第1章 导论
1. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( )。
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B.霍桑试验
C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D.泰罗的《科学管理原理》
参考答案：B
2. 面谈法属于组织行为学研究方法的( )。 A观察法 B调查法 C实验法 D测验法
参考答案：B
3. 组织行为学的特点有( )。
A边缘性 B综合性 C两重性 D多层次性 E实用性
参考答案：ABCE
4. 组织行为学研究的层次有( )。
A个体 B群体 C组织 D集体 E环境
参考答案：ABCE
5. 组织行为学的两重性来自于( )。
A管理的两重性 B人的两重性 C组织的两重性 E多层次性
参考答案：ABD
6. 组织行为学的理论基础有：( )。
A心理学 B社会学 C人类学 D政治学 E生物学
D多学科性
参考答案：ABCDE
7. 科学的研究方法应遵循的原则是( )。
A研究程序的公开性 B收集资料的客观性 C分析方法的系统性 D观察与实验条件的可控性 E所得结论的再现性
参考答案：ABCDE
8. 行为测量量表有( )。
A名称量表 B等级量表 C等距量表 D比率量表 E等值量表
参考答案：ABCD
9. 在行为研究中，对变量处理的方式有( )。
A置之不顾 B随机化和不加控制 C保持衡定 D匹配 E规定特定的标准和范畴
参考答案：ABCDE
10. 组织行为学的研究方法包括( )
A 调查法 B面谈法 C实验法 D个案研究法 E观察法
参考答案：ACDE
11. Ｘ理论认为（ ）
A人生来就是懒惰的
B人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰 C人们具有非理性的感情，不能自我约束
D社交是人们行为的基本激励因素 Ｅ逃避责任，缺乏进取心，不是人的天性
参考答案：ABC 第2章 激励
1. 提出需要层次论的是( )。
A梅奥 B马斯洛 C赫兹伯格 D泰罗
参考答案：B
2. 双因素理论的提出者是( )。
A马斯洛 B赫兹伯格 C麦克利兰 D波特
参考答案：B
3. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( )。 A尊重需要 B交往需要 C安全需要 D生理需要
参考答案：A
4. 以下各项表述正确的是 ( )
A保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关 D保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
参考答案：C
5. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( )。
A提供给员工更高的工作报酬
B加强对员工的监督和控制
C设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务 D创造良好的工作条件
参考答案：C
6. 不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种 ( )
A需要层次论 B成就需要论 C”ERG”理论 D双因素理论
参考答案：C
7. 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较不强烈的需要是( )。 A 成就需要 B 权力需要 C 社交需要 D 安全需要
参考答案：D
8. 以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( )。 A主要取决于所作的努力
B主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)
C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的 理解程度)
D在很大程度上受所作的努力的影响
参考答案：D
9. 内容型激励理论包括( )，过程型激励理论包括( )。 A期望理论、公平理论
B需要层次论、双因素理论、激励需要理论 CX理论、Y理论
D挫折理论、归因理论、强化理论
参考答案：A
10. 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为( )。
A增加自己的投入 B减少自己的投入 C努力增加B的报酬 D使B减少投入
参考答案：B
11. 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）
A惩罚 B正强化 C自然消退 D消极强化
参考答案：A
12. 通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（ ）。 A惩罚 B正强化 C自然消退 D消极强化
参考答案：C
13. 临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式（ ）
A固定比例的强化 B可变比例的强化 C可变间隔的强化 D固定间隔的强化
参考答案：C
14. 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们卖了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（ ）。