1. 归核化的出现
2.日本企业实践的成功
使人们感觉到企业内因在竞争中具有重要作用。 3.基础理论的发展和丰富 4.知识受到高度重视
二、基本思想： （一） 基本观点
主张从企业内部来寻找企业成长的动因，用资源与能力来解释企业差异化的原因。认为，如果企业无法有效仿制或复制出优势企业产生特殊能力的源泉，各企业之间具有的效率差异状态将永远持续下去。企业内部能力、资源和知识的积累是企业获得超额利润和保持企业竞争优势的关键。 （二） 基本概念
资源可是是有形的也可以是无形的，能力是无形的。 资源是可以交换的，能力是不可以交换的。
资源，标准有三：需求、稀缺与成果的占有性。即资源能够创造顾客需要的价值，资源无法被竞争对手模仿，这种资源产生的利润能够被公司占有。
将一组资源组合使用的方法与技能就是企业的能力；能力包括人与人之间、人与资源之间的协调。
三、基本假设
即：企业具有不同的有形的和无形的资源，这些资源可转变成独特的能力；资源在企业间是不可流动的，且难以复制；这些独特的资源与能力是企业保持持久竞争优势的源泉。当一个企业具有价值独特、不易复制、难以替代的资源时，它就比其他企业更具有竞争优势。 这将企业看成是一系列独特的资源的组合。
四、贡献
优点：
1.它克服了战略规划理论，尤其是产业组织理论的理论缺陷，明确表示，企业在竞争中取得成功，主要依靠的是独特、他人难以模仿的资源、能力，尤其是核心竞争力。
2.它向企业指出了一条如何以弱胜强、以小搏大，保持长期竞争优势的道路。该理论认为，企业的竞争是资源、能力的竞争，是核心竞争力认识、判断、培养、发展的竞争。企业，完全可以依赖自己的独特资源和能力成为市场的最强者。
五、局限性：
1.人们无法确定企业众多的资源中，何种资源或哪组资源对企业的成功真正起着决定作用。 2.可操作性是资源、能力基础理论的一大难题。缺乏一种坚实的实证基础和微观理论基础。没有一个分析工具被人们普遍接受。它仅仅提供了一个分析视角，从企业的内部来寻找企业获利能力的根本原因。
3.资源、能力基础理论忽视了对外部环境的分析。忽视对市场需求的分析，忽略了战略的动态特征以及环境等客观因素的主宰作用，会陷入“人定胜天”的唯心主义误区中。
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4.强调对现有资源的分析，忽略了如何创造新的资源。
选择部分
今天的企业管理已经由经营管理时代进入到了战略管理时代 20世纪50年代，战略一词正式引入商业管理
通用电气首先编制战略规划，索尼“驯马战略” 海尔“名牌战略” “多元化战略” 最早在商业领域引入战略一词的学者是纽曼和摩根斯顿 真正为企业战略下定义的第一人是钱德勒。
所有战略的定义都暗含战略是一种：理性的分析模式 设计学派和计划学派统称：战略规划学派 权利学派和文化学派是对立的
钱德勒的《战略与结构》揭开了企业战略问题研究的序幕，他被公认为研究环境——战略——结构关系的第一位管理学家， 设计学派的代表安德鲁斯 计划学派一安索夫为代表
战略规划理论划分为两个时期：前期的战略规划学说和后期的环境适应学说。前者主要研究企业在设定目标下，自身条件与环境的匹配；后者则主张由于环境不断变化，企业应不断调整战略以适应环境的变化。
战略规划的基本含义：确定目标并根据目标确定行动方式 战略规划的核心是企业资源的优化配置。
最早的战略规划思想是20世纪初的预算思想，其核心是控制偏差 长期规划使用的一般方法是差距分析
安德鲁斯和克里斯滕森合著了《经营策略：内容和案例》并迅速成为该领域最流行的教科书。
环境适应学说的产生：1973年爆发的全球性石油危机，基本观点：战略管理的本质是组织适应，
环境适应学说的思想来源于达尔文的进化论思想
环境适应学说强调战略是动态的、应变的；强调企业组织结构式开放的、适应性的。
安索夫第一本书《公司战略》，战略管理学之父”
钱德勒他在哈佛大学开设了一门非常流行的MBA课程——工商史，并成功的教授了这门课程。多样化战略是《战略与结构》的核心问题。解决传统组织多样化问题的方法就是引入钱德勒称之为“事业部制”的组织结构。他是现代工商史的奠基人 贝恩分析模型、PIMS模型和迈克尔.波特的竞争战略理论
产业组织理论研究始于1938年美国哈佛大学梅森产业组织研究小组的创立。贝恩在其《产业组织》一书中提出了结构——绩效模型。
谢勒《产业市场结构与绩效》正式确立了产业组织理论的经典分析框架：结构——行为——业绩。
迈克尔.波特，他于1980、1985、1990分别出版了竞争战略、竞争优势、国家竞争优势三本著作。
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“产业结构”被波特定义为：一个行业的经济和技术基本特性。
资源可是是有形的，如资金、厂方、设备等，也可以是无形的，如人力资本、专利、品牌等；能力则重视无形的。资源是可以交换的，能力是不可以交换的
完善协调需要重复与强化，这就是组织路径。温特与尼尔森提出的组织路径就是一种能力。组织路径其实是强调积累与学习。
沃那菲尔特的《企业的资源、能力基础理论》
1984年他在《战略管理杂志》上发表此观点，它宣告了资源基础理论时代的到来，资源、能力基础理论这个概念随之诞生。他提出从企业内部来寻找企业差异的原因这一角度导致了战略管理界革命性的变化。
第八章
名解
1.文化：即在一定时代，某一地区的人类全部社会生活的总和。
2.企业文化：指在企业管理过程中所形成的，企业员工共同遵循的文化观念、价值准则、生活信念和发展目标，以及由这些因素所构成的组织文化氛围等。
3. 企业文化四重奏：
1.威廉.大内的《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》（1981） 2.理查德.帕斯卡和安东尼.阿索斯《日本企业管理艺术》（1981）
3.特伦斯.E.迪尔和阿伦.A.肯尼迪《公司文化——现代企业生存的习俗与礼仪》（1982） 4.托马斯.J.彼得斯和小罗伯特.H.沃特曼的《追求卓越——美国最佳经营公司的经验》（1982）
这四本企业文化著作可称为企业文化的奠基之作，被誉为“企业文化四重奏”。塑造出一个崭新的管理理论系统，标志着企业文化管理理论的产生。
4名解：威廉。大内的：A型组织管理模式：（必考） （1）短期雇佣
（2）迅速评价和升级，绩效考核期短，员工得到回报快
（3）专业化的经历道路，造成员工局限自己专业，对整个企业了解不多 （4）明确的控制
（5）个人决策过程，不利于激发员工的聪明才智和创造精神 （6）个人负责，任何事情都有明确的责任人
5.名解：威廉。大内的：J型组织管理模式：
（1）长期或终身雇佣制度，员工与企业同甘苦。共命运
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（2）对员工实行长期考核和逐步提升制度
（3）非专业化的经历道路，适应各种环境的多专多能人才
（4）管理过程既要运用统计报表、数字信息等清晰的控制手段，又注重对人的经验和潜能进行启发诱导
（5）采取集体研究的决策过程，对工作集体负责。
（6）整体观念，员工平等对待，每个人可对事物作出判断，对立工作，自我指挥。
6. 企业文化“7S模型”： 帕斯卡、.阿索斯总结出战略、结构、制度、人员、技能、作风、共同价值观。
7.沙因的企业文化定义（必考）
沙因，1985年《企业文化与领导》明确提出，企业文化就是：在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员认同的，并且用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等）。 8.名解 跨文化管理
跨文化管理要求管理者改变传统的一元文化的管理观念，把管理的重心转向对企业所具有的多元文化的把握和文化差异的认识上，运用文化的协同作用，克服多元文化和文化差异带来的困难，充分发挥多元文化和文化差异所具有的潜能和优势，使国际企业具有生机和活力。其研究的核心是探索在管理过程中由文化的多元性所引起的冲突、交流与融合，及由此所产生的共性、差异性和规律性问题，从而提出一个全新的适合跨文化管理的企业文化模式。
9. 高情景文化语言
在沟通过程中只有很少的一些信息是经过编码后被清晰传递出来的。重视人及交往和沟通过程中的情景。注重建立社会信任、高度评价关系和友谊，关系的维持相对来说较长久。沟通常常是含蓄的。具有权力的人对下属行为负有个人责任。信任是人们履行协议的基础，协议常常是以口头形式，圈外人很难进入圈内人的群体。人们不太重视时间却拘泥形式。
10. 低情景文化语言
在沟通过程中大量的信息已经存在于清晰的编码中。重视人际交往和沟通过程中的内容而，不太重视人体之间的关系。人与人之间的关系持续的时间较短，沟通常常是直接的，权力被分散在整个官僚体系中，个人的责任被阉割的确定，法律是履行协议的基础，协议必须以具有法律效力的书面形式确定。人们重视时间和效率，却不太重视形式
11.文化协调配合论：阿德勒，它是指管理者根据个别组织成员和当事人的文化模式，形成组织方针的过程。 简答
简答：1.企业文化与跨文化管理顺利实现了管理的四个转变：
1. 使以机器为中心的管理思想，向以人为中心的管理思想转变；
2. 使以事务为中心的管理思想，向以经营灵魂为中心的管理思想转变；
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3. 使以硬规范、硬约束为中心的管理思想，向以个性塑造为中心的企业文化管理思想转变； 4. 使以短期目标和行为为中心的管理思想，向长期目标和行为为中心的企业文化管理思想
转变。
2. 20世纪90年代，企业文化的研究趋势/20世纪90年代，企业文化研究展现出4个特点
1.开展了企业文化基本理论的深入研究 2.开展了企业文化与企业效益的关系研究 3.开展了企业文化测量研究
4.开展了企业文化的诊断和评估研究。
3. 迪尔和肯尼迪企业文化的构成要素：
1.企业环境 2.价值观 3.英雄人物 4.礼节和仪式 5.文化网络
4. 企业文化管理理论研究的两派别
1.定性化研究，以美国麻省理工学院的爱德加.沙因为代表；主要对企业文化的内涵、功能、结构等进行深层次研究，以构建企业文化的理论意义大厦
2.定量化研究，以密西根大学的罗伯特.奎恩为代表。进行精确量化的企业文化测量、评估和诊断
5.简答：爱德加。沙因组织文化分层（必考）
1.表面层：指组织的外显现象和物理特征 2.应然层：组织内隐的文化特征
3 .突然层：处于组织最深处，是组织用以应对外界环境的最根本的手段和方式
6.简答（必考）：劳伦斯。米勒关于成功企业文化建设的8种基本价值观 他在《美国企业精神——美国未来企业经营的八大原则》中指出，未来的企业要想取得成功，必须建立相应的企业文化，而这种文化则应建立8种基本价值观：
1. 目标原则
领导者有崇高的目标。领导者把目标传给别人，借此创造出力量。 2. 共识原则
成功管理者会充分运用下属的集体智慧 3. 卓越原则
卓越是一种精神是一个永无止境的学习过程。
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