地产企业绩效管理制度,专业顾问团队历时三个月诊断后形成
如果有偏离方向的趋势,应该采取什么样的行动扭转这种局面? 哪些方面的工作进行的比较好? 哪些方面的工作碰到了困难或障碍?
面对目前的情景,要对工作目标和达成目标的行动作出哪些调整? 经理人员可以采取哪些行动支持员工?需要哪些部门支持?
第四十二条 绩效信息收集:
日常绩效辅导过程的一项重要工作是收集相关信息,各级管理者要通过观察、工作日志、
报表或记录、访谈、问卷等方式,记录被管理者的相关绩效信息,记录为《关键事件记录表》(见附页)。记录的内容包括但不限于以下几个方面:
工作目标完成情况的信息; 客户的表扬; 客户的投诉;
工作业绩突出的行为表现; 工作绩效有问题的表现;
对公司或部门有重大业绩影响的事件。
4.3 绩效考核实施过程
第四十三条 周度、月度回顾:
周度、月度回顾的目的是对上周和上月绩效进行总结。
周度、月度回顾主要通过周、月质询会进行。
质询会前中基层管理者上交上周、上月工作报告,并在质询会上接受质询。 总经办汇总和保存周度、月度工作报告。 第四十四条 季度考核:
季度考核的目的是为了对季度绩效进行总结,找出提升下季业绩的方法,并确定各岗位员工季度奖金。
人力资源部汇总季度考核结果上交总经理审核批准。
第四十五条 年度考核:
年度考核目的是为了对年度绩效进行总结,并确定各岗位员工晋升、辞退、培训、发展的内容。 各被考评人撰写《年度工作述职报告》应于次年1月7日前上交直接上级,并在总经办备案。 人力资源部将各级人员年度绩效考核表发至管理者,管理者分别组织责权范围内的绩效考核,,
人力资源部负责全程监督。
自考核通知下达之日起15日内各管理者将考核表上交至人力资源部。
人力资源部汇总考核结果,经行政人事总监审核,上交总经理,经总经理面谈、调查等方式确
定批准。
年度考核必须在次年一月份完成。