TAKATA（上海） TKS-QM4201-01B 正式版 质量手册 管理职责（企业战略） 章节号： ３ PAGE： 21/56 5.5.2.9 制造部
1) 负责指定专人保管好各种质量文件，且建立台帐；
2) 负责所归口管理的过程有关的记录表式的设计/更改、标识、收集、保存和处臵； 3) 根据公司《年度培训计划》组织实施员工二级培训； 4) 负责设施、设备和过程策划；
5) 负责生产现场的布局并在资源不足时修改《场地平面布局图》； 6) 负责对产品安全性有影响的关键设备进行监控；
7) 负责对涉及产品安全性的产品与过程进行标识和控制， 并负责制订产品应急方案；8) 负责对工装能力和重要/关键设备的能力进行确定与评审； 9) 负责作业标准书的编制；
10) 负责按顾客要求的提交数量最终完成生产件的制造；
11) 负责样品试制计划的落实，协调生产过程中的问题，负责作业标准书的制定及过程的实施；
12) 负责新设备的规划、工装（模具、夹具、专用检具等）的委外设计、制造、设备管理；
13) 负责监督生产整个流程，协调各职能部门及制造部各制造科在现场的活动； 14) 负责设备能力的维护；
15) 负责对操作人员的培训（包括顾客特殊要求）； 16) 负责过程控制的实施；
17) 负责规划项目设备的选型、洽谈、请购、签订技术验收协议；
18) 负责规划项目设备的安装调试和正常设备安装、调试、验收及预防性维护； 19) 负责工装（包括模具、专用检具、治具等）的配臵、设计、制造、维修、管理、验收和报废；
20) 负责编制工装/模具的制造、保管、维护保养的计划； 21) 负责工装的使用；
22) 负责各制造现场产品的标识和可追溯性实施的有效性； 23) 负责工位器具的设计； 24) 负责过程的自检和互检；
25) 负责过程中不合格品及可疑产品的标识、隔离，并协同处臵； 26) 组织落实本部门质量成本计划；
27) 收集并提供本部门质量成本数据，每月按期上报财务部； 28) 制订本部门质量改进措施，经承认后组织实施； 29) 负责制订职责范围内的《持续改进计划》，并组织实施；
30) 负责提供和反馈过程中出现的不合格，并经分析后实施不合格项的纠正措施； 31) 按要求制订相关预防措施，并落实预防措施的实施。
TAKATA（上海） TKS-QM4201-01B 正式版 质量手册 管理职责（企业战略） 章节号： ３ PAGE： 22/56 32) 负责物料流动的策划；
33) 负责对涉及产品安全性的产品与过程进行标识和控制，并负责制订产品应急方案；
34) 负责按合同/订单所规定的产品数量及在交货期内组织生产、衔接供货、物流标识、包装和交付方式进行评定；
35) 负责包装要求的设计，搬运、贮存和标识管理；
36）负责进厂物资的数量、包装等验收，并对其贮存进行管理； 37）负责提供所需采购物资的数量和型号； 38）负责顾客所提供产品的防护；
39）负责所有在库、流转产品标识和可追溯性实施的有效性； 40）负责对搬运、贮存、包装、防护和交付各环节编制技术标准书； 41）负责采购物资、在制品及成品的搬运、贮存、防护和交付的管理实施； 42）负责在库品的质量防护和可追溯性；
43）负责制订职责范围内的《持续改进计划》，并组织实施；
44）负责提供和反馈过程中出现的不合格，并经分析后实施不合格项的纠正措施； 45）按要求制订相关预防措施，并落实预防措施的实施。 5.5.2.10 品质保证部
1) 负责指定专人保管好各种质量文件，且建立台帐；
2) 负责所归口管理的过程有关的记录表式的设计/更改、标识、收集、保存和处臵； 3) 根据公司《年度培训计划》组织实施二级培训； 4) 负责对质量管理文件的管理； 5) 负责全公司记录的归档管理； 6) 负责全公司记录表式的编号和承认； 7) 负责相关质量策划；
8) 负责有关产品的质量文件编制，及对有关产品的检测判定、量具的校验，并负责对安全件不合格品的处理和内部审核，对涉及产品安全性供方控制等工作；
9) 负责为产品安全性而产生的所有资料进行归档管理和发放；
10) 负责对顾客关于质量体系方面能力和产品质量能力要求的确定和评审； 11) 负责制定测量系统研究计划和完成测量系统分析报告，负责完成生产件尺寸、材料、性能检验和试验，提供检验、检测方面的支持数据和样品，监督生产件批准程序的执行,负责整理、最终确认生产件相关资料是否符合顾客要求，并由品证部部长在《零件提交保证书》上签字；
TAKATA（上海） TKS-QM4201-01B 正式版 质量手册 管理职责（企业战略） 章节号： ３ PAGE： 23/56 12) 负责组织生产件制造前的生产条件认可，得出是否准备提交的结论； 13) 负责产品要求检验文件的制订，产品的测量，顾客质量信息的传递和反馈； 14) 负责采购物资的质量检验和试验及验证工作； 15) 负责提供校准服务的供方的选点工作；
16) 负责对A类物资供方的潜在体制评审、过程能力评审、周期评审及采购物资（包括试用样品）的进货检验和试验；
17) 负责对材料及外协外购件供方的定点与撤点工作；
18) 负责过程控制计划的编制和实施，并根据过程控制计划编制检验文件和实施； 19) 负责模具和专用检具的有关检测； 20) 负责对顾客所提供产品的检查及监督； 21) 负责全过程标识和可追溯性的监督、验证管理； 22) 负责监视和测量设备的管理与检定工作；
23) 负责提出所需监视和测量设备的要求及专用检具的设计； 24) 负责组织实施内部质量体系审核；
25) 负责制定检验规程/检验基准书，对进货检验和试验、过程中检验和试验及最终检验和试验的准确性负责；
26) 负责编制《实验室管理程序书》，经承认后实施； 27) 制订相应的接收准则，必要时经顾客承认； 28) 负责不合格品的判别、标识和评审； 29) 负有对批量不合格品协同评审的职责；
30) 负责质量成本的综合分析工作，编制《质量成本分析报告》，定期向总经理和相关部门报告；
31) 对有争议的质量成本责任进行分析，重大的质量成本责任提交分管副总经理作出仲裁；
32) 组织制订、协调和实施公司的质量改进计划及验证实施的有效性； 33) 负责归口管理、汇总并组织验证评价持续改进方案实施效果； 34) 负责制订职责范围内的《持续改进计划》，并组织实施； 35) 负责纠正措施有效性的跟踪和验证、评价有效性；
36) 负责提供和反馈过程中出现的不合格，并经分析后实施不合格项的纠正措施； 37) 负责供方的信息收集和反馈；
38) 负责制订《预防措施控制程序》，组织实施并跟踪预防措施的有效性； 39) 按要求制订相关预防措施，并落实预防措施的实施。 5.5.2.11 设计部
TAKATA（上海） TKS-QM4201-01B 正式版 质量手册 管理职责（企业战略） 章节号： ３ PAGE： 24/56 1) 负责指定专人保管好各种质量文件，且建立台帐；
2) 负责所归口管理的过程有关的记录表式的设计/更改、标识、收集、保存和处臵； 3) 根据公司《年度培训计划》组织实施二级培训； 4) 负责对顾客承认图、制品图、单品图的管理；
5) 负责对顾客关于产品图样、技术（缺陷）标准、特殊特性的确定、开发周期进行确定与评审；
6) 负责与产品有关的技术要求/标准的评定；
7) 设计部负责产品顾客产品要求的识别，并协助制造科、生产技术科负责过程开发的策划和相关开发文件的编制；
8) 负责制定外购、外协产品重要度之A、B、C分级； 9) 负责制订职责范围内的《持续改进计划》，并组织实施；
10) 负责提供和反馈过程中出现的不合格，并经分析后实施不合格项的纠正措施； 11) 按要求制订相关预防措施，并落实预防措施的实施。 5.5.2.12 项目小组
1) 负责产品安全性策划、识别和有关的产品设计及工艺文件制定，对有关产品科学技术的最新状态信息进行收集跟踪，制定并执行产品安全性的管理规定；
2) 组织 (量产准备部指定人员为项目小组组长)生产件批准控制程序的实施，负责编制新零件/产品的生产件批准实施计划，编制初始过程能力研究计划和进行初始过程能力研究分析，负责准备生产件批准的相关资料，负责PPAP文件和生产件的提交，负责在生产件批准前的改进和最终生产件批准资料的整理归档。 5.5.3 内部沟通
各部门管理者应确保公司及客户信息/资讯在组织各层级和职能部门间有效地沟通,以达成质量目标让客户满意。 5.5.3.1 沟通需求时机：
5.5.3.1.1 当重要或紧急问题需跨部门讨论解决或层级指示时。 5.5.3.1.2 当本部门工作需别部门协作时。 5.5.3.1.3 当本部门工作影响别部门时。
5.5.3.1.4 公司正常的管理/决策例会（如晨会等）。5.5.3.1.5 各层级之间需书面的工作指示、汇报时。 5.5.3.2 沟通方式:
5.5.3.2.1 公司正常的沟通方式分为电话沟通、书面沟通和会议沟通三种主要形式。各部门或各层级依沟通资讯的重要性及难易性加以灵活选用。
5.5.3.2.2 电话沟通仅限于公司日常简单工作事宜的沟通，当与客户进行有关订单需求方面的联络时,以电话沟通时应及时作“电话记录”,必要时传真让客户确认并存档备查。 5.5.3.2.3 书面沟通在公司以“信息联络单”、“公告栏”的形式进行。
TAKATA（上海） TKS-QM4201-01B 正式版 质量手册 管理职责（企业战略） 章节号： ３ PAGE： 25/56 5.5.3.2.4 “联络单”在公司各相关部门或各层级间按适当的流程会签传阅后,由发出部门留存备查,必要时,其复印件留各部门查阅；“公告栏”用于公司生产、质量、管理、培训信息的下达沟通。
5.5.3.2.5 会议沟通仅限于公司重要或紧急问题需跨部门讨论解决和公司正常的例会时使用。
5.5.3.2.6 公司重要或紧急问题需跨部门讨论解决时可由发起部门提前以电话或“联络单”通知加部门举行专题会议.会议内容均应形成\会议记录\必要时\会议记录\复印件需分发相关部门,以便执行会议决议及跟踪。 5.5.3.3 沟通依据：
公司各层级及职能部门间的信息沟通与协调,依《部门岗位职责说明书》为主要依据,上下级或职能部门之间根据相关的工作流程表单进行沟通协调。 5.5.3.4 沟通评估：
沟通发起部门应跟踪评估沟通之效果,当资讯沟通不良或受阻时,应更换沟通方式或采取其它措施补救。 5.6 管理评审
5.6.1 在计划的时间间隔内，总经理评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。管理评审记录应保存，至少需提供达成以下方面的证据：
a) 业务计划中规定的质量目标； b) 顾客对所提供产品的满意度。5.6.2 评审输入
管理评审的输入包括以下有关信息
a) 质量管理体系的全部要求运行情况的适宜性、充分性和有效性及其绩效的趋势； b) 审核结果； c) 顾客反馈； d) 质量方针；
e) 质量目标的监视、不良质量成本的定期报告和评价； f) 过程运行情况和产品符合性； g) 预防和纠正措施的情况；
h) 对以前管理评审采取的跟踪措施的情况； i) 可能影响质量管理体系的变动； j) 改进建议；
k) 实际和潜在的现场失效及其对质量、安全或环境影响的分析。 5.6.3 评审输出
管理评审的输出包括以下任何有关决定与措施： a) 质量管理体系以及其过程有效性的改进；