钱江啤酒集团营销组织与管理体系文件
及时与相关部门联系、沟通和协调，确保产品准备和产品调运工作的顺利和有效实施；
4) 严格遵循各销售区域的合同、协议、相关纪要、相关规定进行产品
的配送；
5) 认真做好产品送货联系，记录送货单位的名称全称、地址、联系方
式、所需的产品品种、数量、包装形式、送货日期及销售货款的结算方式等，如实填写好审批单、送货单和日调度单等，落实日常调度、配送和运输工作；
6) 建立日配送台帐，按照客户编号或客户名称进行信息资料的录入，
做到账目明确、清晰，并认真、妥善保管客户单位的多余瓶箱验收凭证和送货回单联，以备验查；
7) 在客户要求查帐、对帐时，应积极予以配合，主动维护客户的权益
和公司的形象；
8) 及时了解和掌握有关销售数据，按时、准确地填写销售报表，销售
报表应齐全、清楚、正确、无漏报、错报、瞒报；
9) 做好本岗位信息系统的开发和建设工作，协同其它岗位扩大信息技
术和信息设备的应用范围，提供工作效率和工作准确性； 10) 完成上级领导交办的各项工作；
11) 每月25日向上级领导递交当月工作总结和次月工作计划； 12) 定期向上级领导述职。
4．瓶箱记帐岗位
1) 负责完成本岗位的工作职责、工作任务和工作目标；
2) 认真执行本部门和销售中心的各项管理规章、制度、规范的标准的
要求；
3) 制定和建立规范、高效的瓶箱记账工作规范，做好瓶箱进出情况的
记录和和整理工作；
4) 建立以时间和销售区域为依据的日、月和各销售区域客户瓶箱进出
的台帐，并确保其真实、准确；
5) 根据客户要求，对其瓶箱验收单去仓库进行劈单工作；
上海联纵智达营销咨询有限公司钱啤项目组 页
第41页共58页
钱江啤酒集团营销组织与管理体系文件
6) 认真保管好客户的押金单证、多余的瓶箱验收单，以备验查。 7) 在客户要求查帐、对帐时，应积极予以配合，主动维护客户的权益
和公司的形象；
8) 积极配合财务管理人员及时与客户进行对帐，并在次月10日前将对
账单送交各区域经理；
9) 未经主管上级领导同意和批准，不得擅自借用各类瓶箱单据； 10) 做好本岗位信息系统的开发和建设工作，协同其它岗位扩大信息技
术和信息设备的应用范围，提供工作效率和工作准确性； 11) 完成上级领导交办的各项工作；
12) 每月25日向上级领导递交当月工作总结和次月工作计划； 13) 定期向上级领导述职。
5．定单审批岗位
1) 负责完成本岗位的工作职责、工作任务和工作目标；
2) 认真执行本部门和销售中心的各项管理规章、制度、规范的标准的
要求；
3) 制定和建立规范、高效的定单审批工作规范，严格遵循各销售区域
的价格管理政策，未经主管上级领导同意和批准，不得擅自向外提供各品种的价格，做好保密工作；
4) 根据配送制原则，接听和接受各客户要货通知的电话和传真，并认
真记录和做好各类原始记录的登记和保存归档工作，不得随意乱放，做好台帐，并及时为其办理送货手续；
5) 严格遵循市场销售区域的划分，按客户可经销合同、协议等规定的
品种进行定单审批；
6) 为配送站开具调拨单，进行啤酒内部的调拨，做好调拨台帐； 7) 认真做好跑单工作，加强与车辆调度、财务等有关部门和人员的业
务联系及沟通；
8) 在接单、跑单和定单开具的整个工作过程中，应礼貌待人，积极维
护客户的权益和公司形象；
9) 做好本岗位信息系统的开发和建设工作，协同其它岗位扩大信息技
上海联纵智达营销咨询有限公司钱啤项目组 页
第42页共58页
钱江啤酒集团营销组织与管理体系文件
术和信息设备的应用范围，提供工作效率和工作准确性； 10) 完成上级领导交办的各项工作；
11) 每月25日向上级领导递交当月工作总结和次月工作计划； 12) 定期向上级领导述职。
6．车队队长岗位
1) 负责完成本岗位的工作职责、工作任务和工作目标；
2) 认真执行本部门和销售中心的各项管理规章、制度、规范的标准的
要求；
3) 根据销售供货和配送计划，及时、准确地组织运输车辆，完成运输
工作任务；
4) 建立健全运输车辆和运费、瓶箱等与运输工作密切相关情况的台帐，
并清楚、准确的填写和妥善管理、保存； 5) 及时检查、督促车辆调度员及台帐员的工作进展；
6) 认真做好运输服务工作，尤其是检查、督促、控制运输驾驶员的运
输服务工作和质量，保证客户满意；
7) 检查、督促运输核算员的运费核算，使运输结算准确无误； 8) 协助市场部做好促销品运输和发放工作；
9) 做好本岗位信息系统的开发和建设工作，协同其它岗位扩大信息技
术和信息设备的应用范围，提供工作效率和工作准确性； 10) 完成上级领导交办的各项工作；
11) 每月25日向上级领导递交当月工作总结和次月工作计划； 12) 定期向上级领导述职。
7．车辆调度岗位
1) 负责完成本岗位的工作职责、工作任务和工作目标；
2) 认真执行本部门和销售中心的各项管理规章、制度、规范的标准的
要求；
上海联纵智达营销咨询有限公司钱啤项目组 页
第43页共58页
钱江啤酒集团营销组织与管理体系文件
3) 根据销售供货和配送计划，及时、准确地组织运输车辆，做好派车
开单、审单、收单、传单、移交等工作内容； 4) 做好运输记录卡的登记和每日车辆调度工作的记录；
5) 坚持“公正、公平、公开”和远近相结合的原则，不弄虚作假，不
营私舞弊，不调情面车；
6) 产品和货物运出后，做好与客户之间的联系和保持工作； 7) 及时了解并掌握司机运输产品的情况，并做好对客户的服务工作，
遇到送货有困难，不能及时将货物送达客户的，应提前电话告知对方，做好解释工作；
8) 做好各客户信息收集、整理和及时分析、反馈的工作，为领导决策
提供依据；
9) 文明经营，真诚相处，维护公司的形象； 10) 协助市场部做好促销品的运输和发放工作； 11) 完成上级领导交办的各项工作；
12) 每月25日向上级领导递交当月工作总结和次月工作计划； 13) 定期向上级领导述职。
8．运输核算岗位
1) 负责完成本岗位的工作职责、工作任务和工作目标；
2) 认真执行本部门和销售中心的各项管理规章、制度、规范的标准的
要求；
3) 认真做好运输回单的登记、整理和分析工作，建立月运输台账，并
做好原始台帐的装订、保管和运费月报的保存工作；
4) 按月做好运费结算工作，账目清楚，工作积极主动，不弄虚作假，
不营私舞弊，运费核算准确，并做好与财务部门的联系和衔接工作； 5) 在客户要求查帐、对帐时，应积极予以配合，主动维护客户的权益
和公司的形象；
6) 认真做好运输调度员所移交的各项工作的接收工作；
7) 做好本岗位信息系统的开发和建设工作，协同其它岗位扩大信息技
术和信息设备的应用范围，对有关台帐、司机档案、资料实行微机
上海联纵智达营销咨询有限公司钱啤项目组
页
第44页共58页
钱江啤酒集团营销组织与管理体系文件
管理，提高工作效率与准确性； 8) 完成上级领导交办的各项工作；
9) 每月25日向上级领导递交当月工作总结和次月工作计划； 10) 定期向上级领导述职。
上海联纵智达营销咨询有限公司钱啤项目组 页
第45页共58页