企业管理学(第十章_市场营销管理)(12)

第十章 市场营销管理——

10.1

市场和市场营销观念

4.未来营销观念 1998年美国西北大学凯洛格管理学研究生院营 销学副教授格雷戈里·卡彭特在《改变营销活动准 则》的文章里，阐述了未来营销观念。主要内容如 下： 该 观 念 认为营销战略越来越基于这样一种假设 ，即消费者至少在一开始并不知道自己想要什么， 而是“学会”想要什么，消费者偏好某种品牌的产品 是学来的。