12. 任务角色多而维护角色少的群体属于( )。
A人际群体 B团队集体 C无序群体 D任务群体
参考答案：D
13. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A强制 B开诚合作 C妥协 D回避
参考答案：A
14. 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( ) A强制 B开诚合作 C妥协 D回避
参考答案：C
15. 影响人的行为的因素有()。
A个人主观内在因素 B心理因素 C客观外在环境因素 D生理因素 E人群团体因素
参考答案：AC
16. 人的行为特征有()。
A自发的 B有原因的 C有目的的 D持久性的 E可改变的
参考答案：ABCDE
17. 个性的特点是( )。
A社会性 B组合性 C独特性 D稳定性 E倾向性
参考答案：ABCDE
18. 影响个性的因素主要有()
A先天遗传因素 B家庭 C后天社会环境因素 D文化传统 E社会阶级和阶层
参考答案：AC
19. 特质论的代表人物有( )。
A阿尔波特 B荣格 C艾森克 D卡特尔 E弗洛依德
参考答案：ACD
20. 希波克拉底划分的气质类型有( )。
A多血质 B粘液质 C胆汁质 D黑胆汁 E抑郁质
参考答案：ABCE
21. 气质差异主要应用于()。
A人机关系 B人际关系 C思想教育 D人员选拔 测
参考答案：ABCDE
22. 气质差异的应用应遵循的原则是()。
A气质绝对原则 B气质互补原则 C气质合理安排原则 E阈值原则
E行为预 D气质发展原则 参考答案：ABD
23. 按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为( )。
A理智型 B内倾型 C情绪型 D意志型 E中间型
参考答案：ACDE
24. 斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为( )。
A理性型 B政治型和审美型 C社会型 D宗教型 E经济型
参考答案：ABCDE
25. 社会知觉主要包括( )。
A对人知觉 B人际知觉 C角色知觉 D因果关系知觉 E自我知觉
参考答案：ABCD
26. 知觉偏差主要表现有()。
A知觉防御 B晕轮效应 C首因效应 D近因效应 E定型效应
参考答案：ABCDE
27. 当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有()。
A改变行为 B改变态度 C引进新的认知元素 D不予理睬 E重新进行角色定位
参考答案：ABC
28. 一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向()。
A纵向变动 B横向变动 C核心变动 D水平变动 E外围变动
参考答案：ABC
29. 人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。
A安全需要 B情感需要 C尊重和认同需要 D完成任务的需要 E实现组织目标的需要
参考答案：ABCD
30. 同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（ ）。
A工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 B完成复杂的工作
C一个工作群体的成员从事连锁性的工作 D完成一项工作需要大家密切配合
E需要有创造力的工作
参考答案：ACD
31. 异质结构群体达到最高工作效率的条件是（ ）。
A工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 B完成复杂的工作
C完成一项工作需要大家密切配合 D当作出抉择太快可能产生不利后果时
E需要有创造力的工作
参考答案：BDE
32. 群体典型的角色有（ ）。
A自我为中心者 B寻求认可者 C任务角色 D折衷者 E维护角色
参考答案：ACE
33. 自我为中心角色包括（ ）。
A阻碍者 B寻求认可者 C支配者 D逃避者 E监督者
参考答案：ABCD
34. 任务角色包括（ ）。
A建议者 B信息加工者 C总结者 D支配者 E评价者
参考答案：ABCE
35. 维护角色者包括（ ）。
A鼓励者 B支配者 C协调者 D折衷者 E监督者
参考答案：ACDE
36. 群体决策的方式有（ ）。
A缺少反应 B信息评价者 C少数原则 D多数原则 E完全一致原则
参考答案：ABCDE
37. 按人际关系的结构分，人际关系的类型有（ ）。
A经济关系 B亲缘关系 C政治关系 D法律关系 E伦理关系
参考答案：ACDE
38. 按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（ ）。
A亲缘关系 B夫妻关系 C地缘关系 D老乡关系 E业缘关系