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采购业务 到货 信息 作业 结果 销售业务 销售订单 作业 结果 结算业务 采购入库信息 销售出库信息 仓储管理 仓储规划分析 基础数据维护 商务管理 商品入库 商品出库 商品移库 库房盘点 商品拆装 暂存管理 报损报溢 查询分析 作业管理 设备管理 经验值 商品单箱价值 商品基本尺寸 商品分析 物流设备 人员管理 分工/监控 商品管理 基本尺寸分析 商品类别分析 销售数据分析 趋势分析 分布/状态 流程管理 上架/下架 移架/盘点 …… KSOA平台:用户角色管理、系统控制、开发工具、……
1.6.3 商务作业一体化管理
时空仓储管理系统改变了传统的库存管理系统仅管理库存账务的粗放式管理方式,把库房账务和作业统一管理,扫除了原来的信息化管理盲点,使仓储作业流程化、透明化、规范化、标准化。
实现方式如下图所示: 采购订单 商务管理 业务管理: 到货信息 采购 发货信息 销售 库存管理: 作业结果 库存账务 反馈 财务管理: 往来账务 仓储作业管理 到货验收 上架入库 分拣下架 装车配送 作业指令 作业监控 物流作业 供应商 客户 订单 配送 发货信息 指令完成情况 收货 发货 KSOA系统 业务部门对供应商下达采购订单,供应商根据订单组织货源、发货,同时,把发货信息传递到业务部门生成到货单据;仓储部门根据供应商的发货信息准备货位接收货物,同时,仓储管理系统根据业务系统的到货单据直接生成收货单据,仓库作业人员根据收货单据,进
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行验货、上架入库、商品架位绑定等作业,同时,把作业结果反馈回业务系统,根据收货结果,业务部门、财务部门各自进行相应的账务处理。
销售部门根据客户在系统下达的订单,生成销售发货单据,仓储管理系统根据业务部门的发货单据的类型,利用分拣调度模型,分波次下达拣货任务,各货区、架位的拣货人员按照拣货指令进行分拣,并根据指示把货物放到指定的拼箱位置,进行复核、封箱、合流等作业。
拣货完毕,系统确认下架出库。配送部门根据客户订单、下架出库单据、货物、客户路线等因素,利用装车调度模型和车辆资源,装车配送,客户接货验收后,在配送单据上签字确认。根据客户配送确认的结果,业务部门、财务部门进行相应的账务处理。
仓库作业人员在作业过程中也可以利用条码、无线射频、手持终端、电子标签、自动化仓储控制设备等现代技术,进行快速、准确的作业,实现作业信息与商务信息实时、同步,真正实现商务与作业一体化管理。
1.6.4 全面的仓储业务管理
时空仓储管理系统突破了传统的库存管理系统仅管理库存账务的模式,把仓储规划、物流设备、库房作业人员、库房作业流程、商品状态、仓储账务全部管理起来,变原来的粗放式管理为全面、精细化的管理。
1.6.4.1 企业内部物流分析,支撑仓储规划
根据历史仓储作业经验值、商品单箱价值、商品基本尺寸、商品品项分类、销售数据、销售增长趋势等项目进行综合的分析,可以对仓储规划提供支撑依据。
通过企业内部物流分析可以为以下仓储规划内容提供数据支撑依据: ? 库房的整体面积和货架布局规划 ? 整箱和拆零拣选区及商品摆放规则规划 ? 月台规划
? 出库复核任务的拆分规划 ? 拆零拣选分区规划 ? 平面布局与流程设计
1.6.4.2 支持与先进的物流设备和技术集成应用
? 与先进的物流技术集成应用,提高效率和准确度。时空仓储管理系统可以在商品入
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库上架、盘点、移库、分拣下架、复核、出库等环节与PDA、RF、电子标签、条码等技术和设备集成应用,自动化采集数据,减少人工操作,提高数据输入效率和准确性,减少差错率。
? 与仓储自动化设备集成应用,减少人工劳动强度。时空仓储管理系统与导向车、堆
垛机等仓储自动化设备集成应用,并与传送带、叉车等自动化搬运工具结合,可以大幅度减少人工劳动强度和人员数量,同时提高作业速度和准确性,增加仓储货物的吞吐量。
1.6.4.3 对作业人员进行规范和管理
? 标准化作业,减少人为因素。时空仓储管理系统支持对库房货区、货位(架位)进
行细化,并把人员作业与具体的货区和货位(架位)绑定,库房工作人员根据系统的指令进行标准化作业。通过规范作业,建立标准化作业流程,减少了库房工作人员对经验的依赖,降低了对招聘人员的素质要求,人员替代性强。
? 监控作业,便于考核。通过把人员和作业对象绑定,能够管理和监控作业人员的作
业状态和作业成绩,帮助企业建立明确的考核、监督机制。
1.6.4.4 出入库账务管理
? 商品出入库账务既可根据WMS仓储作业结果生成,也可以通过业务系统提取相关
进货、出库、调拨等单据生成。
? 系统提供的商品入库确认功能包括:进货商品入库确认、外调调入入库确认、
销售退回入库确认、外调出库退回确认以及入库批号辅录等功能;
? 系统提供的商品出库功能确认包括:销售出库确认、外调出库确认、采购退出
出库确认、外调入库退出确认以及出库批号辅录器、备货单据打印、送货单据填制等功能;
? 提供多种库存账务查询和分析功能,并且可以利用KSOA平台工具制定企业个性
化的查询分析报表。
1.6.4.5 存货管理
仓储管理中存活管理主要包括货位移库、存货盘点、批号维护、商品加工、暂存管理等功能。
? 货位移库:货位移库主要是为商品在货位、库房间移入、移出、在途返回等提供管
理。
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? 货位移库流程图:
货位移库流程图库位一否货位间移库单是审核通过业务审核中心库位二货位间移库出库单在途货位间移库在途返回入库单是是否返回否货位间移库入库单 ? 流程描述:
货位间移库单:根据仓储管理中补货、为入库商品提供充足货位等工作,需要商品在货位间移动时,物流管理中心开具“货位间移库单”,确定移出货位、移入货位、移库商品等信息;
货位间移库单审核:业务审核中心度对“货位间移库单”审核,签署审核意见,审核不通过,返回开票单位对“货位间移库单”进行修改或删除;审核通过,进入下一环节,移出货位开具“货位间移库出库单”;
货位间移库出库单:移出货位通过“货位间移库出库单”提取审核通过的“货位间移库单”,经确认记账后,办理移库出库手续,减少该货位库存数量;
货位间移库入库单:商品移入货位,收到商品后,通过“货位间移库入库单”提取移出货位确认记账的“货位间移库出库单”,办理入库手续,确认记账,增加移入货位库存数量;
货位间移库在途返回入库单:如果移入货位未接收入库前的商品需要返回移出货位的情况发生,移出货位通过提取“货位间移库出库单”,确认生成“货位间移库在途返回入库单”,记账后,增加移出货位库存数量。
? 存货盘点:存货盘点是仓储管理的一个重要环节,起到账实核对、质量检查、库存
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监控等事中管理的作用,可以及时发现库房管理中出现的问题,减少并杜绝库房商品毁损、短缺、积压等现象的发生。存货盘点包括盘点票单填制、实盘数据录入、数盘数据入账以及临时盘点记账等环节和功能。
仓储盘点,追求的是用最少的时间、获取正确的结果,且不影响业务进行。然而,盘点的实质,是无法真正做到绝对的动态盘点,不停业,所谓的动态盘点,仅仅是以缩小盘点范围,缩短实盘时间来实现整体的不停业盘点。针对以上实际情况,时空标准盘点流程设计,是采用差额盘点技术来实现的,所谓差额,就是在生成盘点表时,将数据进行静态记录,只要实盘数据登录上去后,商品就可以继续经营,而当盘点过程中要变动库存时,系统是以盘点差额来进行记账的; ? 盘点处理流程图
盘点业务流程物流管理中心业务审核中心商品会计中心数据中心库存盘点票单实际盘点库存实盘表库存盘点审核库存实盘记账是通过货位商品账页暂不记账盘点历史查询 ? 流程描述
? 生成盘点表:确定本次盘点的范围,可以根据“账面数量大于零商品、账
面数量等于零商品、账面数量小于零商品、数量不等于零”等条件选择要盘点的商品。
盘点商品范围越小,对实盘的压力也越小,当然,会存在漏盘的风险。盘点表生成后,对于盘点表内涉及到的商品,就不能再有变动了(如果变动,必须以票代货),否则,盘点必然会出差错。 ? 盘点
? 手工盘点
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