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58. 在管理者获得实际工作绩效方面的资料和信息的方法中，通过个人的亲自观察，或与工作人员现场交谈来了解工作进展及存在的问题，进而获得真实而全面的资讯的是()。 A. 观察 B. 报表和报告 C. 抽样调查 D. 召开会议
59. 创新的高风险和高收益之间的关系是()。 A. 成反比关系B. 成正比关系 C. 没有关系 D. 有不确定关系
60. 正因为创新具有()，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。
A. 动态性B. 不确定性 C. 高风险性 D. 时效性
61. 当今管理的新趋势是，由传统的物力、财力竞争转向企业对()的竞争。 A. 市场瓜分能力B. 科技 C. 人才D. 管理手段
62. 创新是否成功以及在多大程度上成功，存在高度的不确定性，因而具有()。
A. 不可预测性 B. 冒险性 C. 动态性D. 高风险性
63. 按照()可将管理方法划分为定性管理方法和定量管理方法。 A. 管理对象的范围 B. 管理对象的性质
C. 所运用方法的量化程度 D. 管理对象需要的层次
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64. 关于柔性管理的优缺点的理解，以下理解正确的是()。 A. 柔性管理缺乏严格的工作职责分工，容易形成冲突 B. 柔性管理中工作绩效易考核、评估
C. 柔性管理降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调
D. 柔性管理中员工缺乏主动参与管理、参与决策的意识，自律自控能力低，限制了其积极性和创造性
65. ()的主要形式是行政决定、行政命令、行政强制、行政指示、行政指导等。
A. 传播方法 B. 法律方法 C. 经济方法D. 行政方法
66. ()是指对某个被考核对象而言期望达到的水平，是每个被考核对象经过努力都能够达到的水平。 A. 卓越标准 B. 基本标准 C. 绝对标准 D. 相对标准
67. ()具有权威性、强制性、层级性和针对性等特点。 A. 传播方法 B. 法律方法 C. 行政方法 D. 经济方法
68. ()主要表现在构建正式组织结构框架所需要的成本和内部组织管理机制的运行成本。
A. 内部的组织成本 B. 组织外部的交易成本 C. 管理者的机会成本 D. 委托代理成本 69. 市场拉动型技术创新的最早动力是()。
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A. 基础科学的研究 B. 利益的驱动 C. 市场的需求 D. 技术的成熟
70. 正式组织与非正式组织的组织目标不同，正式组织的组织目标是()。 A. 利润或社会服务 B. 成员满意 C. 利润 D. 社会服务
三、多项选择题(下列各题中有两个或两个以上正确的答案。请将它们的代号选出填涂在答题卡上，不错选漏选，方能得分。每小题1.5分，共30分) 71. 按照组织所面临的不确定性和复杂性的程度，可以将组织的管理模式分为四种类型。下列选项中属于这四种类型的是()。 A. 直线管理系统B. 科层系统 C. 直线—参谋系统D. 矩阵系统
72. 下列属于平衡记分卡法的框架体系的是()。 A. 财务的B. 学习与成长性的 C. 产品价值的D. 内部管理性的 73. 头脑风暴法可分为()。
A. 支持头脑风暴法B. 直接头脑风暴法 C. 质疑头脑风暴法D. 间接头脑风暴法 74. 组织人员培训的作用包括()。
A. 培养组织人员的团队意识B. 激发组织人员积极性 C. 增强组织核心竞争力D. 提高组织效益
75. 下列属于迪尔和肯尼迪的组织文化类型的是()。 A. 强人文化B. 灵活适应型文化
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C. 策略合理型文化D. 赌博文化
76. 在领导者的基础性权力中，属于职务权力范畴的是()。 A. 奖励权B. 强制权 C. 专长权D. 个人影响权
77. 下列选项中属于X理论的人性假设的是()。 A. 人并非天生懒惰，要求工作是人的本能
B. 一般人缺乏雄心壮志，不愿承担责任，宁愿被人领导 C. 大多数人都具有丰富的想象力和创造力
D. 一般人天生以自我为中心，对组织需要漠不关心 78. 下列选项中属于激励因素的是()。 A. 公司的政策B. 职务上的责任感 C. 工作本身的挑战性D. 人际关系 79. 网络对管理沟通的影响包括()。 A. 在沟通方向上打破传统沟通界限 B. 使之成为现代管理者必备的素质 C. 为沟通网络提供更好的技术平台 D. 使沟通方式的选择和组合更为自由灵活
80. 预算在形式上是一整套预计的财务报表。按照不同的内容可以把预算分为()。
A. 经营预算B. 投资预算 C. 财务预算D. 成本预算
81. 下列属于非预算控制法的是()。
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A. 报告制度法B. 会计审计控制法 C. 统计非预算法D. 统计概率控制法
82. 管理创新目标在设置过程中的要求包括()。 A. 导向性B. 经济性 C. 协调性D. 可实现性
83. 企业，作为一个开放的系统，面临内外两个不同的环境。下列属于外部环境的是()。
A. 生产技术B. 物质设施 C. 经济条件D. 劳动力
84. 管理工具的效力评价主要是()。 A. 效果B. 效率 C. 公平D. 回应
85. 明确工作绩效差距可以通过()。 A. 目标比较法B. 水平比较法 C. 纵向比较法D. 横向比较法
86. 下列选项中属于六西格玛管理步骤的是()。 A. 定义B. 识别 C. 服务D. 分析
87. 沙因认为人是复杂多变的，人因需要不同，能力不同，对不同的管理策略会作出不同反应，因此，没有适合()的统一管理模式。 A. 任何地点 B. 任何组织 C. 任何时间 D. 任何个人