内科转诊病种（每转诊一个病人外院医务人员提成100元）
乙型病毒性肝炎；乙型脑炎；流行性腮腺炎；病毒性肠炎；细菌性痢疾肠炎破伤风胆囊炎胰腺炎支气管哮喘肺炎胸膜炎心脑血管疾病 心动过速心率失常 心梗心绞痛高血压高血脂中风偏瘫泌尿结石急性肾小球肾炎慢性肾小球肾炎肾盂肾炎慢性前列腺炎尿道炎糖尿病偏头痛神经衰弱失眠多动症发育迟缓症癔症癫痫甲亢病 鼻炎鼻窦炎 咽喉炎咽炎片耳鸣耳聋 消化道肿瘤 呼吸道肿瘤 肝脏肿瘤痔疮便秘 胃肠病转诊病种
胃肠溃疡、十二指肠溃疡、单纯性胃炎、浅表性胃炎、萎缩性胃炎、返流性胃炎、返流食管炎 溃疡结肠炎 病毒性肠炎、细菌肠炎、消化不良、便秘胰腺炎胆囊炎胆石症 肝病转诊病种
急性乙型肝炎慢性乙型病毒性肝炎胆汁淤积性肝炎慢性重症病毒性肝炎儿童慢性乙型肝炎老年性慢性乙型肝炎急性重症肝炎药物性肝炎酒精性肝炎脂肪性肝炎肝硬化肝腹水 胆囊炎胆结石
风湿病转诊病种
风湿病关节炎类风湿关节炎颈椎病 肩周炎强直性脊椎炎腰椎盘突出骨质增生痛风腰肌劳损跌打损伤坐骨神经痛 性传播疾病：
淋菌性尿道炎、淋菌性阴道炎（淋球菌感染）；非淋菌性尿道炎、非淋菌性宫颈炎（沙眼衣原体、解脲支原体感染）；性病性淋巴肉芽肿（沙眼衣原体感染）；腹股沟肉芽肿（荚膜杆菌感染）；慢性前列腺炎（大肠杆菌厌氧菌单胞菌淋菌金葡菌衣支原体感染）；细菌性阴道炎（加特纳杆菌感染）；生殖器念珠菌病（念珠菌感染）；软下疳（杜克雷杆菌感染）；梅毒（螺旋体感染）；病毒感染：包括尖锐湿疣（乳头瘤病毒感染）；传染性软疣（软疣病毒感染）；生殖器疱疹（单纯疱疹病毒Ⅱ）；巨细胞病毒病（巨细胞病毒感染）；爱滋病（免疫缺陷病毒感染）； 性功能障碍疾病：
阳痿男性疾病 ；早泄男性疾病；男性功能减退…… 男性不育症：
少精液症不育；多精液症不育；精液不凝固不育；精液不液化不育；精液PH值异常不育；无精子症不育；少精子症不育：多精子症不育；死精症不育；畸形精子不育；脓性精子不育；血液性精子不育；精子活力差不育；睾丸炎不育；前列腺炎不育；精囊腺炎不育；尿道狭窄不育；性功能障碍不育；不射精不育；逆行射精不育；免疫性少精子症不育；睾酮分泌低下不育；绒膜激素低下不育；内分泌失调不育；高催乳素不育；精索静脉曲张不育；先天性下丘脑-垂体疾病不育；性幼稚综合征不育；肥胖综合征不育；睾丸异常不育；无睾症不育；单睾症不育；多睾症不育；隐睾症不育；先天附睾异常不育；鞘膜积液不育；鞘膜肿瘤不育；阴囊脂肪过多症不育；遗传原发性小睾丸症不育；遗传xx染色体男性综合征不育；遗传男性特纳综合征不育；甲状腺疾病性不育；肾上腺皮质病变性不育；垂体病变性不育等。
制定一个转诊表
武汉市第五人民医院 经营管理组织实施方案
一、总则 二、企业文化 三、经营战略 四、发展规划 五、管理模式 六、组织架构 七、职能分工 八、人力资源 九、工作流程 十、工作制度 十一、服务标准 十二、考绩考核
附：目标责任管理方案
武汉市第五人民医院 经营管理组织实施方案
为规范管理，逐步实现管理标准化、规范化，办事程序化，确保本院进入持续、稳定、健康发展轨道，特制定本方案。
一、总则
1、本方案拟按现代企业经营管理模式，结合医院特点制定。
2、本方案为保持本院工作连续性，以不打乱现有格局为前提，提出本初步方案，作为向现代化企业（医院）管理模式过渡，为今后深化改革，与国际接轨打基础。
二、企业文化 1、指导思想
以市场为导向，以科技为先导，以“诚信、惠民”服务为根本，以满足人们日益增长的需要，保障社会效益前提下，求得经济技术效益最大化。
2、办院方针
坚持“服务质量第一，保障人民生命健康第一”的经营方针，切实维护病员合法权益；在内部实行以人为本，以德为先，以服务为前提，树立“人民医院为人民”的经营理念。一切为了人民的健康，时时刻刻为病人着想，坚持做到“病人至上，服务至上。”
3、办院宗旨：
关注健康，促进提高全民健康水平。 4、核心理念：诚信惠民 诚信：以诚待人、务实守信 惠民：实惠于民、求得人心 5、商业信条：信誉第一
说到做到，承诺兑现，不打折扣；诚信务实，惠民长久，不图一时。 6、服务宗旨：
仁爱行医，真诚待人。急病人所急，想病人所想；给病人以爱，帮病人所求；解病人所难，慰病人之心。
7、企业精神：团队、协作、创新、奉献
〃团队精神：提倡集体英雄主义，讲究集体荣誉感，维护五院整体形象。 〃协作精神：倡导分工合作，优势互补，全院上下一盘棋，团结奋进。 〃创新精神：紧跟时代，与时俱进，克难奋进；创新求发展，学习求进步。 〃奉献精神：从我做起，小事做起，吃苦耐劳，乐于奉献。 8、大局观念：立足当前，着眼长远，顾全大局，维护集体。 从五院根本利益和长远发展出发考虑问题，对待病人，处理问题。 9、做事原则：诚信务实、严细认真、不求虚名、但求务实。 10、工作作风：细致、认真、高效
〃细致：对人对事对病人观察细致，判断仔细；诊断用药、护理手勤心细 〃认真：工作严肃认真，时刻牢记“责任”、“使命”、“诚信惠民”。 〃高效：工作不拖延，不推诿，日事日毕，讲求时间效益；对病人牢记“时
间就是生命”。
11、人格魅力：谦虚谨慎，胸怀坦荡，尊重他人，相互信赖。 12、职业道德：诚信为本 取信于人 医德高尚
〃诚信为本：宁可人负我，不可我负人；光明正大做事，清清白白做人。 〃取信于人：宁可失金钱，不可失信誉，不谋私，不损人，不误事。 〃医德高尚：热情和蔼，仁爱关怀，
不论尊卑，一视同仁， 耐心答疑，专业指导， 科学诊断，谨慎用药， 尽心护理，全程跟踪。
13、行为规范：
A、礼仪：微笑相迎，点头致意，热情接待，礼貌迎送。
B、形象：衣冠整洁，着装整齐，男不留长发，女不化浓妆。医务人员一律着统一工装上班。对外表现出五院整体素质形象。
C、语言：轻声细语，语调柔和，语气亲切感人，杜绝高频噪声。对内对外，一切使用文明礼貌用语。
“您好，请问您有什么事？需要帮忙吗？”“我能为您做点什么？” 忙的时候：“对不起，请稍候。”
商量工作的时候：“对不起，打搅一下，有件事请帮帮忙。”
“有件事需要您支持，请帮帮忙。”
来客接待的时候：“请，这边走”；“请随我来”；“请进、请坐、请用茶……” 送客的时候：“请慢走。” 对病人不要说“再见”。 D、服务：
〃态度 对病人耐心解答疑问，冷静对待责难； 慎重处理问题，细心诊断病情。 〃心理 多一点同情，少一点讽刺； 多一点理解，少一点埋怨；
多一份热情，少一份冷漠； 多一份责任，少一点推诿。
作为医护人员，对病人做到“四尽一心”。 “尽职、尽责、尽心、尽力，奉献爱心” 〃准则：“五不” 不欺生；
不衣帽取人； 不乱加价加项；
不违犯承诺、设臵障碍；