 业主大会 同意，不得改
变用途。
46. 物业管理企业应 协助 做好的物业管理区域内的安全防范工作。 47. 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由 业主和物业使用人 约
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定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
48. 不属于NC系统内的工作单是《维修工作单》
49. 物业管理企业确需改公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会
讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。
50. 供水、供电、供气、供热、通迅、有线电视等单位，因维修、养护等需要，
临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状
51. 业主要装饰装修房屋的应当事先告知物业管理企业，物业管理企业应当将
房屋装饰装修中的 禁止行为和注意事项 告知业主。
52. 业主逾期不交纳物业服务费用的， 业主委员会 应当督促其限期交纳；
逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。
53. 物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守业主临时管理
规约予以书面承诺
54. 前期管理的住宅物业 必须通过招投标方式选聘物业服务企业。
55. 物业管理区域内的共用部分的经营性收益属于 全体业主 所有。
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56. 物业服务企业通过签订物业服务合同，明确与业主的 权利与义务
关系。
57. 在房屋保修期内，竣工验收与交付业主使用前的时间差而产生的修缮责
任，由 建设单位 承担。
58. 物业管理的主要内容不包括财务管理
59. 物业管理区域内新建商品住宅出售额达到 50% 以上后，可以召开第一
次业主大会或业主代表大会。
60、在物业管理的特征中， 市场化 是物业管理最主要的特点。
61、业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的英国
62、我国物业管理是在城市房地产综合开发和 住房 制度改革背景下，
通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
63、在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，
纠纷不断，处理困难。解决这一问题的关键，就是通过立法，按照 市场原则 将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
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64、1994年，建设部颁布了 《城市新建住宅小区管理办法》 ，明确要求
“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。
65、2000年， 中国物业管理协会 成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
66、新设立的物业服务企业，其资质等级按最低等级核定，并设 1年
的暂定期。
67、为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务
管理和经济核算，财政部1998年颁布了《物业管理企业财务管理规定》
68、为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，
建设部、财政部于1998年11月印发了《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》
69、为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999年建设部印发了《物业管理企业资质管理试行办法》
70、商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由 建设单位 选聘物
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业管理企业来实施。
71、业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合
同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同
72、物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的是物业管理服务
73、物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（公
共性 ）服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。
74、为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根
据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
75、根据《价格法》和《物业管理条例》，国家发展改革委员会和建设部于
（ 2005年8月）联合颁布了《物业服务收费管理办法》。
76、《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业管理
企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由 物业管理企业
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