果会非常好，但这个课程可能不太适合相对来说比较权威的老同学们，罢课、中途离开课堂的大有人在。
三、学习，教育，训练的区别
（一）库伯学习圈
David A. Kolb ，库伯，1939年生，1967年获哈佛博士学位，1975年发明了 “学习圈”（learning cycle）的概念。
1．学习的四个阶段
讲成年人心理不得不提的一位，库伯，他认为学习的过程会经历四个阶段：一是以往的经验； 将以往的经验加以反思后得到的现象，依据理论进行总结，然后付诸行动。
图2-2 David A. Kolb
{案例}一个小孩在摘花时为玫瑰的刺所伤数次，这形成了过去的经验，在形成经验的基础上这个小孩开始反思：为什么我一碰他就会受伤？经过思考会得到一个结论：可能碰到尖的东西就会受伤，于是形成理论：不要触碰尖锐的物品，最后付诸行动，所有尖的物品都避免触碰，于是又增长了新的经验。
从事人力资源就像案例中的小孩子，由于员工在不同心境下接受的程度不同。当与员工沟通时，要先换位思考，先聊聊员工的近况，然后就员工当时情绪、心境选择合适的沟通方式。
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图2-3 库伯学习圈
2. 库伯理论的基本思想
库伯理论的基本思想包括3个方面：
? 任何学习过程都应遵循“学习圈”（learning cycle）
任何学习过程都会遵循学习圈，比如案例中的小孩不去触碰带刺的物品，就是一个学习的过程，任何人都脱离不开这个学习圈。
? 学习圈理论强调重视每一个学习者的学习风格的差异：经验型学习者、反思型学习者、理论型学习者和应用型学习者
学习圈理论强调重视每一位学习者的学习风格，学习者有不同的风格。有的是学究型，比如陈景润，偏爱钻研各种各样的理论；有的是实用主义者，学以致用、用以致学；而有的人是反应者，先在背后观察，总结出经验教训后再出手。各种类型学习风格的接受方式不同，接受程度也不尽相同。
? 集体学习比个体学习的效率高
集体学习比个体学习效率高已成为不争的事实，许多人学习或健身时喜欢找个伴儿，互相督促。许多500强公司会安排员工组成学习圈小组，通常为5~7个人，在课后进行讨论，分析自己的优劣势，修正有待提高的部分，互帮互学，比个体的学习效率要好得多。
四、成年人的不同学习风格
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（一）成人学习风格问卷
依据学习圈的经验反思理论，可以将学习者分为四类人，学员们也可以通过问卷的方式分析自己是哪类学习者，在网上很容易可以找到这类问卷，名为“成人学习风格问卷”，一共80道选择题，大约花费40分钟的时间做完。
成人学习风格问卷：（共80题，前10题样本）
如果对某一表达同意的成分大于不同意，则选A，反之则选D。
表2-1 成人学习风格问卷
表2-2 问卷答案统计
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（二）四种学习风格种类
成年学习者的学习风格各不相同，大概可以被划分为四类： ? 主动主义 ? 反应者 ? 理论家 ? 实用主义者
1．主动主义者
主动主义者，快速反应，马上行动，“我什么都想试一试”是其口头禅。这类学习者能够完全投入新的经验，没有任何偏差，享受此时此刻。通常这类学员在课堂上最为活跃，但这类学员普遍都是冲动型，无论适合与不适合，都愿意立即在自己公司执行，相对其他类型学员而言，缺乏冷静。由于讲师所讲案例的环境很可能与他所处公司环境、制度的差异，照搬照用的风险较高。
2．反应者
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反应即反思，是David A. Kolb学习圈中反思范围，这类学习者总爱在事物上面画个问号。总是在问为什么，当老师讲课时他也能够听得进去，但会思考哪些成功案例会与老师所讲内容契合，他人如何看待此种反馈，以及数据如何，反应者通常很小心谨慎地弄清他人的观点再付诸行动。
3．理论家
陈景润可以说是典型的理论家，他们可以将所有问题都上升到理论的程度，但这类学习者的风景相对比较固化，经常为不可能所禁锢。经常说着“不可能，可是，我们从前”等等词语。
4.实用主义者
这类学习者处世哲学为存在即合理，行得通就是好的，他们热衷于尝试各种理论和技术，但与主动出击者不同，他们仅使用行得通的部分，他们不太喜欢太多的道理，也不想讨论太多的开放式调论，只是脚踏实地，用指定使用的政策，更喜欢解决问题。
（三）培训九宫格
由哈佛大学研究了70余家培训专业机构后所设计，在9个格子中填入1~9这9个数字，不许有重复，不许有空格。以哪一段对培训最后的结果作用最大为标准进行评价。
培训相关工作重要性的调查。(请用1-9来标志各项重要性的程度, 1代表最重要,9代表最不重要)
表2-3 培训九宫格
?自检2-1?
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